非人力資源經(jīng)理的人力資源管理其它上課時(shí)間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

公司部門經(jīng)理、主管，車間主任，班組長、工段長、部長、副部長等

課程收益:

讓每位經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源經(jīng)理；
讓每位經(jīng)理掌握：招人、用人、育人、留人的技術(shù)與技巧；
讓每位經(jīng)理配合：部門經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理對人力資源的管理與開發(fā)
讓每位經(jīng)理支持：公司人力資源所開展的各項(xiàng)目、公司開展各種活動

課程大綱:

【培訓(xùn)大綱】
一、人力資源概述
目的：
理解人力資源在企業(yè)管理中的作用，職責(zé)和角色；認(rèn)知各部門的負(fù)責(zé)人都是本部門的人力資源經(jīng)理，相互協(xié)作才能完成好人力工作。
行動導(dǎo)向：
1、人力資源在企業(yè)管理中的地位與作用
2、本部門的人力問題遇到了哪些困惑
內(nèi)容：
1、人力資源管理在企業(yè)管理中的地位
2、人力資源管理的四大職責(zé)(選用育留)
3、人力資源管理的四大角色
4、各部門共同分擔(dān)的責(zé)任（分割點(diǎn)）工具方法業(yè)務(wù)
5、其他部門在人力資管管理中的作用
培訓(xùn)方式：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、室內(nèi)拓展
二、當(dāng)好伯樂選好人才——選人
目的：
1、明確選材標(biāo)準(zhǔn)，填好人員需求表。
2、進(jìn)一步提升面試選人的技術(shù)及技巧。
3、避免選人的誤區(qū)出現(xiàn)。
內(nèi)容：
1、制定明確的人才標(biāo)準(zhǔn)
2、勝任力模型——崗位需求說明書
3、確定人員需求及時(shí)間表
實(shí)操：正確填寫《人力資源需求申請表》
如何開展面談及技巧
體驗(yàn)式培訓(xùn)：現(xiàn)場模擬招聘
4、避免面試中的誤區(qū)
像我
完全匹配——完美主義
尋找“超人”
忽視情商和逆商—性格
5、部門與人力資源的招聘工作職責(zé)分工
培訓(xùn)方式：模擬招聘——角色扮演
三、當(dāng)好教練育好人才——育人
目的：充分認(rèn)識到培訓(xùn)對部門工作，員工發(fā)展的重要性，掌握育人的幾種形式，建好本部門的培訓(xùn)體系讓培訓(xùn)工作體系化，幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，做員工的職業(yè)導(dǎo)師。
內(nèi)容：
導(dǎo)入：企業(yè)為什么開始越來越重視培訓(xùn)
1、新員工入職培訓(xùn)
入職介紹、入職面談、轉(zhuǎn)正面談
雷鋒選集節(jié)選、視頻《鋼七連入連儀式》
2、開好晨會與班組會
模擬練習(xí)：組織《飛翔大賽》，根據(jù)比賽發(fā)現(xiàn)問題，利用晨會進(jìn)行總結(jié)。加入其它要求，比如有新人加入，同事獲獎(jiǎng)。評比打分，點(diǎn)評。
案例：視頻《團(tuán)購網(wǎng)的晨會》——士氣、快樂、有前途；其他公司《晨會管理辦法》
3、師徒制
案例：視頻《史今退伍》
4、建立部門的培訓(xùn)體系
5、做員工的職業(yè)導(dǎo)師
培訓(xùn)方式：案例分享、錄像分享
四、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)用好人才——用人
目的：充分認(rèn)識到用人在人力資源管理中的重要地位；理解用人原則及對自身發(fā)展的影響。理解《選拔管理辦法》配合做好選拔工作。
內(nèi)容：
用人原則
善用績效考核——用好人才
選拔管理辦法——其中的奧妙：詮釋公平、公正
把握人才梯隊(duì)建設(shè)——任職資格
五、當(dāng)好主席留住人才——留人
目的：留人的重要意義，充分理解留人的各種方式的利弊，熟練運(yùn)用于工作之中，留住人才建好團(tuán)隊(duì)。
1、沒有規(guī)矩不成方圓：制度留人
2、工作是快樂的：事業(yè)留人
3、家的感覺真好：企業(yè)文化留人
案例：《小蘋果》改編
4、我用真心換真情：情感留人
案例：人力資源部——為員工排憂解難
5、以人為本的管理：激勵(lì)留人
模擬演練：敢于面對不足——離職面談
案例：視頻《史今激勵(lì)許三多掄錘》
培訓(xùn)方式：體驗(yàn)式活動、錄像分享、討論
【培訓(xùn)總結(jié)】 全面梳理前面講授的五大模塊，再次強(qiáng)調(diào)問題——共同配合完成人才的選用預(yù)留；通過行動導(dǎo)向項(xiàng)目，總結(jié)學(xué)員的收獲。
哪些技能要提高：傾聽、寫作、觀察、溝通方式 完善的途徑
設(shè)計(jì)一個(gè)作業(yè)——作為考核 先試驗(yàn)再總結(jié)
【考核與獎(jiǎng)勵(lì)】
小組考核：評出前兩名，頒獎(jiǎng)。評出優(yōu)秀組長，優(yōu)秀學(xué)員。
學(xué)員考核： 出勤、作業(yè)、參與、課堂表現(xiàn)。

培訓(xùn)師介紹：

  國家注冊高級心理咨詢師、高級培訓(xùn)師、PTT、TTT認(rèn)證講師�，F(xiàn)任職于某能源集團(tuán)培訓(xùn)與開發(fā)部負(fù)責(zé)人，首席培訓(xùn)講師。
劉老師有著10年的企業(yè)工作經(jīng)歷、5年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾在大型企業(yè)任職，涉及機(jī)械制造、能源化工、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，對企業(yè)的管理、培訓(xùn)有深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)工作中，經(jīng)歷過多個(gè)人力資源管理的咨詢項(xiàng)目，如任職資格體系建設(shè)、培訓(xùn)體系建設(shè)等項(xiàng)目，有著豐富的項(xiàng)目組建與實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)。
劉老師是培訓(xùn)師中既有教育教學(xué)經(jīng)歷又具備企業(yè)培訓(xùn)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的講師，他很好地將學(xué)校教育、職業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)很好地結(jié)合，也將職業(yè)培訓(xùn)中推崇的“行動導(dǎo)向”、“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)方法引入企業(yè)培訓(xùn)，受到一致好評。