培訓(xùn)對(duì)象
企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效、薪酬等課程收益
了解薪酬改革背景,更新觀念,理清改革思路,明確改革目標(biāo),
解崗位測(cè)評(píng)的相關(guān)知識(shí),科學(xué)進(jìn)行崗位測(cè)評(píng);
認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性、并正確理解績(jī)效管理,
學(xué)習(xí)考核的方法,全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法,
重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計(jì)分卡,
了解績(jī)效管理推進(jìn)中的問(wèn)題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。課程介紹
現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對(duì)中國(guó)企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,以及中國(guó)企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時(shí)期,特舉辦“企業(yè)績(jī)效考核與薪酬管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班”。由著名人力資源專家蔡巍講授,旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開(kāi)闊思路,激發(fā)靈感,培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才。
課程大綱:
第一模塊:績(jī)效考核
一.推行KPI與績(jī)效管理體系需要解決的三大問(wèn)題
1、企業(yè)建立績(jī)效體系所面臨的方法問(wèn)題;
以感覺(jué)為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷
短期考核還是長(zhǎng)期考核
短期利益還是長(zhǎng)期利益
關(guān)鍵業(yè)績(jī)還是非關(guān)鍵業(yè)績(jī)
績(jī)效管理如何與戰(zhàn)略接口
KPI成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的問(wèn)題
2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響;
傳統(tǒng)文化對(duì)績(jī)效管理的影響
為什么沒(méi)有人愿意做A
為什么推行績(jī)效管理這么困難
3、管理基礎(chǔ)對(duì)推行KPI的影響二、績(jī)效管理的方式方法
1、模糊感覺(jué)判斷法;
2、360°評(píng)估;
3、強(qiáng)制分布法;
要不要排名
誰(shuí)和誰(shuí)排名
怎么排名
4、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核;三.KPI操作中的幾個(gè)基本問(wèn)題
1、什么是目標(biāo)與指標(biāo)
2、
KPI指標(biāo)的基本屬性與操作注意要點(diǎn)
為什么評(píng)價(jià)起來(lái)感覺(jué)很難操作——刻度問(wèn)題;
他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)——可控性問(wèn)題
為什么考核這些指標(biāo)后適得其反——行為問(wèn)題
3、在公司建立KPI體系的思路;四.平衡計(jì)分卡
1、什么是平衡計(jì)分卡;
2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系 ——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;
3、平衡計(jì)算分卡落實(shí)的三種方式;五.如何分解KPIKPI如果不分解落實(shí)下去,就會(huì)失去了基礎(chǔ),但是分解KPI的過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題,比如:一個(gè)
KPI指標(biāo)和好多部門都有關(guān)系,到底考核誰(shuí)好呢 如何解決這些問(wèn)題呢 如何將KPI分解落實(shí)下去呢
1、如何分解KpI——上一級(jí)指標(biāo)與下級(jí)指標(biāo)的關(guān)系
2、分解指標(biāo)的2種基本方法
3、按照驅(qū)動(dòng)因素分解
KPI指標(biāo),3種基本的模式
4、按照驅(qū)動(dòng)因素分解的四種方法
按照指標(biāo)的結(jié)構(gòu)分解法;
OAM分解法;
貢獻(xiàn)路徑圖法;
流程關(guān)鍵控制點(diǎn)法;
5、分解
KPI指標(biāo)的注意問(wèn)題:權(quán)利對(duì)指標(biāo)分解的影響、組織結(jié)構(gòu)的影響、指
標(biāo)的沖突性等六.指標(biāo)詞典的編制指標(biāo)找到了就萬(wàn)事大吉了 還存在什么問(wèn)題呢 為什么需要定義KPI