培訓內(nèi)容:
培訓對象
企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬等課程收益
了解薪酬改革背景,更新觀念,理清改革思路,明確改革目標,
解崗位測評的相關知識,科學進行崗位測評;
認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理,
學習考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設計方法,
重點學習KPI、并介紹平衡計分卡,
了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區(qū)。課程介紹
現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學考核激勵制度和先進的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊,并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對中國企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,以及中國企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時期,特舉辦“企業(yè)績效考核與薪酬管理實戰(zhàn)特訓班”。由著名人力資源專家蔡巍講授,旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開闊思路,激發(fā)靈感,培養(yǎng)帶領企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才。
課程大綱:
第一模塊:績效考核
一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題
1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題;
以感覺為基礎判斷還是以事實為基礎判斷
短期考核還是長期考核
短期利益還是長期利益
關鍵業(yè)績還是非關鍵業(yè)績
績效管理如何與戰(zhàn)略接口
KPI成績與獎金掛鉤的問題
2、經(jīng)理人與員工的認識對推行績效管理的影響;
傳統(tǒng)文化對績效管理的影響
為什么沒有人愿意做A
為什么推行績效管理這么困難
3、管理基礎對推行KPI的影響二、績效管理的方式方法
1、模糊感覺判斷法;
2、360°評估;
3、強制分布法;
要不要排名
誰和誰排名
怎么排名
4、關鍵業(yè)績指標考核;三.KPI操作中的幾個基本問題
1、什么是目標與指標
2、
KPI指標的基本屬性與操作注意要點
為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題;
他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標——可控性問題
為什么考核這些指標后適得其反——行為問題
3、在公司建立KPI體系的思路;四.平衡計分卡
1、什么是平衡計分卡;
2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關系 ——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;
3、平衡計算分卡落實的三種方式;五.如何分解KPIKPI如果不分解落實下去,就會失去了基礎,但是分解KPI的過程中會遇到很多問題,比如:一個
KPI指標和好多部門都有關系,到底考核誰好呢 如何解決這些問題呢 如何將KPI分解落實下去呢
1、如何分解KpI——上一級指標與下級指標的關系
2、分解指標的2種基本方法
3、按照驅(qū)動因素分解
KPI指標,3種基本的模式
4、按照驅(qū)動因素分解的四種方法
按照指標的結構分解法;
OAM分解法;
貢獻路徑圖法;
流程關鍵控制點法;
5、分解
KPI指標的注意問題:權利對指標分解的影響、組織結構的影響、指
標的沖突性等六.指標詞典的編制指標找到了就萬事大吉了 還存在什么問題呢 為什么需要定義KPI