培訓(xùn)受眾:
企業(yè)總經(jīng)理及中高層管理人員、一線主管及儲備干部。
課程收益:
增進(jìn)部門經(jīng)理對人力資源管理重要性的認(rèn)識，促進(jìn)部門經(jīng)理樹立正確的人力資源管理觀念，讓每位經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源經(jīng)理；
強(qiáng)化部門經(jīng)理在人才甄選、員工培育、員工發(fā)展、績效管理和留住人才等方面的職能，提升部門經(jīng)理人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
讓每位經(jīng)理配合人力資源部對人力資源的管理與開發(fā)，提高部門的總體績效，提高下屬對部門經(jīng)理的滿意度，讓部門經(jīng)理和員工一起成長。
課程大綱:
松下幸之助說：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人�！痹诋�(dāng)今激烈的市場競爭中，人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，一線經(jīng)理也在從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié)，直接參與人力資源管理。因此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能，將大大提高直線經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力，并進(jìn)而發(fā)揮公司整體人力資源價值。
本課程融合中國傳統(tǒng)文化和中國企業(yè)當(dāng)下的實際情況，從人性入手，通過商戰(zhàn)實踐與管理理論的提煉，幫助企業(yè)管理者贏人而解，贏心而就，讓企業(yè)成為“人才吸鐵石”、“人心吸金石”，最終實現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展。
增進(jìn)部門經(jīng)理對人力資源管理重要性的認(rèn)識，促進(jìn)部門經(jīng)理樹立正確的人力資源管理觀念，讓每位經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源經(jīng)理；
強(qiáng)化部門經(jīng)理在人才甄選、員工培育、員工發(fā)展、績效管理和留住人才等方面的職能，提升部門經(jīng)理人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
讓每位經(jīng)理配合人力資源部對人力資源的管理與開發(fā)，提高部門的總體績效，提高下屬對部門經(jīng)理的滿意度，讓部門經(jīng)理和員工一起成長。
系統(tǒng)：課程涵蓋了直線經(jīng)理做好人力資源管理的八大模塊。
實戰(zhàn)：情景案例 + 實操工具和方法，模擬場景即可體驗；
易懂：深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中，一聽就明白；
易用：易于復(fù)制，立竿見影。
現(xiàn)場體驗教學(xué)+實戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華
企業(yè)總經(jīng)理及中高層管理人員、一線主管及儲備干部。
2天12課時（可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整內(nèi)容與課時）。
第一天 第一單元
直線經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知
——認(rèn)知角色 明確職責(zé)
（上午9:00-10:30）
企業(yè)核心競爭力的六大要素
人力資源管理理念正確理解
企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)模型
人力資源何為企業(yè)創(chuàng)造價值
直線經(jīng)理人力資源角色職責(zé)
直線經(jīng)理 HR 能力三項修煉
直線經(jīng)理如何配合HR 部門
直線經(jīng)理日常人力資源管理
以人為本直線經(jīng)理成功之道
第二單元
人才甄選標(biāo)準(zhǔn)制定與招聘渠道
——標(biāo)準(zhǔn)清晰 避免誤區(qū)
（上午10:40-12:10）
人才甄選的實質(zhì)與五大圈層
人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的“冰山模型”
著名企業(yè)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)舉例
何謂人才標(biāo)準(zhǔn)的三層級劃分
人才甄選工作應(yīng)考慮的因素
HR 部門和直線經(jīng)理的職責(zé)
招聘渠道的選擇與利弊分析
招聘產(chǎn)出的漏斗原理之認(rèn)知
六種基本的招聘方法之詳解
第三單元
部門職位管理與人才需求規(guī)劃
——職位分析 人崗匹配
（下午2:00-3:30）
部門組織優(yōu)化問題分析討論
如何為下屬確定其工作職責(zé)
各種工作分析方法的優(yōu)缺點
工作分析程序的步驟與方法
下屬職位工作描述的八要素
職位說明書編寫的實例探討
人力需求規(guī)劃的內(nèi)容與模型
部門人力需求規(guī)劃編制流程
第四單元
直線經(jīng)理如何進(jìn)行招聘面試
——慧眼識才 打牢根基
（下午4:40-5:10）
面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作
如何閱讀簡歷并且發(fā)現(xiàn)問題
面試的維度與行為問題設(shè)計
怎樣根據(jù)維度設(shè)定面試計劃
面試內(nèi)容與結(jié)構(gòu)化面試技巧
面試常見的誤區(qū)與控制方案
直線經(jīng)理必備招聘面試技能
如何識別應(yīng)試的事實與謊言
直線經(jīng)理應(yīng)注意的相關(guān)問題
第二天 第五單元
直線經(jīng)理如何有效培育下屬
——精耕細(xì)作 提升技能
（上午9:00-10:30）
衡量優(yōu)秀直線經(jīng)理兩大標(biāo)準(zhǔn)
直線經(jīng)理培訓(xùn)管理中的角色
直線經(jīng)理培訓(xùn)流程中的職責(zé)
培育輔導(dǎo)下屬員工的三內(nèi)容
員工工作技能掌握的四層次
在崗技能輔導(dǎo)(OJT) 五步法
員工培訓(xùn)課程設(shè)置實例討論
尋找輔導(dǎo)增值的信號或情境
培養(yǎng)新員工與再培育老員工
如何有效培養(yǎng)訓(xùn)練儲備干部
第六單元
直線經(jīng)理如何做好績效管理
——挖掘潛力 提升績效
（上午10:40-12:10）
直線經(jīng)理績效管理中的角色
應(yīng)掌握的績效管理工作流程
如何為下屬設(shè)定任務(wù)和目標(biāo)
提取KPI 五步驟的實例探討
不能量化的行為指標(biāo)的考核
指標(biāo)權(quán)重與指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
績效計劃的溝通內(nèi)容與技巧
績效監(jiān)控與績效輔導(dǎo)的模式
評估面談與績效結(jié)果的運(yùn)用
第七單元
直線經(jīng)理如何用好
薪酬激勵
——公平公正 激勵有法
（下午2:00-3:30）
激勵原理與馬斯洛需求層次
從員工需求看應(yīng)有激勵策略
員工對
薪酬最在意的三方面
薪酬設(shè)計應(yīng)遵循的三個原則
如何為下屬確定
薪酬的標(biāo)準(zhǔn)
如何為下屬調(diào)薪及分配獎金
制度性激勵與非制度性激勵
對不同性格員工的激勵策略
第八單元
直線經(jīng)理如何留住優(yōu)秀人才
——留人有道 各有一招
（下午3:40-5:10）
如何能獲得員工的最大承諾
幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
工作輪崗用活人才挖掘潛力
加強(qiáng)梯隊建設(shè)給人晉升空間
塑造魅力——領(lǐng)袖品格留人
愿景激勵——企業(yè)文化留人
用心待人——親情感化留人
溝通無阻——團(tuán)隊氛圍留人
優(yōu)者有股——事業(yè)共享留人
培訓(xùn)師介紹：
閆偉導(dǎo)師
2011年度中國十大人氣講師
2011年度影響中國十大培訓(xùn)名師
實戰(zhàn)型人力資源管理及培訓(xùn)專家
中國診斷式
企業(yè)培訓(xùn)開創(chuàng)者
總裁實戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人
中國企業(yè)
管理培訓(xùn)協(xié)會理事
清華大學(xué)中旭商學(xué)院特聘講師
北大EMBA人力資源方向講師
航宇教育集團(tuán)董事長兼總裁
北京知行億合人力資源研究院副院長
資格認(rèn)證：國家認(rèn)證高級人力資源管理師、國家認(rèn)證高級
企業(yè)培訓(xùn)師、AACTP國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師。
培訓(xùn)經(jīng)驗：二十余年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗，總培訓(xùn)課時3萬余課時，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬人次。擅長總裁管理實戰(zhàn)、團(tuán)隊訓(xùn)練、管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對人力資源管理有獨(dú)到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風(fēng)格：輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解，并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒。在授課的過程中注意解決學(xué)員實際工作中所遇到的問題，給予實用的工具和方法。
培訓(xùn)形式：現(xiàn)場體驗教學(xué)+實戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華
服務(wù)過的部分生產(chǎn)型企業(yè)：北京現(xiàn)代、三一重工、京城重工、潔寶紙業(yè)、玉柴集團(tuán)、開誠集團(tuán)、深圳邦凱科技、深圳凱隆電子、深聯(lián)電路、深圳沃爾核材、深圳亞力盛、深圳博敏電子、長沙天聞印務(wù)、老板電器、江蘇夢蘭東華印染、中集華駿集團(tuán)、龍豐紙業(yè)、湖北宜化集團(tuán)、福漢木業(yè)集團(tuán)、武鋼集團(tuán)、李寧服飾、珠海威絲曼服飾、武漢紅人服飾等。
服務(wù)過的部分礦山煤電企業(yè)：鄂爾多斯?jié)M世集團(tuán)、鄂爾多斯大興集團(tuán)、內(nèi)蒙古晉豐元煤化、湖北昌達(dá)集團(tuán)、河南神火集團(tuán)、金豐煤業(yè)集團(tuán)、河南新安煤礦、河南裕中能源、湖北華中電力、湖北咸寧電業(yè)局等。
服務(wù)過的部分服務(wù)型企業(yè)：北京熱力集團(tuán)、上海虹橋機(jī)場、上海海爾工貿(mào)、上海家化集團(tuán)、上海丫丫網(wǎng)、海南高速股份、南寧建寧水務(wù)集團(tuán)、中國電子科技集團(tuán)、山東東營�？苹�、貴陽移動、深圳嘉旺餐飲連鎖、中國普天深圳力能、中山證券、金瑞期貨、福麒首飾、周大福珠寶、大豫家政、新奧燃?xì)饧瘓F(tuán)、武漢大學(xué)、武漢地鐵集團(tuán)、中國地質(zhì)大學(xué)、武漢思遠(yuǎn)IT學(xué)院等。
服務(wù)過的部分畜牧養(yǎng)殖企業(yè)：正大集團(tuán)湖北湖南大區(qū)、湖南宏展農(nóng)牧集團(tuán)、湛江國聯(lián)水產(chǎn)、四川巨星集團(tuán)、河南華英集團(tuán)等。
服務(wù)過的部分醫(yī)藥食品企業(yè)：韓都藥業(yè)集團(tuán)、三味草乙堂、四方藥業(yè)、九州通醫(yī)藥、人福藥業(yè)、河南金星啤酒、雪花啤酒、鄭州云飛酒業(yè)集團(tuán)、宋河酒業(yè)集團(tuán)、益海嘉里糧油集團(tuán)、湖北楚園春酒業(yè)等。
服務(wù)過的部分房地產(chǎn)企業(yè)：中建一局華北公司、
許林芳
高歌
徐周
李良德
高圣皓