培訓(xùn)受眾:
企業(yè)家、中高層經(jīng)理人;新任經(jīng)理、擬轉(zhuǎn)型為管理者的骨干員工;EMBA、MBA與管理研修班;HR專業(yè)人士
董事長、總裁(副總裁)、總經(jīng)理(副總經(jīng)理、總監(jiān))、部門經(jīng)理、人力資源管理從業(yè)者
課程收益:
傳遞分享人力資源管理智慧;改善人力資源管理工作理念;
輔導(dǎo)人力資源管理工作方法;傳授人力資源管理實戰(zhàn)工具。
1、幫助管理者準(zhǔn)確定位,樹立人力資源管理的正確理念,改善對人力資源管理的認(rèn)知度。
2、幫助管理者實質(zhì)性提升人力資源管理方法與技能。
☆ 額外獲取通用人力資源測評軟件(電子版)、某國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)職業(yè)生涯設(shè)計方案(電子版)、(電子版本,包含管理制度、考核表、KPI辭典、目標(biāo)責(zé)任書)
課程大綱:
搞通人力出績效
——
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
(人才的選用育留)
這是企業(yè)各級管理人員的一門必修課。
企業(yè)人力資源管理水平絕不僅僅是人力資源部的水平,
更取決于各級管理者在人力資源管理方面的整體水平。
【課程收益】
傳遞分享人力資源管理智慧;改善人力資源管理工作理念;
輔導(dǎo)人力資源管理工作方法;傳授人力資源管理實戰(zhàn)工具。
1、幫助管理者準(zhǔn)確定位,樹立人力資源管理的正確理念,改善對人力資源管理的認(rèn)知度。
2、幫助管理者實質(zhì)性提升人力資源管理方法與技能。
☆ 額外獲取通用人力資源測評軟件(電子版)、某國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)職業(yè)生涯設(shè)計方案(電子版)、(電子版本,包含管理制度、考核表、KPI辭典、目標(biāo)責(zé)任書)
【課程提綱】
導(dǎo)言
開場破冰
第一部分 人力資源是企業(yè)的第一資源。
案例:蓋洛普關(guān)于人力資源管理調(diào)研的數(shù)據(jù)
案例:柳傳志關(guān)于“人”的思考
管理工具:“人力資源”在企業(yè)經(jīng)營價值鏈、平衡計分卡中的價值呈現(xiàn)
第二部分 管理者象位明,方能立德業(yè)。
一、管理者是本企業(yè)(系統(tǒng)、部門)的人力資源經(jīng)理。
故事:作為人力資源副總裁的我在企業(yè)年會上的“三個鞠躬”
故事:西安楊森商務(wù)經(jīng)理在
薪酬管理方面的功力
二、人力資源管理的組織分工
第三部分 管理者認(rèn)知人力資源管理
三、人力資源管理是一門專業(yè)。
案例:老板委屈!經(jīng)理人不滿!
四、人力資源管理是一門藝術(shù)。
互動研討:如何對待“遲到員工”
故事:如何管治只認(rèn)老板的員工——恩威并施
視頻:主席站著、我坐著!
故事:激勵的藝術(shù)——我在北京參加人代會!
故事:批評的藝術(shù)——這樣的人力資源部,太差勁!
五、人力資源管理是一項系統(tǒng)工程。
案例:“老員工”傷心地離去
互動研討:何謂“人性化管理”
第四部分 組織架構(gòu)改善
互動研討:誰在為企業(yè)創(chuàng)造利潤
互動研討:組織架構(gòu)確定的核心要素與主要原則
案例:副總的任命
互動研討:誰對
薪酬主管在實施考核
第五部分 招聘高績效員工
六、“招”與“聘”是兩碼事。
互動研討:人才都是被吸引來的。
互動研討:何謂“成功招聘”
七、選才有方
(一)人才留不住、用不好,是因為就沒招對人。
視頻:狡猾的應(yīng)聘者
(二)選才的實質(zhì)
管理工具:三和模型(招進來之前看能力,招進來之后看合力)
(三)常用選才技術(shù)與工具
管理工具:高效簡歷篩選工具
管理工具:常用的人才測評技術(shù)、工具
實操演練:高品質(zhì)面試
(四)面試官的自我修煉
視頻:令人尷尬的面試官
第六部分 如何培育員工
八、培訓(xùn)“2+2+1”模式
(一)讓培訓(xùn)效果落地。
互動研討:如何讓培訓(xùn)為企業(yè)(部門)帶來的直接收益。
管理模型:培訓(xùn)管理“2+2+1”模型——系統(tǒng)性提升
企業(yè)培訓(xùn)管理水平。
案例:銷售類員工職業(yè)生涯通路設(shè)計剖析
互動研討:如何實現(xiàn)員工由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變
(二)員工在崗培訓(xùn)(OJT)體系
(三)如何編制年度培訓(xùn)計劃
第七部分 用好員工,提升組織績效。
九、績效管理
(一)績效管理“四步曲”
互動研討:十字路口的交通管理
(二)績效目標(biāo)設(shè)定——績效管理的難點
故事分享:為員工樹立正確的標(biāo)桿——《龜兔賽跑》新解
實操演練:高質(zhì)量地設(shè)計考核表
(三)績效跟蹤輔導(dǎo)——績效管理的真諦。
互動研討:跟蹤員工的工作不是不信任員工。
互動研討:為什么、怎么樣有效開展員工績效跟蹤、輔導(dǎo)工作
(四)傳遞正能量——績效考核與面談
互動研討:管理者,請真誠地談出您對下屬的期望。
十、知人與善用
(一)天下無不可用知人
故事:“長勝將軍”——楊時齋
案例:柯達公司的盲人員工
(二)改善自我的領(lǐng)導(dǎo)方式。
游戲:汽車設(shè)計師
互動研討:我們一直都在證明“自己是對的,他人是錯的!”
(三)管理者的言行是對下屬最有力、最有效的命令。
管理工具:人體能量級——解開“管理魅力”的神秘面紗
(四)管理是一種嚴(yán)肅的愛。
故事:愛寫錯別字的總監(jiān)
故事:我那段“痛并快樂著”的成長經(jīng)歷
(五)讓員工得到成長。
教練技術(shù)應(yīng)用:讓員工從他(她)自己的答案中得到成長
故事:《盲人摸象》新解——告訴員工什么是正確的。
(六)做員工潛能的引爆者。
互動研討:《搬運工》故事帶給我們的啟發(fā)
互動研討:您見過鬼嗎
管理工具:TMD理論
視頻分享:這樣的團隊,戰(zhàn)無不勝!
第八部分 如何留住員工
十一、樹立正確的留人理念
互動研討:忠臣與良臣
十二、完善留人體系
管理工具:企業(yè)留人模型與應(yīng)用
視頻分享:企業(yè)的過客
互動研討:如何察覺員工的離職傾向
互動研討:如何規(guī)避新員工流失
互動研討:不加薪就離職,怎么辦
案例:某企業(yè)的員工家屬接待日活動
案例:員工家屬獎學(xué)金發(fā)放的藝術(shù)性
結(jié)束語
課程總結(jié)
故事:知易行難——一位副總裁關(guān)于“管理創(chuàng)新”的回答
企業(yè)祝福語
【課程設(shè)置】
12小時,6小時/日,2日
實戰(zhàn)、實用、實效
呈現(xiàn)形式——課堂講授、互動研討、案例分析、工具實操、情景模擬、故事分享、視頻觀看、游戲等
【適用對象】
企業(yè)家、中高層經(jīng)理人; EMBA、MBA班;HR專業(yè)人士
董事長、總裁(副總裁)、總經(jīng)理(副總經(jīng)理、總監(jiān))、部門經(jīng)理、人力資源管理從業(yè)者
培訓(xùn)師介紹:
EPP李彬
EPP人力資源管理首席顧問、咨詢式培訓(xùn)師
MBA
中國人力資源開發(fā)研究會會員
WILLIAMM MERCER國際職位評估(IPE)畢業(yè)學(xué)員
全國高科技教育培訓(xùn)工作委員會人力資源管理師
陜西省禮儀協(xié)會會員
國內(nèi)多所著名大學(xué)EMBA、MBA、管理研修班講師
十五載大型央企、外企、民企人力資源管理實踐經(jīng)驗,曾在大唐電信任績效經(jīng)理、招聘經(jīng)理,在步長制藥集團任集團工作領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行組長、集團工作計劃與預(yù)算編制委員會委員、集團培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、集團人力資源部部長等職務(wù),并曾就職于世界五百強之一企業(yè)——正大集團(中國區(qū)總部)。
與揚智咨詢、北京鵬翔、上海淘課網(wǎng)、中華講師網(wǎng)、今智塔(國際)等多家管理咨詢、培訓(xùn)公司結(jié)為合作伙伴關(guān)系,并在金地企業(yè)集團、西格瑪建設(shè)集團、摩美得制藥等多家企業(yè)擔(dān)任外部董事、高級管理顧問等。
基于數(shù)載為國內(nèi)多家大、中、小型各類企業(yè)的培訓(xùn)、咨詢、管理顧問經(jīng)歷,在系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理論與運作模式的基礎(chǔ)上,專注于企業(yè)實操研究,將管理的智慧、科學(xué)、藝術(shù)與實務(wù)巧妙融合。立足企業(yè)戰(zhàn)略與整體運營,結(jié)合客戶特點開展培訓(xùn)、咨詢與管理顧問業(yè)務(wù),有效幫助客戶達成、提升企業(yè)組織與員工個人績效,深得客戶企業(yè)好評。
【 專 注 領(lǐng) 域】
人力資源管理 / 員工職業(yè)素養(yǎng)
【 業(yè) 務(wù) 類 型】
培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn) / 公開課 / 特訓(xùn)營 / EMBA班、MBA班、管理研修班)
管理咨詢
企業(yè)管理顧問
【 品 牌 課 程】
Ⅰ《打造企業(yè)根本競爭力——戰(zhàn)略人力資源管理》
Ⅱ《管理者的人力資源管理必修課——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(人才的選用育留)》
Ⅲ《績效管理四步曲——績效管理體系構(gòu)建與完善》
Ⅳ《會學(xué)習(xí)的企業(yè)能長大——培訓(xùn)體系構(gòu)建與年度計劃制定》
Ⅴ《招人有道,選才有方——招聘管理體系構(gòu)建與完善》
Ⅵ《薪中有術(shù)——
薪酬管理體系構(gòu)建與完善》
Ⅶ《根深方能葉茂——員工職業(yè)素養(yǎng)(員工職業(yè)化)》
【 風(fēng) 格】
實戰(zhàn)、實效、實用;結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性強;與學(xué)員互動性強。
分享管理智慧;傳授實用方法;輔導(dǎo)實戰(zhàn)工具。
【 觀 點】
不能為了管理而管理,不能為了專業(yè)而專業(yè),應(yīng)圍繞企業(yè)組織績效提升而開展管理活動、實施管理行為。
授人以“魚”