- 主講老師: 張立言
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 8261
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內容:
培訓受眾:
企業(yè)中、高層管理人員,后備經(jīng)理人 課程收益:
課程收獲
了解管理教練的起源
了解管理教練技術對80-90后員工意義
了解管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
了解管理教練的本質
掌握管理教練建立關系的能力
掌握管理教練的對話技巧
了解什么是有效的對話
掌握結論、事實、建議和邏輯之間的關系
掌握必要的框架技能
掌握如何有效地構架問題 課程大綱:
課程內容
管理教練概論
教練與管理者
教練與管理者的區(qū)別
教練和管理者都關注團隊的績效
教練和管理者都需要改變(行為、結果和觀念)
管理教練的本質分析
案例分析
管理教練的從A到B的技巧
案例分析:
管理教練對當代員工的意義
視頻分析:
當代員工的特點是什么
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代、工業(yè)經(jīng)濟時代與知識經(jīng)濟時代的區(qū)別
管理教練的角色認知
管理教練應該關注誰
管理教練應該具有的能力是什么
管理教練的四種角色
視頻分析
管理教練的最終目的
案例分析:
管理教練關注對象未來的績效
有效的管理教練的兩個標準
案例分析
管理教練的基本過程
案例分析:
管理教練應該使當事人的四種的感受
“給東西”與“取東西”的區(qū)別
“取東西”的步驟是什么
管理教練的基本過程:聽得進-玩的轉-轉的贏
建立教練關系
達成教練關系的條件
互動問題:什么樣的人需要教練
正確控制主觀認知
處于不同認知狀態(tài)的表現(xiàn)
讓對象愿意去“照鏡子”
什么樣的人不愿意去照鏡子
害怕改變與沒有認識到自我不足
案例分析:
人為什么拒絕進一步學習和了解
案例分析:
人們因為“痛苦”而去改變
促使認知發(fā)生變化
案例分析:
互動問題:玫瑰是個有效的管理教練嗎
有效的教練能夠搭建對象的“認知平臺”
有效教練的模型是:放棄、接納、饋贈、擴展(SAGE)
案例分析:
如何正確運用SAGE技能
樹立教練的權威(打造教練的影響力)
案例分析:
教練的影響力基礎是什么
互動練習:
教練的工作風格應該是什么
案例分析
管理教練的對話技能
管理教練的有效對話
管理教練對話的特點
管理教練的三種有效對話形式
互動練習:哪些是有效的對話方式
管理教練的對話內容
管理教練的對話內容包括:事實-邏輯-結論-建議
互動練習:
事實-邏輯-結論-建議的關系是什么樣的
案例分析:
管理教練的對話技巧
管理教練對話的形式有說、聽、問、答
管理教練的表達技巧(說什么)
互動練習:
管理教練的聽
視頻案例:
聽的目的是感受他人的狀態(tài)、動機等
管理教練的答(回應技巧)
案例分析:
回應的幾種技巧:墊子、制約、引導、迎合
管理教練的框架技能
管理教練的思維框架的本質
互動練習
管理教練如何搭建一個“思維走廊”
如何應用這個“思維走廊”
正確制定“問題框架”
案例分析
有效的問題框架是使人能夠有效表達
如何使成功的人有效進行表達
如何使失意的人有效進行表達
互動練習:構建由3-4個問題構成的“思維走廊”
如何達到精準目標的表達
如何有效地理清現(xiàn)狀
如何有效地進行關鍵價值鏈分析
如何有效地確定行動目標
如何有效地確定行動計劃 培訓師介紹:
領導力行為改善專家
吉林大學MBA
領導行為學培訓導師
美國HONEYWELL領導力研究訪問學者
中興通訊學院資深講師
中國南玻學院首席講師
加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問
企業(yè)內訓600天,培訓學員近3萬人次
實戰(zhàn)經(jīng)歷:
領導行為學培訓導師、吉林大學MBA,知名領導行為改善專家,《企業(yè)家》雜志“領導力”專欄的特約撰稿人,曾任國內某大型國企上市公司高層領導,美國HONEYWELL領導力研究訪問學者, 加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問,中興通訊學院資深講師,南玻學院首席講師,多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究,有很強的實戰(zhàn)經(jīng)驗,特別是對領導力和管理技巧的研究,有自己獨特的見解,對目前中國企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領導能力,有一套系統(tǒng)的解決方法,已經(jīng)成為許多企業(yè)領導的良師益友。
累計授課時間600余天,參與學員近3萬人次,課程風格幽默、詼諧、深入淺出,深得學員喜愛,課程滿意度均達90分以上。
培訓領域:
中、高層管理技能提升、人力資源管理、員工素質提升、卓越領導力提升
講師特點
張老師兼具多年大型企業(yè)高層領導實戰(zhàn)經(jīng)驗和多年的咨詢培訓經(jīng)驗于一身,具有深厚的管理理論功底和超長的課程研發(fā)能力,擅長將深奧的管理哲學和理論與實際的工作緊密結合起來,經(jīng)過嚴謹?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考,通過設計靈活、通俗易懂的培訓形式將內容呈現(xiàn)出來,使學員頓感豁然開朗,從而深刻地領悟到管理的精髓。
授課風格:
風趣幽默的講解風格,超強的親和力能夠在很短的時間內,拉近與學員的距離,消除學員心中的“學習智障”,使學員能夠在輕松愉快的氛圍中,完全敞開心門,最大限度的吸取培訓內容,使課程效果達到最大化。
主講課程:
《中國式情境領導力》
《中高層管理技能提升(MTP)》
《高效能執(zhí)行力》
《團隊建設與管理》
《新任經(jīng)理管理技能提升》
《跨部門溝通技巧提升》
《非人力資源的人力資源管理》
《員工關系管理》
《員工壓力與情緒管理》
《員工職場技能提升》
《管理教練技術》
《成功人士的七個習慣》