培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中、高層管理人員，后備經(jīng)理人
課程收益:
課程收獲
了解管理教練的起源
了解管理教練技術(shù)對(duì)80-90后員工意義
了解管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
了解管理教練的本質(zhì)
掌握管理教練建立關(guān)系的能力
掌握管理教練的對(duì)話技巧
了解什么是有效的對(duì)話
掌握結(jié)論、事實(shí)、建議和邏輯之間的關(guān)系
掌握必要的框架技能
掌握如何有效地構(gòu)架問題
課程大綱:
課程內(nèi)容
管理教練概論
教練與管理者
教練與管理者的區(qū)別
教練和管理者都關(guān)注團(tuán)隊(duì)的績效
教練和管理者都需要改變（行為、結(jié)果和觀念）
管理教練的本質(zhì)分析
案例分析
管理教練的從A到B的技巧
案例分析：
管理教練對(duì)當(dāng)代員工的意義
視頻分析：
當(dāng)代員工的特點(diǎn)是什么
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的區(qū)別
管理教練的角色認(rèn)知
管理教練應(yīng)該關(guān)注誰
管理教練應(yīng)該具有的能力是什么
管理教練的四種角色
視頻分析
管理教練的最終目的
案例分析：
管理教練關(guān)注對(duì)象未來的績效
有效的管理教練的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
案例分析
管理教練的基本過程
案例分析：
管理教練應(yīng)該使當(dāng)事人的四種的感受
“給東西”與“取東西”的區(qū)別
“取東西”的步驟是什么
管理教練的基本過程：聽得進(jìn)-玩的轉(zhuǎn)-轉(zhuǎn)的贏
建立教練關(guān)系
達(dá)成教練關(guān)系的條件
互動(dòng)問題：什么樣的人需要教練
正確控制主觀認(rèn)知
處于不同認(rèn)知狀態(tài)的表現(xiàn)
讓對(duì)象愿意去“照鏡子”
什么樣的人不愿意去照鏡子
害怕改變與沒有認(rèn)識(shí)到自我不足
案例分析：
人為什么拒絕進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解
案例分析：
人們因?yàn)椤巴纯唷倍ジ淖?br />促使認(rèn)知發(fā)生變化
案例分析：
互動(dòng)問題：玫瑰是個(gè)有效的管理教練嗎
有效的教練能夠搭建對(duì)象的“認(rèn)知平臺(tái)”
有效教練的模型是：放棄、接納、饋贈(zèng)、擴(kuò)展（SAGE）
案例分析：
如何正確運(yùn)用SAGE技能
樹立教練的權(quán)威（打造教練的影響力）
案例分析：
教練的影響力基礎(chǔ)是什么
互動(dòng)練習(xí)：
教練的工作風(fēng)格應(yīng)該是什么
案例分析
管理教練的對(duì)話技能
管理教練的有效對(duì)話
管理教練對(duì)話的特點(diǎn)
管理教練的三種有效對(duì)話形式
互動(dòng)練習(xí)：哪些是有效的對(duì)話方式
管理教練的對(duì)話內(nèi)容
管理教練的對(duì)話內(nèi)容包括：事實(shí)-邏輯-結(jié)論-建議
互動(dòng)練習(xí)：
事實(shí)-邏輯-結(jié)論-建議的關(guān)系是什么樣的
案例分析：
管理教練的對(duì)話技巧
管理教練對(duì)話的形式有說、聽、問、答
管理教練的表達(dá)技巧（說什么）
互動(dòng)練習(xí)：
管理教練的聽
視頻案例：
聽的目的是感受他人的狀態(tài)、動(dòng)機(jī)等
管理教練的答（回應(yīng)技巧）
案例分析：
回應(yīng)的幾種技巧：墊子、制約、引導(dǎo)、迎合
管理教練的框架技能
管理教練的思維框架的本質(zhì)
互動(dòng)練習(xí)
管理教練如何搭建一個(gè)“思維走廊”
如何應(yīng)用這個(gè)“思維走廊”
正確制定“問題框架”
案例分析
有效的問題框架是使人能夠有效表達(dá)
如何使成功的人有效進(jìn)行表達(dá)
如何使失意的人有效進(jìn)行表達(dá)
互動(dòng)練習(xí)：構(gòu)建由3-4個(gè)問題構(gòu)成的“思維走廊”
如何達(dá)到精準(zhǔn)目標(biāo)的表達(dá)
如何有效地理清現(xiàn)狀
如何有效地進(jìn)行關(guān)鍵價(jià)值鏈分析
如何有效地確定行動(dòng)目標(biāo)
如何有效地確定行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)師介紹：
領(lǐng)導(dǎo)力行為改善專家
吉林大學(xué)MBA
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師
美國HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問學(xué)者
中興通訊學(xué)院資深講師
中國南玻學(xué)院首席講師
加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)600天，培訓(xùn)學(xué)員近3萬人次
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師、吉林大學(xué)MBA，知名領(lǐng)導(dǎo)行為改善專家，《企業(yè)家》雜志“領(lǐng)導(dǎo)力”專欄的特約撰稿人，曾任國內(nèi)某大型國企上市公司高層領(lǐng)導(dǎo)，美國HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問學(xué)者， 加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問，中興通訊學(xué)院資深講師，南玻學(xué)院首席講師，多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究，有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和管理技巧的研究，有自己獨(dú)特的見解，對(duì)目前中國企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力，有一套系統(tǒng)的解決方法，已經(jīng)成為許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的良師益友。
累計(jì)授課時(shí)間600余天，參與學(xué)員近3萬人次，課程風(fēng)格幽默、詼諧、深入淺出，深得學(xué)員喜愛，課程滿意度均達(dá)90分以上。
培訓(xùn)領(lǐng)域：
中、高層管理技能提升、人力資源管理、員工素質(zhì)提升、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升
講師特點(diǎn)
張老師兼具多年大型企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和多年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)于一身，具有深厚的管理理論功底和超長的課程研發(fā)能力，擅長將深?yuàn)W的管理哲學(xué)和理論與實(shí)際的工作緊密結(jié)合起來，經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考，通過設(shè)計(jì)靈活、通俗易懂的培訓(xùn)形式將內(nèi)容呈現(xiàn)出來，使學(xué)員頓感豁然開朗，從而深刻地領(lǐng)悟到管理的精髓。
授課風(fēng)格：
風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，超強(qiáng)的親和力能夠在很短的時(shí)間內(nèi)，拉近與學(xué)員的距離，消除學(xué)員心中的“學(xué)習(xí)智障”，使學(xué)員能夠在輕松愉快的氛圍中，完全敞開心門，最大限度的吸取培訓(xùn)內(nèi)容，使課程效果達(dá)到最大化。
主講課程：
《中國式情境領(lǐng)導(dǎo)力》
《中高層管理技能提升（MTP）》
《高效能執(zhí)行力》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《新任經(jīng)理管理技能提升》
《跨部門溝通技巧提升》
《非人力資源的人力資源管理》
《員工關(guān)系管理》
《員工壓力與情緒管理》
《員工職場(chǎng)技能提升》
《管理教練技術(shù)》
《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》