所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

代理商、經(jīng)銷商、銷售人員

課程收益:

　　
【培訓(xùn)收獲】
了解目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀，分析市場(chǎng)前景；
了解什么是連鎖經(jīng)營(yíng)以及連鎖經(jīng)營(yíng)能夠帶給企業(yè)的好處；
掌握如何做標(biāo)準(zhǔn)，從哪些細(xì)節(jié)做標(biāo)準(zhǔn)；
掌握連鎖經(jīng)營(yíng)都有哪些表現(xiàn)形態(tài)；
掌握做標(biāo)準(zhǔn)的方向；
明晰標(biāo)準(zhǔn)該如何制定，如何執(zhí)行；

課程大綱:

【課程大綱】
了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，分析市場(chǎng)前景
市場(chǎng)現(xiàn)狀
八仙過海，各顯神通
店鋪素質(zhì)參差不齊，品牌形象下滑
過渡依賴而成負(fù)擔(dān)，利潤(rùn)沖突加劇
過度的產(chǎn)品導(dǎo)向，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)能力薄弱
對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)掌握度不足，互相猜忌
現(xiàn)狀分析
跑馬圈地的效應(yīng)
企業(yè)與代理商進(jìn)步腳步不一致
經(jīng)銷商發(fā)展階段分析
第一代生意人出現(xiàn)疲態(tài)
過度依賴人
了解連鎖經(jīng)營(yíng)
連鎖專賣的歷程
第一代連鎖加盟
第二代連鎖加盟
第三代連鎖加盟
第四代連鎖加盟
連鎖的精神
傳遞一個(gè)簡(jiǎn)單、快速、可以復(fù)制的機(jī)制
實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�與規(guī)范化的企業(yè)目標(biāo)
協(xié)助中小企業(yè)順利轉(zhuǎn)型
明晰如何制定標(biāo)準(zhǔn)，如何執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化
四大標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制機(jī)制
銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
陳列標(biāo)準(zhǔn)化
店務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
單店經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化
實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的前提
是否是企業(yè)發(fā)展的階段與目標(biāo)
是個(gè)人意愿還是企業(yè)愿景
是公司意愿還是加盟體系的意愿
人員的組織架構(gòu)是否恰當(dāng)和完善
是否做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備
求穩(wěn)不求快，需要時(shí)間，以點(diǎn)帶線，以線帶面
新店建立優(yōu)于老店重整
標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容應(yīng)具備的表現(xiàn)型態(tài)
標(biāo)準(zhǔn)化文字手冊(cè)
標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行手冊(cè)
情景光盤
授課光盤
講師手冊(cè)
標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行之前期造勢(shì)
大客戶會(huì)議宣傳
大客戶交流溝通會(huì)
重點(diǎn)市場(chǎng)宣傳會(huì)議舉辦
舉辦簽約儀式
做好市場(chǎng)人員宣傳模版
隨時(shí)做好項(xiàng)目方案內(nèi)容進(jìn)度的宣傳
市場(chǎng)調(diào)研：書面，面談，陌生顧客，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
光盤演員海選
項(xiàng)目小組成員選撥與推舉
標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行之中期制作
項(xiàng)目?jī)?nèi)容制作要點(diǎn)
真實(shí)反應(yīng)終端問題，避免閉門造車
項(xiàng)目小組共同制訂內(nèi)容
內(nèi)容細(xì)化原則的把握
一次、二次、三次修訂的時(shí)間節(jié)點(diǎn)把握
現(xiàn)狀，觀念，問題，解決
光盤拍攝要點(diǎn)
貼近終端銷售現(xiàn)場(chǎng)
對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行隨時(shí)的研討與修訂
對(duì)拍攝人員進(jìn)行心理輔導(dǎo)
后期制作
標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行之后期執(zhí)行
試點(diǎn)的選擇要點(diǎn)
培訓(xùn)人員選撥要點(diǎn)
培訓(xùn)會(huì)議設(shè)計(jì)要點(diǎn)
培訓(xùn)會(huì)議執(zhí)行要點(diǎn)
培訓(xùn)前數(shù)據(jù)采集要點(diǎn)
培訓(xùn)后單店輔導(dǎo)要點(diǎn)
培訓(xùn)后第三次內(nèi)容修訂
標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行之持續(xù)增溫
督導(dǎo)競(jìng)賽（督導(dǎo)可以自選一家專賣店進(jìn)行考核評(píng)比），神秘人評(píng)分
項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)畫
公司訂貨會(huì)特殊政策
薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整（內(nèi)含標(biāo)準(zhǔn)化考核結(jié)果）
短信平臺(tái)建立，捷報(bào)傳遞
培訓(xùn)征文比賽
單店業(yè)績(jī)提升比例比賽
單店?duì)I業(yè)額提升最大比賽
標(biāo)準(zhǔn)化研討會(huì)舉辦
開放網(wǎng)絡(luò)線上輔導(dǎo)
開放專題博客
總結(jié)回顧
學(xué)員提問
課程內(nèi)容的總結(jié)與回顧

培訓(xùn)師介紹：

  劉子滔老師致力于以消費(fèi)品行業(yè)為核心，涵蓋服裝、鞋帽、配飾、家居、布藝、家紡、建材、珠寶、化妝品等領(lǐng)域，擅長(zhǎng)于加盟體系建立、終端運(yùn)營(yíng)管理與銷售等服務(wù)項(xiàng)目。劉子滔老師是水慕天成首席營(yíng)銷顧問；知名實(shí)戰(zhàn)終端咨詢專家；中國(guó)店鋪營(yíng)銷專家；《商戰(zhàn)名家》特約作者；波司登、利郎、雅瑩、羅萊家紡、郎姿、報(bào)喜鳥、馬克華菲等多家知名品牌長(zhǎng)期合作講師。從事終端工作20多年，講師經(jīng)歷15年，授課場(chǎng)次3500場(chǎng)，先后為五十家以上的企業(yè)或品牌提供過專業(yè)的管理咨詢、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建設(shè)、銷售服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化建立、店務(wù)流程規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn)化和加盟商單店管理標(biāo)準(zhǔn)化建立、代理商/經(jīng)銷商管理顧問等服務(wù)，為近千家企業(yè)提供針對(duì)性培訓(xùn)需求，進(jìn)行訂制性服務(wù)，受到企業(yè)與學(xué)員的高度認(rèn)同與持續(xù)增效的服務(wù)。
2003年結(jié)合消費(fèi)者心理與終端銷售，首推終端銷售固化七流程
2004年出版第一套終端店鋪管理書籍《專賣店理念與構(gòu)建》《專賣店經(jīng)營(yíng)管理》《專賣店銷售服務(wù)技巧》
2005年出版全國(guó)首套針對(duì)服飾終端銷售語言模板《服飾終端銷售問與答》書籍
2006年首推終端固化訓(xùn)練模式，并成功在羅萊家紡、馬克華菲等品牌成功運(yùn)行
2011年開發(fā)專利課程《專賣店管理大富翁》《專賣店銷售大富翁》
2012年首推終端銷售結(jié)構(gòu)訓(xùn)練模式，并于2013年成功在波司登品牌成功運(yùn)行
劉子滔老師暢銷作品：
《看透顧客的心》、《貓尾巴式管理》、《服飾銷售問與答》等
【主講課程】
《叫醒你的耳朵做銷售》
《快速成交》
《貓尾巴式管理》
《高端品消費(fèi)的顧客類型分析》
《激發(fā)占有欲的產(chǎn)品解說》
《軟硬兼施的顧客異議處理》
《如何有效提升連帶率》
《店長(zhǎng)的八大角色定位與管理技術(shù)》
《店長(zhǎng)如何招人、用人與留人》
《店長(zhǎng)人員管理實(shí)戰(zhàn)技巧》
《店長(zhǎng)人事問題處理與溝通技術(shù)》
《如何成為一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)》
《卓越店長(zhǎng)的自我管理》
《關(guān)於90年后員工管理》
《新時(shí)代督導(dǎo)》
《管理者的識(shí)人與用人之道》
《教練式業(yè)務(wù)技術(shù)》
《如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)》
《業(yè)務(wù)人員巔峰銷售》
《人事沖突管理，化干戈為玉帛》
《如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提升目標(biāo)執(zhí)行力---目標(biāo)篇》
《有效激勵(lì)，創(chuàng)造效益》
《有效溝通，激發(fā)潛能》
《掃除障礙，勇往直前之發(fā)掘問題》
《掃除障礙，勇往直前之分析問題》
《掃除障礙，勇往直前之解決問題》
《與品牌一起成長(zhǎng)》
《現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)的七大轉(zhuǎn)變》
《高盈利終端》
《第一名加盟商在做的十二件大事》
《加盟商如何突破擴(kuò)張瓶頸》
《專賣店的經(jīng)營(yíng)與管理之道》
《現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)的四大轉(zhuǎn)變》（含訂貨的內(nèi)容）
《店長(zhǎng)人員管理5大方向》
《終端銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》
《顧問式銷售》
《客戶投訴處理》
【部分客戶反饋】
　　劉老師在多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與咨詢顧問工作中不斷探索與創(chuàng)新，積累了豐富的營(yíng)銷、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，是一位同時(shí)具有理論與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)營(yíng)銷、管理顧問。
——波司登國(guó)際控股有限公司 副總裁 芮勁松
劉子滔老師的課以其精準(zhǔn)的洞察和分析，通過淺顯易懂的呈現(xiàn)方式，可謂是市場(chǎng)一線銷售人員“眼觀六路耳聽八方”的又一利器。相信會(huì)讓很多零售企業(yè)會(huì)在終端銷售與管理上受益匪淺，幫助終端一線人員銷售提高自我“造血“的能力。
——利郎（上海）有限公司 第一負(fù)責(zé)人并擔(dān)任董事 粱齊晃
《叫醒你的耳朵做銷售》這門課程對(duì)于終端一線人員來說是一本銷售心理學(xué)方面的“孫子兵法”。他一反以往概念中銷售人員以“說”為主導(dǎo)，灌輸產(chǎn)品信息，壓迫式銷售，改為以“聽”為主導(dǎo)，以“聽”的方式快速捕捉顧客的聲音聲調(diào)、音量語速、說話的方式、可能出現(xiàn)的行為特征，和話語中的特征詞匯，通過捕捉到的信息綜合分析出客戶的性格背景和心理潛臺(tái)詞，進(jìn)而制定相應(yīng)出對(duì)策。該課程言簡(jiǎn)意賅的道出分析方式和捕捉技巧，舉證豐富切合實(shí)際，對(duì)于管理者鍛造“金牌銷售”，訓(xùn)練其心理戰(zhàn)術(shù)有很大幫助。
——朗姿股份有限公司副總經(jīng)理兼品牌銷售 運(yùn)營(yíng)管理中心總經(jīng)理 王國(guó)祥
《叫醒你的耳朵做銷售》這門課程將銷售從“意”和“形”兩個(gè)方面結(jié)合分析解讀，把銷售歸納為從“隨機(jī)銷售”轉(zhuǎn)變?yōu)椤把凶x顧客話語、音調(diào)的目的性銷售”。重點(diǎn)解讀了銷售終端顧客在銷售現(xiàn)場(chǎng)中經(jīng)常出現(xiàn)的一些關(guān)鍵字眼以及應(yīng)對(duì)策略，挖掘了顧客的潛意識(shí)，整個(gè)課程實(shí)用且簡(jiǎn)單易懂，很容易運(yùn)用到日常的銷售中。
——新郎希努爾（集團(tuán)）股份有限公司 市場(chǎng)部杜總：
劉子滔老師的課真棒，實(shí)用性非常強(qiáng)！
——中國(guó)法派集團(tuán)有限公司 人力資源部盧總監(jiān) ：
劉子滔老師實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)！
——上海沙馳服飾有限公司 企劃部經(jīng)理包經(jīng)理：
劉子滔老師擁有幽默風(fēng)趣的臺(tái)風(fēng)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典的課程！
——杭州棒球小子服飾有限公司 董事長(zhǎng)董總：
劉子滔老師的課程很棒，讓我們學(xué)到很多！
——孚日家紡股份有限公司 葉總：
劉子滔老師的課以