【課程介紹】
Ø 卓越銷(xiāo)售卓越銷(xiāo)售的7個(gè)秘訣---是結(jié)合美國(guó)休斯韋特公司的SPIN銷(xiāo)售技巧,她花12年的時(shí)間,耗資100萬(wàn)美金,于1988年完成的一門(mén)專(zhuān)業(yè)性的、實(shí)戰(zhàn)性的、適合大額銷(xiāo)售的系統(tǒng)化課程。
Ø 本課程以實(shí)效卓著的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念和21世紀(jì)成功銷(xiāo)售法則,引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)職業(yè)市場(chǎng)人員的素質(zhì)和思維,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念,并從設(shè)計(jì)問(wèn)題的方式來(lái)切入,以確實(shí)掌握顧客需求為導(dǎo)向,進(jìn)而成功地將學(xué)員的思考模式轉(zhuǎn)化為以顧客立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)的顧問(wèn)式導(dǎo)向模式,層層推進(jìn),結(jié)合實(shí)用的商業(yè)談判、銷(xiāo)售技巧,將顧客的需求轉(zhuǎn)化為行動(dòng)意圖。
【課程特點(diǎn)】
Ø 1.“卓越銷(xiāo)售卓越銷(xiāo)售的7個(gè)秘訣-”課程,是基于實(shí)際的銷(xiāo)售研究,甚至于實(shí)地拜訪,并經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析得出的結(jié)論;
Ø 2.“卓越銷(xiāo)售卓越銷(xiāo)售的7個(gè)秘訣- ”課程,是針對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售技巧與現(xiàn)在銷(xiāo)售技巧的比較分析,亦說(shuō)是針對(duì)小規(guī)模產(chǎn)品與大規(guī)模產(chǎn)品之間的差異,研究出來(lái)的針對(duì)大規(guī)模銷(xiāo)售更有效果;
Ø 3.“卓越銷(xiāo)售卓越銷(xiāo)售的7個(gè)秘訣- ”課程,是根據(jù)超過(guò)十年時(shí)間對(duì)杰出銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的研究而編寫(xiě)的。
Ø 4.此外,“卓越銷(xiāo)售卓越銷(xiāo)售的7個(gè)秘訣-”課程多年來(lái)先后被數(shù)以千計(jì)的機(jī)構(gòu)采用過(guò),這些機(jī)構(gòu)遍及各行各業(yè),全都驗(yàn)證這個(gè)課程的實(shí)效。曾在世界500強(qiáng)的60%企業(yè)內(nèi)做過(guò)試驗(yàn),舉辦超過(guò)二百次的試驗(yàn)班,有超過(guò)一千名的業(yè)務(wù)代表和業(yè)務(wù)經(jīng)理曾經(jīng)參與試驗(yàn),以保證這個(gè)課程的相關(guān)性和效用。
【課程大綱】
秘訣一、職業(yè)化的四類(lèi)境界
你夠職業(yè)化嗎?
職業(yè)化銷(xiāo)售人員的四大關(guān)鍵
銷(xiāo)售人員成功的“十六字真言”
成為職業(yè)顧問(wèn)的三個(gè)秘訣
案例: 300萬(wàn)的項(xiàng)目,為什么失敗了?
秘訣二、信任感的建立
建立信任感的五個(gè)關(guān)鍵
瞬間建立親和力的法寶
卓越有影響的溝通技巧
如何與不同的人打交道
高層聯(lián)盟是信任的基礎(chǔ)
案例:如何讓老板產(chǎn)生內(nèi)疚?
秘訣三、找對(duì)人比說(shuō)對(duì)話更重要!
如何尋找目標(biāo)客戶(hù)
“上帝”為什么會(huì)發(fā)火嗎?
客戶(hù)內(nèi)部的五種角色
為什么項(xiàng)目中期,我就陷入信息迷霧?
找對(duì)人的三個(gè)關(guān)鍵
案例:小鬼也能拆散到手的鴨子?
秘訣四、 挖掘客戶(hù)隱含需求是專(zhuān)業(yè)度的體現(xiàn)
銷(xiāo)售中確定客戶(hù)需求的技巧
有效問(wèn)問(wèn)題的五個(gè)關(guān)鍵
需求調(diào)查提問(wèn)四步驟
隱含需求與明確需求的辨析
如何聽(tīng)出話中話?
如何讓客戶(hù)沒(méi)錢(qián)也要借錢(qián)來(lái)買(mǎi)賣(mài)
案例: “忽悠”大法的四個(gè)秘訣?
秘訣五、 產(chǎn)品的利益的塑造是成功的基石
客戶(hù)要的產(chǎn)品是什么?
如何推銷(xiāo)產(chǎn)品的益處
特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處對(duì)成單的影響
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉
如何做產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
產(chǎn)品太貴怎么辦?
品質(zhì)不好怎么辦?
秘訣六、行動(dòng)是一個(gè)銷(xiāo)售人員成功的關(guān)鍵
銷(xiāo)售人員成功的關(guān)鍵
如何激發(fā)自我斗志與旺盛的生命力
人為什么不會(huì)行動(dòng)的原因
行動(dòng)是一個(gè)習(xí)慣
案例: “喬、吉拉德”的經(jīng)典語(yǔ)言
秘訣七、客戶(hù)關(guān)系是事業(yè)做大的后盾
維持客戶(hù)關(guān)系的重要原則
通過(guò)現(xiàn)有客戶(hù),擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法
讓客戶(hù)重復(fù)消費(fèi)的理由
讓客戶(hù)準(zhǔn)介紹的五個(gè)方法
客戶(hù)關(guān)系如何管理
案例: “東方大飯店”為什么要提前三天預(yù)定?
【授課講師】丁興良老師
【個(gè)人榮譽(yù)】
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院院長(zhǎng)
卡位戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)創(chuàng)者
大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)第一人
項(xiàng)目型銷(xiāo)售管理開(kāi)創(chuàng)者
中歐國(guó)際工商學(xué)院EMBA
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
世界500強(qiáng)企業(yè)Johnson & Johnson 任銷(xiāo)售經(jīng)理 全球嬰兒護(hù)膚排名第一
凱泉泵業(yè)集團(tuán)擔(dān)任資深銷(xiāo)售經(jīng)理, 全國(guó)水泵行業(yè)第一
世界500強(qiáng)英維思集團(tuán)閥門(mén)控制事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總 全球自動(dòng)化閥門(mén)控制行業(yè)第一
15年專(zhuān)業(yè)研究工業(yè)品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)
12年專(zhuān)注工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)咨詢(xún)
200+企業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
3000+企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
長(zhǎng)期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)等EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國(guó)繼電保護(hù)協(xié)會(huì)、中國(guó)電力行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)制造行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東制造協(xié)會(huì)、 中國(guó)建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機(jī)行業(yè)論壇,中國(guó)五金行業(yè)論壇、中國(guó)公共安全雜志社等年度大型論壇特邀主講嘉賓。
【教學(xué)風(fēng)格】
幽默風(fēng)趣、一針見(jiàn)血、內(nèi)容實(shí)用有效、能真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。教學(xué)中脈絡(luò)清晰的案例分析,豐富經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的傳授能讓身在硝煙戰(zhàn)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)員感同深受。注重實(shí)務(wù)性、突出實(shí)戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進(jìn)并且行之有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及經(jīng)驗(yàn)。以案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組討論及練習(xí)等方式啟發(fā)思維、愉快的課堂氣氛,所到之處學(xué)員受益非淺。
【主講課程】
大客戶(hù)系列:《大客戶(hù)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》《大客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》《大客戶(hù)組織管理》《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略》
項(xiàng)目性系列:《業(yè)務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)化管理》《組織營(yíng)銷(xiāo)與團(tuán)隊(duì)管控》《營(yíng)銷(xiāo)管控四大系統(tǒng)》
渠道系列:《工業(yè)品渠道開(kāi)發(fā)與管理》《服務(wù)代理商創(chuàng)造高利潤(rùn)》《渠道變革》
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)系列:《卡位戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》《差異化營(yíng)銷(xiāo)與品牌管理》《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)新模式—4E模型》《突破工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)瓶頸》《區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃與經(jīng)銷(xiāo)商管理》《打造高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》《客戶(hù)關(guān)系管理》《SPIN-顧問(wèn)式銷(xiāo)售》《卓越銷(xiāo)售的七個(gè)秘訣》《市場(chǎng)策劃的七步法》《工業(yè)企業(yè)品牌塑造》《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》《優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈打造客戶(hù)忠誠(chéng)度》............
【出版書(shū)籍70+】
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)系列叢書(shū):《突破工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)瓶頸》《營(yíng)銷(xiāo)突圍策略》《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)七重攻略》《卓越銷(xiāo)售7個(gè)秘訣》《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》《4E營(yíng)銷(xiāo)--工業(yè)品戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)新模型》
大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系列叢書(shū):《大客戶(hù)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》《大客戶(hù)戰(zhàn)略銷(xiāo)售》《大客戶(hù)戰(zhàn)略管理》《大客戶(hù)戰(zhàn)略服務(wù)》《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)四大寶典》 《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與項(xiàng)目管理》
項(xiàng)目型營(yíng)銷(xiāo)系列叢書(shū):《項(xiàng)目型銷(xiāo)售與標(biāo)準(zhǔn)化管理》《項(xiàng)目型銷(xiāo)售經(jīng)典案例剖析》
【培訓(xùn)客戶(hù)3000+】
ABB、西門(mén)子、丹佛斯、巴魯夫、德力西、天正機(jī)電、環(huán)宇集團(tuán)、正泰集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、南瑞繼保、上海電氣、深圳萬(wàn)訊自控、特變電工、西門(mén)子母線、許繼集團(tuán)、金智科技、南京朗能機(jī)電、中電電氣、廈門(mén)科華、科遠(yuǎn)自動(dòng)化、大全集團(tuán)、浙江中控、浙江萬(wàn)控、、遠(yuǎn)東控股、 萬(wàn)馬電纜、中達(dá)電通、上上電纜、威勝集團(tuán)、思源電氣、浙江威星智能儀表、山東海潤(rùn)德儀器儀表、高橋電纜、人民電器、泰豪科技、南通曉星、三變科技、中科英華、東方電纜、加鋁電纜、中超電纜、海得控制、納宇電氣、三一重工、中聯(lián)重科、徐工集團(tuán)、龍工集團(tuán)、斗山集團(tuán)、山東重工、華力重工、日立建機(jī)、上海工程機(jī)械、鄭州宇通重工、海天塑機(jī)、上海隧道工程、湖北建設(shè)機(jī)械、廣州正力精密機(jī)械、震德塑料機(jī)械、山河智能、柳州重工、大連重工、普茨邁斯特、天地科技、福田重工、山工機(jī)械、海斯特、新松機(jī)器人、南玻集團(tuán)、金晶玻璃、信義玻璃、浙東建材、中聯(lián)水泥、臺(tái)玻集團(tuán)、浙江寶納鋼管、精工鋼構(gòu)、久諾集團(tuán)、寧波方太、老板電器、南通速奧電梯、重慶明珠機(jī)電、江蘇瑞馳泵業(yè)、黃山工業(yè)泵制造、北京誠(chéng)棟房屋制造、阿姆斯壯、湖北宜化集團(tuán)、南京威爾化工、上海泰特實(shí)業(yè)、浙江俊爾新材料、湖南松井、濟(jì)南圣泉集團(tuán)、瑞孚化工、上海沃克、珠海順益、萬(wàn)華集團(tuán)、賀利氏、震坤行、道達(dá)爾、珠海順益、安美、瑞孚化工、山東海科、富海集團(tuán)、匯豐石化、廈門(mén)金龍、蘇州金龍、鄭州宇通、江淮客車(chē)、長(zhǎng)安客車(chē)、齊魯客車(chē)、人本集團(tuán)、武鋼集團(tuán)、華菱衡鋼、鞍鋼集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、大唐電信、上海電信、臺(tái)州印山制刷、蕪湖安得物流、天津創(chuàng)業(yè)環(huán)保、藍(lán)星東麗膜科技、淄博綠奧環(huán)保、浙江恒成硬質(zhì)合金、、杭州鍋爐、沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)、寧波欣達(dá)集團(tuán)、中糧包裝印刷機(jī)械、中興通訊、中船重工、東方泵業(yè)、東方雨虹、安華衛(wèi)浴、方塊鍋爐、圣戈班、SKF、FAG……..
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