【課程介紹】
Ø 卓越銷售卓越銷售的7個秘訣---是結(jié)合美國休斯韋特公司的SPIN銷售技巧,她花12年的時間,耗資100萬美金,于1988年完成的一門專業(yè)性的、實戰(zhàn)性的、適合大額銷售的系統(tǒng)化課程。
Ø 本課程以實效卓著的現(xiàn)代營銷理念和21世紀成功銷售法則,引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)職業(yè)市場人員的素質(zhì)和思維,了解市場營銷的基本概念,并從設(shè)計問題的方式來切入,以確實掌握顧客需求為導(dǎo)向,進而成功地將學(xué)員的思考模式轉(zhuǎn)化為以顧客立場為出發(fā)點的顧問式導(dǎo)向模式,層層推進,結(jié)合實用的商業(yè)談判、銷售技巧,將顧客的需求轉(zhuǎn)化為行動意圖。
【課程特點】
Ø 1.“卓越銷售卓越銷售的7個秘訣-”課程,是基于實際的銷售研究,甚至于實地拜訪,并經(jīng)過科學(xué)的分析得出的結(jié)論;
Ø 2.“卓越銷售卓越銷售的7個秘訣- ”課程,是針對傳統(tǒng)銷售技巧與現(xiàn)在銷售技巧的比較分析,亦說是針對小規(guī)模產(chǎn)品與大規(guī)模產(chǎn)品之間的差異,研究出來的針對大規(guī)模銷售更有效果;
Ø 3.“卓越銷售卓越銷售的7個秘訣- ”課程,是根據(jù)超過十年時間對杰出銷售業(yè)績的研究而編寫的。
Ø 4.此外,“卓越銷售卓越銷售的7個秘訣-”課程多年來先后被數(shù)以千計的機構(gòu)采用過,這些機構(gòu)遍及各行各業(yè),全都驗證這個課程的實效。曾在世界500強的60%企業(yè)內(nèi)做過試驗,舉辦超過二百次的試驗班,有超過一千名的業(yè)務(wù)代表和業(yè)務(wù)經(jīng)理曾經(jīng)參與試驗,以保證這個課程的相關(guān)性和效用。
【課程大綱】
秘訣一、職業(yè)化的四類境界
你夠職業(yè)化嗎?
職業(yè)化銷售人員的四大關(guān)鍵
銷售人員成功的“十六字真言”
成為職業(yè)顧問的三個秘訣
案例: 300萬的項目,為什么失敗了?
秘訣二、信任感的建立
建立信任感的五個關(guān)鍵
瞬間建立親和力的法寶
卓越有影響的溝通技巧
如何與不同的人打交道
高層聯(lián)盟是信任的基礎(chǔ)
案例:如何讓老板產(chǎn)生內(nèi)疚?
秘訣三、找對人比說對話更重要!
如何尋找目標客戶
“上帝”為什么會發(fā)火嗎?
客戶內(nèi)部的五種角色
為什么項目中期,我就陷入信息迷霧?
找對人的三個關(guān)鍵
案例:小鬼也能拆散到手的鴨子?
秘訣四、 挖掘客戶隱含需求是專業(yè)度的體現(xiàn)
銷售中確定客戶需求的技巧
有效問問題的五個關(guān)鍵
需求調(diào)查提問四步驟
隱含需求與明確需求的辨析
如何聽出話中話?
如何讓客戶沒錢也要借錢來買賣
案例: “忽悠”大法的四個秘訣?
秘訣五、 產(chǎn)品的利益的塑造是成功的基石
客戶要的產(chǎn)品是什么?
如何推銷產(chǎn)品的益處
特點、優(yōu)點、好處對成單的影響
產(chǎn)品賣點提煉
如何做產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析
產(chǎn)品太貴怎么辦?
品質(zhì)不好怎么辦?
秘訣六、行動是一個銷售人員成功的關(guān)鍵
銷售人員成功的關(guān)鍵
如何激發(fā)自我斗志與旺盛的生命力
人為什么不會行動的原因
行動是一個習(xí)慣
案例: “喬、吉拉德”的經(jīng)典語言
秘訣七、客戶關(guān)系是事業(yè)做大的后盾
維持客戶關(guān)系的重要原則
通過現(xiàn)有客戶,擴大銷售業(yè)績的方法
讓客戶重復(fù)消費的理由
讓客戶準介紹的五個方法
客戶關(guān)系如何管理
案例: “東方大飯店”為什么要提前三天預(yù)定?
【授課講師】丁興良老師
【個人榮譽】
工業(yè)品營銷創(chuàng)始人
工業(yè)品營銷研究院院長
卡位戰(zhàn)略營銷開創(chuàng)者
大客戶營銷培訓(xùn)第一人
項目型銷售管理開創(chuàng)者
中歐國際工商學(xué)院EMBA
【實戰(zhàn)經(jīng)歷】
世界500強企業(yè)Johnson & Johnson 任銷售經(jīng)理 全球嬰兒護膚排名第一
凱泉泵業(yè)集團擔(dān)任資深銷售經(jīng)理, 全國水泵行業(yè)第一
世界500強英維思集團閥門控制事業(yè)部營銷副總 全球自動化閥門控制行業(yè)第一
15年專業(yè)研究工業(yè)品行業(yè)營銷
12年專注工業(yè)品營銷培訓(xùn)咨詢
200+企業(yè)咨詢項目管理經(jīng)驗
3000+企業(yè)營銷培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
長期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)等EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國繼電保護協(xié)會、中國電力行業(yè)協(xié)會、中國制造行業(yè)協(xié)會、廣東制造協(xié)會、 中國建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機行業(yè)論壇,中國五金行業(yè)論壇、中國公共安全雜志社等年度大型論壇特邀主講嘉賓。
【教學(xué)風(fēng)格】
幽默風(fēng)趣、一針見血、內(nèi)容實用有效、能真正達到學(xué)以致用的目的。教學(xué)中脈絡(luò)清晰的案例分析,豐富經(jīng)驗總結(jié)的傳授能讓身在硝煙戰(zhàn)場的營銷學(xué)員感同深受。注重實務(wù)性、突出實戰(zhàn)性、理順思維并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進并且行之有效的營銷戰(zhàn)略及經(jīng)驗。以案例分析、模擬實驗、小組討論及練習(xí)等方式啟發(fā)思維、愉快的課堂氣氛,所到之處學(xué)員受益非淺。
【主講課程】
大客戶系列:《大客戶戰(zhàn)略營銷》《大客戶服務(wù)營銷》《大客戶組織管理》《大客戶銷售策略》
項目性系列:《業(yè)務(wù)流程與標準化管理》《組織營銷與團隊管控》《營銷管控四大系統(tǒng)》
渠道系列:《工業(yè)品渠道開發(fā)與管理》《服務(wù)代理商創(chuàng)造高利潤》《渠道變革》
工業(yè)品營銷系列:《卡位戰(zhàn)略營銷》《差異化營銷與品牌管理》《工業(yè)品營銷新模式—4E模型》《突破工業(yè)品營銷瓶頸》《區(qū)域市場規(guī)劃與經(jīng)銷商管理》《打造高績效的銷售團隊》《客戶關(guān)系管理》《SPIN-顧問式銷售》《卓越銷售的七個秘訣》《市場策劃的七步法》《工業(yè)企業(yè)品牌塑造》《服務(wù)營銷》《優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈打造客戶忠誠度》............
【出版書籍70+】
工業(yè)品營銷系列叢書:《突破工業(yè)品營銷瓶頸》《營銷突圍策略》《工業(yè)品營銷七重攻略》《卓越銷售7個秘訣》《工業(yè)品營銷學(xué)》《4E營銷--工業(yè)品戰(zhàn)略營銷新模型》
大客戶營銷系列叢書:《大客戶戰(zhàn)略營銷》《大客戶戰(zhàn)略銷售》《大客戶戰(zhàn)略管理》《大客戶戰(zhàn)略服務(wù)》《大客戶營銷四大寶典》 《大客戶銷售策略與項目管理》
項目型營銷系列叢書:《項目型銷售與標準化管理》《項目型銷售經(jīng)典案例剖析》
【培訓(xùn)客戶3000+】
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