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二、業(yè)務流程改進項目階段一:策劃和準備
1、戰(zhàn)略和業(yè)務痛點分析-發(fā)現(xiàn)流程優(yōu)化機會點
三、業(yè)務流程改進項目階段二:關注現(xiàn)狀(As-Is)
1、識別關鍵干系人(利益相關者)
四、流程優(yōu)化項目階段三:重設計(To-Be)
1、發(fā)現(xiàn)流程優(yōu)化點
五、流程優(yōu)化項目階段四:推行實施
1、制定推行策略和培訓計劃
丁興華
崔莉
許奕
陳志強
曹金榮
王旸
唐東方
