分管人力和培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、人力資源總監(jiān)和經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)和經(jīng)理、各級(jí)培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部講師、職業(yè)培訓(xùn)師
課程背景:
培訓(xùn)在企業(yè)中逐漸受到重視,越來越多的企業(yè)開始邀請(qǐng)內(nèi)外部專家講課,開展多層面的培訓(xùn)。然而多數(shù)企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的地位和意義缺乏深入的理解和充分的重視,缺乏系統(tǒng)的思考和長(zhǎng)期規(guī)劃,從而走入了培訓(xùn)的誤區(qū)。
如何走出培訓(xùn)的誤區(qū)呢 本課程從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃出發(fā),通過對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展的結(jié)合,培訓(xùn)模式的設(shè)計(jì),培訓(xùn)流程的規(guī)劃與實(shí)施和培訓(xùn)評(píng)估等層面的深入分析,探討如何構(gòu)建高績(jī)效培訓(xùn)體系策略,將有助于企業(yè)發(fā)展和實(shí)施系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)體系,通過提升員工能力,增強(qiáng)企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)能力和運(yùn)營(yíng)效率,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造持久價(jià)值。
課程大綱:
:
課程模塊重點(diǎn)內(nèi)容第一模塊
企業(yè)培訓(xùn)概論
* 什么是企業(yè)培訓(xùn) 什么是企業(yè)培訓(xùn)管理
* 企業(yè)培訓(xùn)的正確理念是什么
* 企業(yè)培訓(xùn)的管理包括哪些內(nèi)容
* 不同組織規(guī)模企業(yè)的培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)
* 不同企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展階段和模型
第二模塊
培訓(xùn)管理者的角色定位
* 培訓(xùn)管理者“十大”基本業(yè)務(wù)
* 培訓(xùn)管理的核心“四要素”
經(jīng)驗(yàn)分享:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者 第三模塊
培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
1、什么是培訓(xùn)體系
2、建立培訓(xùn)體系的“兩條腿”原則
3、培訓(xùn)體系的“八大構(gòu)成”
4、建立培訓(xùn)體系對(duì)企業(yè)的作用
經(jīng)驗(yàn)分享:XX公司培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)案例
第四模塊
建立培訓(xùn)體系的“七步流程”
1、
企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念
2、培訓(xùn)目標(biāo)——培訓(xùn)動(dòng)力的來源
3、培訓(xùn)發(fā)展設(shè)想——是培訓(xùn)的“風(fēng)帆”
4、課程設(shè)置——培訓(xùn)的“食糧”
5、課程說明——“粗糧細(xì)做”
6、培訓(xùn)運(yùn)作程式——培訓(xùn)的“槳”
7、培訓(xùn)評(píng)估——培訓(xùn)的“獎(jiǎng)賞”
案例研討:如何建立本企業(yè)的培訓(xùn)體系 第五模塊
培訓(xùn)體系的運(yùn)營(yíng)管理
1、如何開展培訓(xùn)需求調(diào)查
* 培訓(xùn)需求調(diào)查的目的和意義
* 培訓(xùn)需求的產(chǎn)生
* 需求分析簡(jiǎn)易模式
* 培訓(xùn)需求調(diào)查方法
* 培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的使用及實(shí)操案例
2、關(guān)于制定年度計(jì)劃
A、年度培訓(xùn)規(guī)劃
* 培訓(xùn)規(guī)劃是由上而下,還是由下而上
* 年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的基本步驟和方法
* 如何規(guī)劃中高層管理培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃
* 如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃
* 如何規(guī)劃各類人員的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃
* 如何規(guī)劃繼任者培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃
* 年度計(jì)劃的編制與“反向確認(rèn)”
* 季度/月份計(jì)劃編制與操作
* 培訓(xùn)計(jì)劃的包裝與宣傳
案例研討:實(shí)操表格展示及使用
B、年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
* 如何編制年度培訓(xùn)預(yù)算和成本分析
* 常見的預(yù)算問題
* 顯性成本與隱性成本
* 預(yù)算的確定與審批
討論:如何向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
3、健全適用的課程體系
* 課程管理體系
* 各類課程體系的建立
* 選修課與必修課
* 常用課程列表
* 課程一次開發(fā):選題與開發(fā)
* 課程二次開發(fā):維護(hù)與管理
* 教材設(shè)計(jì)、修訂與美化
* 培訓(xùn)課件的試講、評(píng)審與維護(hù)
經(jīng)驗(yàn)分享:XX企業(yè)管理類、研發(fā)類和營(yíng)銷類等課程設(shè)置實(shí)例
4、講師隊(duì)伍的建立
A、內(nèi)部專、兼職講師隊(duì)伍的建立
* 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和培育
* 如何有效地激勵(lì)和留住內(nèi)部講師
* 內(nèi)部培訓(xùn)師的管理
案例討論:如何組織內(nèi)部講師經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)
B、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合約講師庫(kù)的建立與管理
* 選擇外部講師“步驟”與“誤區(qū)”
* 外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
* 如何策略性購(gòu)買培訓(xùn)資源
* 外部培訓(xùn)申請(qǐng)與流程
* 外部培訓(xùn)管理制度
* 外部培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議
經(jīng)驗(yàn)分享:1、如何做好“甲方”
2、如何管理好外派培訓(xùn)的員工
5、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)支撐體系
* 培訓(xùn)硬件系統(tǒng)與維護(hù)
* 培訓(xùn)管理的制度體系
* 各方合作資源體系
* 員工培訓(xùn)激勵(lì)制度和業(yè)余學(xué)習(xí)的支持與幫助
* E-HR系統(tǒng)中的培訓(xùn)檔案及培訓(xùn)報(bào)表管理
* E-LEARNING培訓(xùn)管理平臺(tái)的運(yùn)用
經(jīng)驗(yàn)分享:1、關(guān)于培訓(xùn)“護(hù)照”運(yùn)用和管理
2、如何評(píng)選企業(yè)優(yōu)秀講師
第六模塊
培訓(xùn)效果評(píng)估案例
1、什么是培訓(xùn)評(píng)估
2、培訓(xùn)評(píng)估的意義
3、柯氏(Donald.L.Kirkpatrick) 四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式
* 反應(yīng)層面
* 學(xué)習(xí)層面
* 行為層面
* 投資回報(bào)率層面
4、培訓(xùn)評(píng)估方法
案例分享:1、《XX公司-培訓(xùn)效果評(píng)估方式簡(jiǎn)介》
2、《XX公司全國(guó)
銷售精英培訓(xùn)后期跟蹤調(diào)查》
第七模塊
常見問題及解決辦法* 如何解決員工參訓(xùn)熱情不高的問題
* 生產(chǎn)一線員工和駐外
銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間如何安排
* 如何讓領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)工作
* 如何讓培訓(xùn)效果更明顯
* 員工不愿意擔(dān)任內(nèi)部講師怎么辦
* 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有限,領(lǐng)導(dǎo)要求很高怎么辦 ……
課程總結(jié)、答疑
講師介紹:
黃勇老師——學(xué)習(xí)體系構(gòu)建專家、人才培養(yǎng)教練◆ 暢銷書《培訓(xùn)創(chuàng)新——企業(yè)成敗勝負(fù)手》作者
◆ CIPTT授權(quán)講師
◆ 美國(guó)管理認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
◆ 深圳清華大學(xué)研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院 特聘講師
◆ 曾任研祥集團(tuán)培訓(xùn)中心總監(jiān)
◆ 曾任愛施德股份培訓(xùn)總監(jiān)授課風(fēng)格:
18年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),使黃勇老師授課風(fēng)格具有以下鮮明特點(diǎn):
1、親身體驗(yàn)了日資企業(yè)、國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)管理模式的精髓,理論技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合;
2、針對(duì)客戶行業(yè)特點(diǎn)和學(xué)員實(shí)際水平,提供個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案;
3、豐富的案例和場(chǎng)景演練,讓學(xué)員邊學(xué)邊練,步步提升;
4、管理經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)戰(zhàn)技巧新穎,課程吸引力強(qiáng);
5、語言睿智幽默,風(fēng)格輕松自然,課堂氣氛活躍。主講課程:
A系列:“構(gòu)建高績(jī)效企業(yè)學(xué)習(xí)體系”
☆《建立高績(jī)效的企業(yè)培訓(xùn)體系實(shí)操》
☆《TTT金牌培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)》
☆《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
☆《演講與授課技巧》 B系列:“企業(yè)關(guān)鍵人才培養(yǎng)”
☆《管理者的職業(yè)化塑造》
☆《從專業(yè)到管理—管理者的
領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
☆《中層
領(lǐng)導(dǎo)力》
☆《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)》
☆《卓有成效的管理溝通》
☆《管理者的角色認(rèn)知與定位》 客戶見證:
日本CITIZEN、沖電氣金融設(shè)備(深圳)有限公司(日本OKI)、聯(lián)想電腦、TCL電腦、大亞灣中廣核、研祥集團(tuán)、山東方園集團(tuán)、海爾集團(tuán)、神州通集團(tuán)、愛施德股份、都市麗人、廣田方特幕墻、廣東鴻發(fā)集團(tuán)、天人集團(tuán)、廣田集團(tuán)、宏碁(中國(guó))智能手機(jī)、利聯(lián)集團(tuán)、上海聚洋模具、北京紐曼、深圳易聆科、成都浦望地產(chǎn)、風(fēng)水隆地產(chǎn)、寧波正德日化集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)梅州分公司、山西電力臨汾供電局、山西電力大同供電局、北京唐智科技、深圳亞能生物、深圳和美信息、廣州格莉婭服飾、郴州卷煙廠、杭州華陽(yáng)通、中山榮事達(dá)、、康美藥業(yè)、深圳茂業(yè)集團(tuán)、廣州NTT集團(tuán)、銀寶山科技、信義玻璃、佛山燃?xì)、禪城燃?xì)、深圳寶龍達(dá)、信和集團(tuán)、廣東喜之郎、佛山公用事業(yè)控股公司、愛普科斯電阻電容(珠海)有限公司、深圳太辰光通信、深圳德誠(chéng)物業(yè)公司、深圳和宏實(shí)業(yè)、深圳英飛拓科技、廣州康臣藥業(yè)、深圳拓邦股份、中創(chuàng)投資、左右家私、中航物業(yè)、中航時(shí)尚集團(tuán)、中海通集團(tuán)、太陽(yáng)百貨、茂業(yè)集團(tuán)、……