培訓(xùn)受眾:
1、企業(yè)高層——經(jīng)營(yíng)者、管理者;
2、企業(yè)中層——執(zhí)行者;
3、人力資源專業(yè)人士
課程收益:
1、對(duì)績(jī)效理念、管理、運(yùn)行、問(wèn)題、對(duì)策,以及績(jī)效文化全面深入地認(rèn)識(shí)和了解;
2、通過(guò)學(xué)習(xí),系統(tǒng)地提升
績(jī)效考核和
績(jī)效管理的體系、思路、方法和技巧。本課程將與您一起,
試圖導(dǎo)入…
課程大綱:
《績(jī)效考核與績(jī)效管理》解
讓“管理”成為基石,讓“績(jī)效”成為力量
一、課程名稱:
“基于實(shí)戰(zhàn)的績(jī)效考核與績(jī)效管理”
二、課程收益:
對(duì)績(jī)效理念、管理、運(yùn)行、問(wèn)題、對(duì)策,以及績(jī)效文化全面深入地認(rèn)識(shí)和了解;
通過(guò)學(xué)習(xí),系統(tǒng)地提升績(jī)效考核和績(jī)效管理的體系、思路、方法和技巧。
本課程將與您一起,試圖導(dǎo)入…
三、課程對(duì)象:
企業(yè)高層——經(jīng)營(yíng)者、管理者;
企業(yè)中層——執(zhí)行者;
人力資源專業(yè)人士
四、課程邏輯:明理-得法-躬行
五、課程時(shí)間:12小時(shí)
兩天
上午08:30~11:30
下午13:30~16:30
六、課程綱要:
第一章 對(duì)話溝通讓績(jī)效管理歸位
第1節(jié) 績(jī)效和績(jī)效管理
績(jī)效績(jī)效管理的六大環(huán)節(jié)
第2節(jié) 績(jī)效管理人人有責(zé)
績(jī)效管理是所有人的事直線經(jīng)理的五種角色保障績(jī)效順利執(zhí)行
第3節(jié) 對(duì)話溝通,讓員工都得“A”
績(jī)效管理的“3 1對(duì)話模式”讓員工都得“A”
第4節(jié) 遵循“農(nóng)事規(guī)律”,營(yíng)造對(duì)話氛圍
遵循農(nóng)事規(guī)律故事中的績(jī)效管理
第二章 基于戰(zhàn)略目標(biāo)做績(jī)效規(guī)劃
第1節(jié)績(jī)效管理的戰(zhàn)略作用
提升組織績(jī)效,落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)幫助員工成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)理價(jià)值用平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖分解戰(zhàn)略
目標(biāo)故事中的目標(biāo)管理
第2節(jié)理順組織奠定基礎(chǔ)
工作分析的必要性組織梳理的五個(gè)步驟
第3節(jié)梳理戰(zhàn)略,制訂目標(biāo)
編制戰(zhàn)略地圖的七個(gè)步驟
第4節(jié) 編制業(yè)績(jī)合同
第三章 績(jī)效輔導(dǎo),幫助員工成長(zhǎng)
第1節(jié) 全方位診斷員工績(jī)效
第2節(jié) 提問(wèn)題而不是直接給答案
做“和”經(jīng)理,不做“給”經(jīng)理“和”經(jīng)理的價(jià)值在于提出好問(wèn)題
第3節(jié) 提高績(jī)效輔導(dǎo)有效性的八大實(shí)戰(zhàn)技巧
第4節(jié) 充分準(zhǔn)備保障面談成功
績(jī)效面談的障礙及形成原因面談過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題績(jī)效面談中的常見(jiàn)錯(cuò)誤績(jī)效面談的八大
技巧績(jī)效面談的十個(gè)準(zhǔn)則巧妙應(yīng)對(duì)績(jī)效面談中的意外情況一個(gè)典型績(jī)效考核面談場(chǎng)景案例分析
第四章 績(jī)效管理中的常見(jiàn)誤區(qū)
第1節(jié) 績(jī)效考核不等同于績(jī)效管理
四個(gè)經(jīng)典誤區(qū)別撿了芝麻丟了西瓜別把績(jī)效管理孤立起來(lái)始終做到“沒(méi)有意外”
第2節(jié) 警惕“表格依賴陷阱”
警惕表格依賴癥功夫在詩(shī)外別忽視定性指標(biāo)的作用
第五章 績(jī)效管理的兩個(gè)終極命題
第1節(jié) 追求卓越的績(jī)效導(dǎo)向
卓越績(jī)效導(dǎo)向和平庸績(jī)效導(dǎo)向的六大區(qū)別績(jī)效導(dǎo)向文化的六個(gè)核心一把手持續(xù)關(guān)注推動(dòng)績(jī)效
開(kāi)展經(jīng)理熱愛(ài)績(jī)效,績(jī)效文化才能落地
第2節(jié) 提升領(lǐng)導(dǎo)力做高績(jī)效經(jīng)理
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特征高績(jī)效經(jīng)理的五項(xiàng)修煉用心管理,創(chuàng)造高績(jī)效高績(jī)效管理,尊重是基
礎(chǔ)在管理中不斷與員工分享領(lǐng)導(dǎo)力的修煉在于管好自己放慢行動(dòng),做有價(jià)值的事別替下屬背
“猴子”
現(xiàn)場(chǎng)演練內(nèi)容
如何編制戰(zhàn)略地圖、如何制定戰(zhàn)略舉措、如何制定績(jī)效考核指標(biāo)、如何制定業(yè)績(jī)合同、如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)、如何進(jìn)行績(jī)效面談
課堂要求
分組研討按4-6人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;準(zhǔn)備0號(hào)白紙若干,每組需要三張準(zhǔn)備彩色白板筆或粗顏料筆,每組使用一種顏色A四紙若干,每個(gè)小組至少需要5張寬膠帶雙面膠若干
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