培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
1、企業(yè)高層——經(jīng)營者、管理者；
2、企業(yè)中層——執(zhí)行者；
3、人力資源專業(yè)人士
課程收益:
1、對績效理念、管理、運(yùn)行、問題、對策，以及績效文化全面深入地認(rèn)識和了解；
2、通過學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地提升
績效考核和
績效管理的體系、思路、方法和技巧。本課程將與您一起，
試圖導(dǎo)入…
課程大綱:
《績效考核與績效管理》解
讓“管理”成為基石，讓“績效”成為力量
一、課程名稱：
“基于實(shí)戰(zhàn)的績效考核與績效管理”
二、課程收益：
對績效理念、管理、運(yùn)行、問題、對策，以及績效文化全面深入地認(rèn)識和了解；
通過學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地提升績效考核和績效管理的體系、思路、方法和技巧。
本課程將與您一起，試圖導(dǎo)入…
三、課程對象：
企業(yè)高層——經(jīng)營者、管理者；
企業(yè)中層——執(zhí)行者；
人力資源專業(yè)人士
四、課程邏輯：明理-得法-躬行
五、課程時間：12小時
兩天
上午08:30～11:30
下午13:30～16:30
六、課程綱要：
第一章 對話溝通讓績效管理歸位
第1節(jié) 績效和績效管理
績效績效管理的六大環(huán)節(jié)
第2節(jié) 績效管理人人有責(zé)
績效管理是所有人的事直線經(jīng)理的五種角色保障績效順利執(zhí)行
第3節(jié) 對話溝通，讓員工都得“A”
績效管理的“3 1對話模式”讓員工都得“A”
第4節(jié) 遵循“農(nóng)事規(guī)律”，營造對話氛圍
遵循農(nóng)事規(guī)律故事中的績效管理
第二章 基于戰(zhàn)略目標(biāo)做績效規(guī)劃
第1節(jié)績效管理的戰(zhàn)略作用
提升組織績效，落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)幫助員工成長，實(shí)現(xiàn)經(jīng)理價(jià)值用平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖分解戰(zhàn)略
目標(biāo)故事中的目標(biāo)管理
第2節(jié)理順組織奠定基礎(chǔ)
工作分析的必要性組織梳理的五個步驟
第3節(jié)梳理戰(zhàn)略，制訂目標(biāo)
編制戰(zhàn)略地圖的七個步驟
第4節(jié) 編制業(yè)績合同
第三章 績效輔導(dǎo)，幫助員工成長
第1節(jié) 全方位診斷員工績效
第2節(jié) 提問題而不是直接給答案
做“和”經(jīng)理，不做“給”經(jīng)理“和”經(jīng)理的價(jià)值在于提出好問題
第3節(jié) 提高績效輔導(dǎo)有效性的八大實(shí)戰(zhàn)技巧
第4節(jié) 充分準(zhǔn)備保障面談成功
績效面談的障礙及形成原因面談過程中應(yīng)注意的問題績效面談中的常見錯誤績效面談的八大
技巧績效面談的十個準(zhǔn)則巧妙應(yīng)對績效面談中的意外情況一個典型績效考核面談場景案例分析
第四章 績效管理中的常見誤區(qū)
第1節(jié) 績效考核不等同于績效管理
四個經(jīng)典誤區(qū)別撿了芝麻丟了西瓜別把績效管理孤立起來始終做到“沒有意外”
第2節(jié) 警惕“表格依賴陷阱”
警惕表格依賴癥功夫在詩外別忽視定性指標(biāo)的作用
第五章 績效管理的兩個終極命題
第1節(jié) 追求卓越的績效導(dǎo)向
卓越績效導(dǎo)向和平庸績效導(dǎo)向的六大區(qū)別績效導(dǎo)向文化的六個核心一把手持續(xù)關(guān)注推動績效
開展經(jīng)理熱愛績效，績效文化才能落地
第2節(jié) 提升領(lǐng)導(dǎo)力做高績效經(jīng)理
高績效團(tuán)隊(duì)的四個特征高績效經(jīng)理的五項(xiàng)修煉用心管理，創(chuàng)造高績效高績效管理，尊重是基
礎(chǔ)在管理中不斷與員工分享領(lǐng)導(dǎo)力的修煉在于管好自己放慢行動，做有價(jià)值的事別替下屬背
“猴子”
現(xiàn)場演練內(nèi)容
如何編制戰(zhàn)略地圖、如何制定戰(zhàn)略舉措、如何制定績效考核指標(biāo)、如何制定業(yè)績合同、如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)、如何進(jìn)行績效面談
課堂要求
分組研討按4-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；準(zhǔn)備0號白紙若干，每組需要三張準(zhǔn)備彩色白板筆或粗顏料筆，每組使用一種顏色A四紙若干，每個小組至少需要5張寬膠帶雙面膠若干
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