培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理者
課程收益:
本課程,將廣大學(xué)員能夠掌握流程化管理和流程再造的基本概念、流程化管理的基本操作方法以及企業(yè)流程化管理體系如何構(gòu)建的基本思路。在課程中我們特別重視教會(huì)學(xué)員的實(shí)際操作技能,并使他們?cè)谄髽I(yè)中能夠熟練運(yùn)用。
課程大綱:
一.認(rèn)識(shí)流程
1.什么是流程
流程的基本模型
常見的四種流程類型
2.流程的特點(diǎn)
3.流程的增值
4.流程的管理
二.什么是流程再造
1.流程再造
2.流程優(yōu)化
3.流程再造的原則
4.流程再造的四要素
5.BPR與傳統(tǒng)管理提升的區(qū)別
6.流程再造的價(jià)值
三.流程管理的基本工具
1.企業(yè)價(jià)值鏈
2.企業(yè)流程描繪的基本符號(hào)
3.流程圖的基本畫法
程序式
節(jié)點(diǎn)說明
簡(jiǎn)式
4.業(yè)務(wù)流程圖的編制步驟
5.流程樹
6.流程評(píng)估模型
7.流程再造的評(píng)價(jià)技術(shù)
8.流程優(yōu)化與編寫方法
四.流程再造的步驟
1.流程優(yōu)化與再造步驟
2.流程再造的準(zhǔn)備階段
3.企業(yè)再造的評(píng)估階段
4.流程再造的規(guī)劃階段
5. 流程再造的建立階段
6. 流程變革的策略
五.如何建立流程管理體系
1.流程管理體系
2.流程戰(zhàn)略體系
3.流程技術(shù)管理
4.流程組織管理
5.流程制度
6.流程稽核管理
7.流程接口管理
六.企業(yè)流程的優(yōu)化策略
1. 供應(yīng)鏈體系流程再造策略
2.研發(fā)體系流程再造策略
3.銷售體系流程再造策略
培訓(xùn)師介紹:
【講師簡(jiǎn)介】
閆海濤老師,中國(guó)式績(jī)效管理引領(lǐng)者,前沿講座特聘專家,全球500強(qiáng)華人講師,清華大學(xué)特聘績(jī)效管理專家、華中科技大學(xué)EMBA特聘講師,國(guó)家電網(wǎng)指定培訓(xùn)師,北京、上海、廣州等多家顧問公司特聘專家,中天恒集團(tuán)、民聯(lián)集團(tuán)、品品好集團(tuán)、威控等多家公司常年管理顧問,16年大型央企、外資企業(yè)中高級(jí)管理職務(wù).
自1993年起,閆海濤老師率先引入西方績(jī)效管理工具,成為績(jī)效管理的先行者,閆老師從事咨詢培訓(xùn)工作十余年來,先后深入600家企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研訪談,深諳中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)狀。通過對(duì)50余家企業(yè)咨詢項(xiàng)目的深入分析,總結(jié)出一套突破企業(yè)績(jī)效管理瓶頸的致勝之道,V化績(jī)效管理模式。“少講理論,多給方法,用案例剖析問題”是閆老師始終堅(jiān)持的培訓(xùn)風(fēng)格,極具震撼力的語言表達(dá)能力, 良好的個(gè)人修養(yǎng)和人格魅力,深得企業(yè)界人士的一致好評(píng)。
【專長(zhǎng)課程】
《企業(yè)人力資源管理》、《中國(guó)式績(jī)效管理致勝之道-V化績(jī)效管理》、《目標(biāo)與績(jī)效管理》、《流程設(shè)計(jì)與流程再造》、《
薪酬體系設(shè)計(jì)與激勵(lì)技巧》、《管理自然法則》、《構(gòu)建卓越的執(zhí)行力體系》、《
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》、《非人力資源的人力資源管理》、《以績(jī)效為核心的經(jīng)理人管理技能提升訓(xùn)練》、《從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干走向管理》、《部屬培育與指導(dǎo)技巧》、《如何選、育、用、留人才》等。
【咨詢專長(zhǎng)】
《戰(zhàn)略人力資源體系設(shè)計(jì)咨詢》、《績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)咨詢》、《
薪酬管理體系設(shè)計(jì)咨詢》、《組織變革管理咨詢》、《企業(yè)流程優(yōu)化咨詢》、《執(zhí)行力體系建設(shè)咨詢》等。
【培訓(xùn)特點(diǎn)】
1.精準(zhǔn)培訓(xùn):廣泛調(diào)研,準(zhǔn)確把握需求,精心策劃,極具針對(duì)性的經(jīng)典課程。
2. 咨詢式培訓(xùn):分析學(xué)員案例,咨詢式問題診斷,現(xiàn)場(chǎng)案例教學(xué),課堂中實(shí)現(xiàn)技能轉(zhuǎn)化。
【培訓(xùn)觀點(diǎn)】
以學(xué)員為中心,量體裁衣,授人以魚,更要授人以漁!
【曾服務(wù)企業(yè)】
中國(guó)移動(dòng)、招商銀行、建設(shè)銀行、山西華圣鋁業(yè)、北京中旺集團(tuán)、陜汽集團(tuán)、寶鋼梅山、華潤(rùn)蘇果、漢江集團(tuán)、碧桂園、青島港務(wù)局、國(guó)電集團(tuán)、南方電網(wǎng)、華能電力、貴州電力、云南電力、華鐘制藥、魯抗醫(yī)藥、仁和藥業(yè)、東北制藥、華仁藥業(yè)、青海省電力、楊子江藥業(yè)、品品好集團(tuán)、天泰飲樂多、利爾康、金鑼集團(tuán)、民生藥業(yè)、美高集團(tuán)、齊魯石化、LG化學(xué)、廣西省電力、山東新銳達(dá)化工、匯豐石化、濱州石化、重山水泥、海利爾藥業(yè)、海信、博寧福田、遼寧省電力、青島漢纜、北車、廣東省電力、新鄉(xiāng)起重機(jī)、冰輪集團(tuán)、中南機(jī)械、云南機(jī)場(chǎng)、福建高速、樂金浪潮、TDK公司、龐大集團(tuán)、澳柯瑪?shù)壬先f家企業(yè)。