如何對員工進(jìn)行有效教導(dǎo)其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
車間主任、技術(shù)骨干人員等 課程收益:
卓越的管理者必須是一個優(yōu)秀的指導(dǎo)者,向員工傳遞公司愿景和方針、目標(biāo)。幫助員工學(xué)習(xí)新的工作技能,督促員工彌補(bǔ)工作上的差距,協(xié)助員工做好職業(yè)規(guī)劃等,這些都離不開員工指導(dǎo)技巧。
本課程主要介紹在員工指導(dǎo)中的實(shí)用技巧,包括如何建立良好的指導(dǎo)氛圍、因人而異的指導(dǎo)方法、指導(dǎo)的應(yīng)用技巧等,從而提高一線管理及技術(shù)人員指導(dǎo)員工的能力。 課程大綱:
一、為何要提高生產(chǎn)主管對員工的指導(dǎo)能力
1. 消除對員工指導(dǎo)的誤區(qū)
2. 為何需要提高對員工的指導(dǎo)能力
3.新時期員工的類型:頭低頭,背靠背,臉貼臉
二、指導(dǎo)前準(zhǔn)備4個步驟
1.制作訓(xùn)練預(yù)定表
新員工的特點(diǎn)
老員工的特點(diǎn)
不同的員工應(yīng)用不同的指導(dǎo)方式
新員工的指導(dǎo)
崗位員工的教導(dǎo)OJT
多能工的培育
2.制作工作分解表
填寫工作分解表標(biāo)題時注意的事項(xiàng)
決定主要步驟要注意的事項(xiàng)
決定要點(diǎn)時要注意的事項(xiàng)
3.準(zhǔn)備所需物品
4.整理工作場所
三、工作指導(dǎo)4個步驟
1.學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
保持輕松的心情
提前告知
了解學(xué)員的接受能力
樂于學(xué)習(xí)
學(xué)員位置適當(dāng)
2.傳授工作
講授與演示
重點(diǎn)突出
差異化指導(dǎo)
3.試做
學(xué)員試做
學(xué)員試做,一面說出主要步驟
學(xué)員再做,說出主要步驟
真正掌握
4.考核成效
開始工作
指導(dǎo)協(xié)助
檢查鼓勵
減少指導(dǎo)
四、三種特殊指導(dǎo)方法
1.冗長工作的指導(dǎo)方法
2.嘈雜工作場所的指導(dǎo)方法
3.感覺與秘訣指導(dǎo)方法
五、指導(dǎo)效果的評估與持續(xù)改進(jìn)
1. 各種學(xué)習(xí)成效檢驗(yàn)方法
2. 正向思考——良好態(tài)度的啟發(fā);
3. 激勵技巧與回饋技巧;
4. 績效面談;
5. 標(biāo)準(zhǔn)化
六、對員工指導(dǎo)的常的用技能與案例訓(xùn)練
1. 與現(xiàn)場員工溝通的技巧
2. 危險預(yù)知訓(xùn)練(KTY)
3. 質(zhì)量預(yù)知訓(xùn)練(QTY)
4. 五感訓(xùn)練法
5. 5WHY訓(xùn)練法
6. 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 培訓(xùn)師介紹:
陸君偉――著名實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家、中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家、中國最具影響力的培訓(xùn)師之一。
已出版生產(chǎn)管理專著:《生產(chǎn)主管七大核心能力訓(xùn)練》《精益生產(chǎn)實(shí)施流程與細(xì)化工具》《制造業(yè)6S管理實(shí)務(wù)》等暢銷書多本.
陸老師先后在國際知名企業(yè)中擔(dān)任過廠長、企業(yè)管理經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、常務(wù)副總、總經(jīng)理等高級管理職務(wù),從事過生產(chǎn)、計劃、質(zhì)量、設(shè)備、物資、行政等管理工作,積累豐富的企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)。
陸老師講課深入淺出,生動活潑,互動性強(qiáng)。采用大量自己在企業(yè)咨詢過程中的實(shí)際案例,鼓勵并善于現(xiàn)場解答學(xué)員提問,特別是在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及咨詢過程中,善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合自己豐富的生產(chǎn)管理知識和經(jīng)驗(yàn)解決具體問題,先后為多家世界500強(qiáng)企業(yè)及央企、外企、國企、民企等作過管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù),效果明顯,深受好評。
[曾經(jīng)服務(wù)過部分企業(yè)]
可口可樂、東風(fēng)汽車有限公司、甘肅省電力公司、中國電子科技集團(tuán)、新能大山口水電廠、 越鋼集團(tuán)、中國神華股份集團(tuán)、新疆建設(shè)兵團(tuán)、中集集團(tuán)、上海亦宇模具、威勝電子集團(tuán)、天津吉亞牧業(yè)、湖南新五豐股份、湖北邁亞股份、中國航天集團(tuán)、四川航空運(yùn)輸公司、河北恒坤礦業(yè)集團(tuán)、唐山中厚板材有限公司、力創(chuàng)電子集團(tuán).....