培訓(xùn)受眾:
公司高層管理者、部門負(fù)責(zé)人、公司人力資源部負(fù)責(zé)人
課程收益:
本課程可以幫助企業(yè)的研發(fā)管理者理解績效及績效管理的真正內(nèi)涵,讓企業(yè)研發(fā)管理人員認(rèn)識績效管理在企業(yè)中的重要作用,并通過實際演練,設(shè)置關(guān)鍵績效指標(biāo)以及績效工具的使用,告訴研發(fā)管理者如何制定工作計劃,如何進(jìn)行考評與應(yīng)用的工作
課程大綱:
【課程大綱】
一、 企業(yè)發(fā)展過程中的可能出現(xiàn)的管理問題
1. 企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)營與組織之間的平衡
2. 企業(yè)發(fā)展階段中,研發(fā)管理的重點(diǎn)
3. 案例分享:兩個企業(yè)在發(fā)展過程中的問題比較
4. 研發(fā)管理論述
二、 認(rèn)識研發(fā)戰(zhàn)略與研發(fā)組織結(jié)構(gòu)
5. 研發(fā)戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容
6. 什么情況下應(yīng)該建立研發(fā)管理平臺戰(zhàn)略
7. IPD(產(chǎn)品集成開發(fā))介紹
8. 小組研討:企業(yè)發(fā)展階段過程中,什么時候應(yīng)當(dāng)進(jìn)行產(chǎn)品集成開發(fā)
9. 案例介紹:浙江寧波某企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略與平臺和產(chǎn)品線介紹
10. 研發(fā)管理的發(fā)展路程
11. 研發(fā)組織結(jié)構(gòu)對企業(yè)開展績效管理的重要影響
12. 案例介紹:兩個公司的組織結(jié)構(gòu)變革管理的分析
三、 認(rèn)識研發(fā)人員的特點(diǎn)
13. 信息收集:你所理解的研發(fā)人員的特點(diǎn)
14. 勝任素質(zhì)介紹,冰山模型理論
15. 研發(fā)人員的勝任素質(zhì)介紹:小組討論,如何培養(yǎng)本公司研發(fā)人員的關(guān)鍵素質(zhì)
16. 識別研發(fā)人員的特點(diǎn)
四、 研發(fā)人員的績效管理認(rèn)知
17. 研發(fā)績效管理的理解
18. 案例分析并討論:如何理解績效管理以及績效
19. 績效管理的難題包括哪些
20. 信息收集:你在開展研發(fā)績效管理的過程中遇到的問題
21. 結(jié)合企業(yè)發(fā)展的階段,分析企業(yè)是否需要進(jìn)行系統(tǒng)化的績效管理體系建設(shè)
五、 系統(tǒng)性的績效管理體系介紹
22. 企業(yè)建立體系化績效管理體系的環(huán)境分析
23. 系統(tǒng)性的三種績效管理體系認(rèn)識
24. 目標(biāo)管理的好處
25. 基于KPI的績效管理體系建立
26. 案例介紹:深圳某企業(yè)KPI的建立過程
27. 基于BSC的績效管理體系建立
28. 分析并交流:為什么BSC目前不適合中國的國情
29. 目標(biāo)管理、KPI、BSC、三者之間的優(yōu)勢與不足比較
六、 基于KPI的績效管理體系
30. 理解公司戰(zhàn)略是建立KPI體系的基礎(chǔ)
31. 什么是KPI
32. 如何獲取并層層分解KPI
33. 案例介紹:深圳某公司KP分解過程并落地
七、 研發(fā)績效考核制度理解
34. 研發(fā)人員績效管理的原則與目的(小組討論,并分享)
35. 研發(fā)人員的考核內(nèi)容(單純的工作任務(wù),還是需要增加能力項 考核內(nèi)容的核心與關(guān)鍵環(huán)節(jié))
36. 研發(fā)人員的考核周期(月度、季度、年度還是項目進(jìn)度 小組討論并分享)
37. 研發(fā)人員的考核等級(三級、四級、五級 )
38. 研發(fā)人員的考核等級界定
39. 研發(fā)人員的考核關(guān)系(一級考核還是二級考核)
40. 研發(fā)人員的考核比例(每一個考核等級設(shè)置怎樣的比例 )
41. 案例分析與小組討論:研發(fā)人員的考核等級是否需要進(jìn)行強(qiáng)制性比例分配
八、 項目制下的績效管理
42. 回顧項目制的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
43. 如何處理研發(fā)項目制中的雙重匯報問題
44. 誰應(yīng)當(dāng)獲得最終的考評權(quán)
45. 中試人員如何考核
46. 資源線研發(fā)人員的考核
47. 案例介紹:寧波某企業(yè)重度矩陣型組織結(jié)構(gòu)下的研發(fā)人員的考核關(guān)系梳理
48. 一些研發(fā)職位的KPI介紹
49. 小組演練:選定一個研發(fā)職位,通過魚骨圖的方法設(shè)置該職位的KPI
50.
研發(fā)人員考核的原則
51. 研發(fā)人員考核中的誤區(qū)
九、 研發(fā)人員的績效結(jié)果反饋
52. 了解你的研發(fā)團(tuán)隊成員的角色(角色認(rèn)知)
53. 測評:你自己的角色是什么(推動者、信息者、監(jiān)督者等等)
54. 針對不同角色的特點(diǎn),進(jìn)行針對性的結(jié)果反饋與溝通
55. 研發(fā)人員的溝通技巧
56. 小組討論:考核結(jié)果是否需要公開
57. 案例分享:績效反饋的流程(績效改進(jìn)面談)
58. 績效結(jié)果反饋過程中需要注意的方面(研發(fā)人員績效反饋的主要障礙)
十、 研發(fā)人員的
薪酬激勵
59. 解決研發(fā)人員的
薪酬公平
60. 案例介紹:許昌某企業(yè)研發(fā)人員的
薪酬設(shè)計介紹
61. 案例分析:某公司研發(fā)人員獎金發(fā)放管理辦法介紹
62. 研發(fā)人員的
薪酬結(jié)構(gòu)介紹
63. 研發(fā)人員的獎金設(shè)計(小組討論:項目獎、非項目獎的各自優(yōu)劣)
64. 獎金的分配
十一、 研發(fā)人員的任職資格管理
65. 理解任職資格對研發(fā)人員發(fā)展所產(chǎn)生的重要作用
66. 任職資格的設(shè)計流程介紹
67. 案例介紹:深圳某企業(yè)研發(fā)人員的任職資格設(shè)計介紹
68. 任職資格體系建立的難點(diǎn)
69. 研發(fā)人員的發(fā)展通道介紹
70. 如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)
71. 案例介紹:某公司研發(fā)崗位的標(biāo)準(zhǔn)介紹
72. 如何進(jìn)行研發(fā)人員的任職資格認(rèn)證的工作:經(jīng)驗介紹
十二、 其它激勵的方式
73. 研發(fā)人員導(dǎo)師制對新員工的影響
74. 如何設(shè)計并推動導(dǎo)師制
75. 案例介紹:深圳某企業(yè)導(dǎo)師制的做法介紹
76. 如何幫助老員工進(jìn)行知識的學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)
培訓(xùn)師介紹:
何新云:國內(nèi)知名人力資源管理專家,資深管理咨詢顧問,國內(nèi)知名培訓(xùn)講師,先后獲得數(shù)學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位,擁有超過19年的企業(yè)工作經(jīng)驗和管理實踐經(jīng)驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè),先后擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務(wù)副總等職位,F(xiàn)為深圳市合智企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理,多家大型知名企業(yè)(軟件、包裝、電子)的高級管理顧問,數(shù)家管理咨詢顧問公司資深培訓(xùn)講師,是北京大學(xué)、南京大學(xué)特聘講師。何先生作為人力資源管理專家,多次受邀在金領(lǐng)世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業(yè)生推介會上及其它大型行業(yè)協(xié)會上,做過專題的人力資源管理演講。多次接受南方都市報記者的專題采訪,是管理學(xué)家雜志的專題案例點(diǎn)評人,為多家報紙及雜志撰寫過專題文章,是江蘇衛(wèi)視全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大獎賽的專家評委。目前出版光碟《從優(yōu)秀到卓越》,出版書籍《修煉企業(yè)成功的秘密》《求職就是推銷自己》
何先生咨詢涉及到組織及人力資源管理的多個方面,包括企業(yè)戰(zhàn)略、組織設(shè)計、流程梳理、職位體系、人力資源規(guī)劃、KPI體系、績效管理與
薪酬激勵體系、任職資格體系、招聘與素質(zhì)模型建模、關(guān)鍵崗位人員能力識別與匹配