《管理者綜合技能提升》其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中基層管理人員,后備管理干部 課程收益:
組織的高效執(zhí)行力來自于有一支強(qiáng)有力的管理層隊(duì)伍,所謂上行下效,說明管理者的重要性。作為公司承上啟下的橋梁和骨干力量,管理者的素質(zhì)和管理能力對企業(yè)致關(guān)重要,對其實(shí)施全方位的技能培訓(xùn)非常必要。這是管理者的定位課程,也是由技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干提升為管理者的必備課程,轉(zhuǎn)換角色,明確職責(zé),從這里開始。 課程大綱:
一、管理者的自我管理
1、管理者的自我認(rèn)知
榮格的性格分析------問卷分析
性格特點(diǎn)------十種性格分析和行為風(fēng)格分析
自我檢視--------對照檢測,發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足,發(fā)現(xiàn)作為管理者的潛質(zhì)
2、管理者的組織角色認(rèn)知
管理者是干什么的 ----救火隊(duì)員 傳話筒 官老爺 還是受氣包
認(rèn)識(shí)企業(yè)-------企業(yè)是一個(gè)分工合作的綜合體,融制度與文化與一體
管理者角色的轉(zhuǎn)換-------由專才向通才轉(zhuǎn)化
角色失誤---------越權(quán)、越位、越職
崗位之間的關(guān)系------沒有什么是別人應(yīng)該做的
3、時(shí)間管理
時(shí)間的分類--------可控制時(shí)間和不可控時(shí)間
時(shí)間管理的原則-------猴子理論、矩陣圖
審視自己的時(shí)間------用時(shí)間管理表檢視自己
4、有效溝通
溝通障礙------為什么溝通的成本很高
什么是溝通-------溝通的冰山理論
為什么要溝通-------做事風(fēng)格和思維方式的不同
溝通的渠道和方式--------和各層級(jí)人員的溝通
反饋--------沒有反饋的溝通是失敗的
二、管理者的組織管理
1、目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的意義------明確方向,開發(fā)潛力,結(jié)果導(dǎo)向
目標(biāo)管理的作用------糾偏扶正,挖潛節(jié)能
目標(biāo)管理的工具
2、人力資源管理
選拔招聘注意的人的能力素質(zhì)模型
崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)
績效指標(biāo)建立和考核體系
80、90后員工管理
3、團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)-------管理者是一個(gè)培訓(xùn)師,師傅、師父
解決問題--------抓本質(zhì)而不是抓現(xiàn)象
授權(quán)-------給什么樣的人授權(quán),怎樣授權(quán)
4、計(jì)劃管理
計(jì)劃-------計(jì)劃是什么 為什么要做計(jì)劃
計(jì)劃的功能及其性質(zhì)
計(jì)劃的類型
計(jì)劃的編制過程
編制計(jì)劃應(yīng)該注意的問題
5、人員激勵(lì)和管理
動(dòng)機(jī)理論----沒有關(guān)注動(dòng)機(jī),就沒有行動(dòng)
馬斯洛需求理論----只有滿足不同階段的需求,才是真正的管理者
期望理論-----之所以失望,是期望值太高
XY理論-----要關(guān)注人的兩面性
雙因子理論-----這是員工狀態(tài)的基本層面
打造長效激勵(lì)的工具-----職涯規(guī)劃 培訓(xùn)師介紹:
李青剛老師
職業(yè)化精英團(tuán)隊(duì)管理專家、人力資源系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)踐家
主要背景
★西南財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理碩士;
★人保部高級(jí)人力資源管理師;
★中國管理研究院第一期PTT高級(jí)講師;
★人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心高級(jí)講師;
★西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、西南交通大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證班講師;
★中歐國際管理學(xué)院MBA(人力資源方向)主講教師;
★ “2011年四川省企業(yè)管理培訓(xùn)師100強(qiáng)”講師;
★《西南商報(bào)﹒西部金融版》主編;
★受聘四川某高校經(jīng)管系主任、副教授;
★四川省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、四川省工商聯(lián)高級(jí)講師;
★四川省科技青年聯(lián)合會(huì)執(zhí)行秘書長;
★擔(dān)任4家企業(yè)(投資管理、電子商務(wù)、文化傳媒、培訓(xùn)咨詢)的執(zhí)行董事/董事/總經(jīng)理;七年管理咨詢、培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)。