QCC品管圈活動培訓大綱其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

1、質(zhì)量經(jīng)理
2、質(zhì)量工程師
3、質(zhì)量主管
4、質(zhì)檢員

課程收益:

1、使公司管理干部對品管圈產(chǎn)生正確的認識，提高質(zhì)量改進意識。
2、掌握推行品管圈的要訣，掌握質(zhì)量改進實施過程中常用的統(tǒng)計技術。
3、使公司能快速.有效的推行品管圈活動，充分發(fā)揮員工積極性。
4、切實有效且可持續(xù)改善公司工作現(xiàn)場，掌握改進的內(nèi)容、步驟、技巧及注意事項。
5、增加員工的團隊精神和協(xié)作，增進員工關系。

培訓頒發(fā)證書:

結(jié)業(yè)證書

課程大綱:

一、QCC簡介
1、QCC定義
2、QCC/QIT的目的和作用
3、PDCA-科學的工作程序
4、QCC課題類型
5、MEDIC模式
二、QCC推動的十三個步驟
1、前言描述背景的方法（實例說明）
2、組建小組的三種類型和人員要求（實例說明）
3、選定課題的幾種錯誤和方法（實例說明）
4、現(xiàn)狀分析的幾種統(tǒng)計手法（實例說明）
5、目標建立的要求、分類及工具（實例說明）
6、分析原因的因果圖、5 WHY、系統(tǒng)圖、親和圖、關聯(lián)圖練習（實例說明）
7、制定措施計劃的工具和圖形（實例說明）
8、組織實施的要求和原則（實例說明）
9、檢查效果的六種工具（實例說明）
10、標準化的建立要求（實例說明）
11、遺留問題今及后打算（實例說明）
12、QC小組成果報告的編寫及評審（實例說明）
13、恭賀小組（實例說明）
三、QCC案例分析：
案例1、改進型小組的開展案例（實例說明）
案例2、創(chuàng)新型小組的開展案例（實例說明）
四、圈長領導能力與激勵技巧訓練
1、品管圈活動的指導思想是什么
2、作為圈長怎樣建立品管圈
3、圈長要有什么樣的能力
4、圈長應該如何發(fā)揮能力
5、如何建立良好的溝通
6、遇到困難圈長要怎么辦
7、怎樣組織大家開有效圈會
8、確�；顒映晒Φ囊�點有哪些
9、成果發(fā)表的原則、形式和技巧
五、提出對策的技巧
1、改善的十個思考法
2、特性列舉法
3、缺點列舉法
4、愚巧法
5、希望點列舉法

培訓師介紹：

  ☆著名實戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家
☆時代光華管理培訓師
☆清華總裁班生產(chǎn)運營管理培訓師
☆多家培訓機構(gòu)、培訓網(wǎng)特聘講師
☆中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理講師
☆上海交大生產(chǎn)運營特聘講師
☆影響力培訓集團特邀培訓師、EAP企業(yè)網(wǎng)絡生產(chǎn)學院講師
☆多家培訓機構(gòu)特聘講師、審核員、咨詢師