教練式領(lǐng)導(dǎo)力—情境領(lǐng)導(dǎo)其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
教練式領(lǐng)導(dǎo)力—情境領(lǐng)導(dǎo)
☆ 課程介紹:
通過學(xué)習(xí)本課程,學(xué)員將會發(fā)現(xiàn)情境領(lǐng)導(dǎo)模型可以幫助他們改變行為,解決他們工作中深感困惑的問題,使他們在不同的情況下,正面地對追隨者施加影響力,從而提高他們的工作績效和滿意度。同時,它也證明:通過培訓(xùn),每一個人都有在某種情境下成為領(lǐng)導(dǎo)的可能性。
教練式領(lǐng)導(dǎo)力是一種用于人員開發(fā)和幫助員工自主實現(xiàn)工作目標(biāo)的模式和方法,使員工在組織中能以最大的熱情和創(chuàng)造性來工作,并把個人目標(biāo)和組織目標(biāo)結(jié)合在一起的策略。教練式領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分調(diào)動員工工作意愿,提高其工作能力,高效地完成工作目標(biāo),使企業(yè)以更強的適應(yīng)性面對新的挑戰(zhàn)。
☆ 課程收獲:
開發(fā)管理者的勝任力、增進和強化領(lǐng)導(dǎo)技能
提升教導(dǎo)和訓(xùn)練能力,促進先進技能和經(jīng)驗的交流和傳承
確保目標(biāo)實現(xiàn)和任務(wù)完成的關(guān)鍵方法
確定員工能力和意愿水平的診斷技巧
提高某個情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用能力
因人而異、因時而異靈活調(diào)整四種領(lǐng)導(dǎo)方式
提升管理技能,調(diào)動不同性格下屬的積極性
掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言
學(xué)習(xí)客觀地處理績效問題的有效方法
學(xué)會如何對下屬授權(quán),解決領(lǐng)導(dǎo)者“忙干”的問題
提高下屬的執(zhí)行能力,解決下屬“盲干”和“蠻干”的問題
增加對人與人之間差異的尊重
加速人才的開發(fā)和保持,降低員工流失率
增強企業(yè)文化的融合
☆ 課程對象:
企業(yè)管理層;部門總監(jiān)、分公司或區(qū)域經(jīng)理;中層經(jīng)理人; 項目經(jīng)理;
☆課程特色
權(quán)威性與影響力:是世界五百強的通用管理工具、全球2000萬職業(yè)經(jīng)理人的選擇
專業(yè)性與針對性:講師管理經(jīng)驗豐富,依據(jù)管理學(xué)、心理學(xué)理論,針對企業(yè)管理案例引領(lǐng)分析和學(xué)習(xí)
互動性與靈活性:角色演練、案例分析、情景模擬、自我評測、小組討論、現(xiàn)狀診斷等多角度互動教學(xué)
☆課程大綱:
第一單元 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知:新時代的領(lǐng)導(dǎo)者
新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)力需求
領(lǐng)導(dǎo)理論(連續(xù)統(tǒng)一體理論、領(lǐng)導(dǎo)方格論、情境領(lǐng)導(dǎo)模式)
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)的定義
領(lǐng)導(dǎo)者的知識結(jié)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣性思維
民主與獨裁
個人權(quán)力與職位權(quán)力
成功的領(lǐng)導(dǎo)與有效的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的三項核心技能
第二單元 診斷技術(shù):員工的狀態(tài)如何
衡量員工狀態(tài)的兩把尺子
工作能力與意愿的分析
員工狀態(tài)的動態(tài)關(guān)系
員工的四種狀態(tài)
員工的狀態(tài)的變化
員工不同狀態(tài)的需求
案例分析:員工狀態(tài)診斷
第三單元 統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)模型展示
不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其實踐
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的匹配
案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點
彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)者的七大影響力
七大影響力與情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的對應(yīng)
第四單元 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):成為情境領(lǐng)導(dǎo)者
督導(dǎo)過度與督導(dǎo)不足
員工發(fā)展周期
面對情境的主要對策
情境領(lǐng)導(dǎo)者的激勵模式
善用關(guān)系行為激勵部屬
運用命令行為督導(dǎo)部屬
員工能力開發(fā)模式
員工退化控制
情境領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)反思
情境領(lǐng)導(dǎo)演練
第五單元 權(quán)利基礎(chǔ)
強制:可以導(dǎo)致無績效的被領(lǐng)導(dǎo)者順從,因為被領(lǐng)導(dǎo)者相信不服從領(lǐng)導(dǎo)會引來懲罰、譴責(zé)或者被安排做自己不愿意做的工作。
關(guān)聯(lián):領(lǐng)導(dǎo)者與組織內(nèi)外有影響力的人存在共識、彼此聯(lián)系并得到他們的支持。
獎賞:領(lǐng)導(dǎo)者被看做是獎勵的源泉以及組織中實施獎勵的決定者。譬如:給予喜好的任務(wù),提升,績效評估,表揚和當(dāng)眾的賞識。
法定:由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的職責(zé)所決定的。有些行為,例如:制定標(biāo)準(zhǔn),反饋,設(shè)定目標(biāo)等是由于領(lǐng)導(dǎo)在組織中所處位置而被其它人所接受的。
關(guān)照:以價值驅(qū)動的一種客觀的權(quán)力基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者被賦予值得尊重高尚形象。
信息:基于領(lǐng)導(dǎo)者所能獲得的或擁有的有價值的信息,領(lǐng)導(dǎo)者運用這些信息來保持或提高他人的績效水平。
專家:基于被領(lǐng)導(dǎo)者在特定的目標(biāo),目的和活動方面對領(lǐng)導(dǎo)者的知識,技能和專業(yè)水平的認(rèn)可。
第六單元 教導(dǎo)八步
教導(dǎo)是一個討論的過程,該過程旨在發(fā)展個人,以使其在某一組織中發(fā)揮最大潛力, 達到最高效率。
步驟 1:表示支持
建立工作關(guān)系和解決問題
步驟 2– 確立主題與需求
幫助員工發(fā)現(xiàn)問題
步驟 3 – 建立影響
引發(fā)改變的動機,重新認(rèn)識問題的嚴(yán)重性
步驟 4 – 制定計劃
“現(xiàn)在我們做什么”—生成計劃
步驟 5 – 取得承諾
取得同意并擁有責(zé)任感
步驟 6 – 處理抗拒與借口
處理借口或抗拒是一個有價值的過程
步驟 7– 澄清后果不用責(zé)備
讓員工考慮到后果是經(jīng)理人的有力武器
步驟 8– 不要放棄
改變行為需要時間
資深培訓(xùn)師 于紅梅老師
美國領(lǐng)導(dǎo)力中心CLS:《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師、《情境銷售》認(rèn)證講師
《九型人格》獨立導(dǎo)師,全球九型人格大師海倫.珀瑪親傳弟子
理學(xué)士、工商管理碩士、醫(yī)學(xué)心理學(xué)碩士
工作經(jīng)歷:
紅梅擁有資深的外企從業(yè)背景,多年在世界五百強公司的從事市場、銷售,其從事營銷管理及培訓(xùn)二十年。作為國內(nèi)唯一一位兼具醫(yī)學(xué)心理學(xué)碩士與MBA背景,又具世界500強企業(yè)管理經(jīng)驗的情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師,紅梅老師從十多年前接觸情境領(lǐng)導(dǎo),并用情境領(lǐng)導(dǎo)模式帶領(lǐng)出高績效銷售團隊,在理論和實踐中都有著深厚的功底。
紅梅老師的授課特點是將現(xiàn)代管理理論與實踐結(jié)合、既有理論高度 ,又有實戰(zhàn)操作性。她依據(jù)管理學(xué)、心理學(xué)理論基礎(chǔ),憑借人生豐富閱歷,通過與學(xué)員互動議題,分析案例,模擬運作,以最精彩的講授研討方式,將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。
紅梅老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,旁征博引,既有西方風(fēng)格,又有中國特點;既強調(diào)學(xué)員的參與,又突出指導(dǎo)和提升;既注重案例分析,又不失理論啟發(fā);尤其是她以豐富的管理經(jīng)驗和背景知識,將培訓(xùn)與學(xué)員的實際工作緊密結(jié)合,營造出啟發(fā)性、應(yīng)用性強烈的學(xué)習(xí)氣氛,獲得學(xué)員的廣泛好評。
部分合作企業(yè):
通訊IT系統(tǒng): 浙江移動、河南移動、廣西移動、新疆移動、江蘇移動、中國電信、福富軟件、簡柏特、恒基偉業(yè)、中移鼎訊、大顯集團……
能源系統(tǒng):中國石油、國家南方電網(wǎng)、大唐電力、中國水電水利集團、華電集團……
金融系統(tǒng): 工商銀行、中信銀行、匯豐銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、商業(yè)銀行、建設(shè)銀行、郵政儲蓄、寧波銀行……
房地產(chǎn)系統(tǒng): 香港佰融集團、鵬生企業(yè)、沈宏集團、泰德集團、大連國際合作集團……
制造業(yè)系統(tǒng): 中鋁集團、通用公司、惠普、三洋、佳能、三星、富士康、大眾汽車、宇通客車、吉利
金龍客車、廈門機電、大連港集團、中集集團、天合光能、一汽大眾、貴陽水鋼、清白水泥、東北金牛特鋼、日本盤起工業(yè)、日本小野田、德國久茂自動化……
快消品系統(tǒng): 可口可樂、伊利、康師傅頂新、康師傅頂益、康師傅頂津、康師傅資財、輝瑞制藥、日本第一制藥、珍奧核酸、大生藥業(yè)、美羅藥業(yè)、三九醫(yī)藥、安斯泰來、安利、百麗鞋業(yè)、惠爾康集團……
航空及其他:中國國航、海南航空、河南電視臺、清華大學(xué)、北京大學(xué)、同濟大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)……