培訓內容:
課程大綱:
教練式領導力—情境領導
☆ 課程介紹：
通過學習本課程，學員將會發(fā)現(xiàn)情境領導模型可以幫助他們改變行為，解決他們工作中深感困惑的問題，使他們在不同的情況下，正面地對追隨者施加影響力，從而提高他們的工作績效和滿意度。同時，它也證明：通過培訓，每一個人都有在某種情境下成為領導的可能性。
教練式領導力是一種用于人員開發(fā)和幫助員工自主實現(xiàn)工作目標的模式和方法，使員工在組織中能以最大的熱情和創(chuàng)造性來工作，并把個人目標和組織目標結合在一起的策略。教練式領導者能夠充分調動員工工作意愿，提高其工作能力，高效地完成工作目標，使企業(yè)以更強的適應性面對新的挑戰(zhàn)。
☆ 課程收獲：
開發(fā)管理者的勝任力、增進和強化領導技能
提升教導和訓練能力，促進先進技能和經驗的交流和傳承
確保目標實現(xiàn)和任務完成的關鍵方法
確定員工能力和意愿水平的診斷技巧
提高某個情境下的領導風格的應用能力
因人而異、因時而異靈活調整四種領導方式
提升管理技能，調動不同性格下屬的積極性
掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言
學習客觀地處理績效問題的有效方法
學會如何對下屬授權，解決領導者“忙干”的問題
提高下屬的執(zhí)行能力，解決下屬“盲干”和“蠻干”的問題
增加對人與人之間差異的尊重
加速人才的開發(fā)和保持，降低員工流失率
增強企業(yè)文化的融合
☆ 課程對象：
企業(yè)管理層;部門總監(jiān)、分公司或區(qū)域經理;中層經理人; 項目經理;
☆課程特色
權威性與影響力：是世界五百強的通用管理工具、全球2000萬職業(yè)經理人的選擇
專業(yè)性與針對性：講師管理經驗豐富，依據管理學、心理學理論，針對企業(yè)管理案例引領分析和學習
互動性與靈活性：角色演練、案例分析、情景模擬、自我評測、小組討論、現(xiàn)狀診斷等多角度互動教學
☆課程大綱：
第一單元 領導認知：新時代的領導者
新形勢下的領導力需求
領導理論（連續(xù)統(tǒng)一體理論、領導方格論、情境領導模式）
領導與管理的區(qū)別
領導的定義
領導者的知識結構
領導者習慣性思維
民主與獨裁
個人權力與職位權力
成功的領導與有效的領導
領導的三項核心技能
第二單元 診斷技術：員工的狀態(tài)如何
衡量員工狀態(tài)的兩把尺子
工作能力與意愿的分析
員工狀態(tài)的動態(tài)關系
員工的四種狀態(tài)
員工的狀態(tài)的變化
員工不同狀態(tài)的需求
案例分析：員工狀態(tài)診斷
第三單元 統(tǒng)馭技術：選擇你的領導風格
兩種不同的領導行為
四種不同的領導風格
領導模型展示
不同的領導風格及其實踐
領導風格與員工狀態(tài)的匹配
案例研究：領導風格和角色轉換
四種領導方式的共同特點
彈性運用四種領導風格
領導者的七大影響力
七大影響力與情境領導風格的對應
第四單元 領導藝術：成為情境領導者
督導過度與督導不足
員工發(fā)展周期
面對情境的主要對策
情境領導者的激勵模式
善用關系行為激勵部屬
運用命令行為督導部屬
員工能力開發(fā)模式
員工退化控制
情境領導者的授權反思
情境領導演練
第五單元 權利基礎
強制：可以導致無績效的被領導者順從，因為被領導者相信不服從領導會引來懲罰、譴責或者被安排做自己不愿意做的工作。
關聯(lián)：領導者與組織內外有影響力的人存在共識、彼此聯(lián)系并得到他們的支持。
獎賞：領導者被看做是獎勵的源泉以及組織中實施獎勵的決定者。譬如：給予喜好的任務，提升，績效評估，表揚和當眾的賞識。
法定：由領導者在組織中的職責所決定的。有些行為，例如：制定標準，反饋，設定目標等是由于領導在組織中所處位置而被其它人所接受的。
關照：以價值驅動的一種客觀的權力基礎。領導者被賦予值得尊重高尚形象。
信息：基于領導者所能獲得的或擁有的有價值的信息，領導者運用這些信息來保持或提高他人的績效水平。
專家：基于被領導者在特定的目標，目的和活動方面對領導者的知識，技能和專業(yè)水平的認可。
第六單元 教導八步
教導是一個討論的過程，該過程旨在發(fā)展個人，以使其在某一組織中發(fā)揮最大潛力, 達到最高效率。
步驟 1：表示支持
建立工作關系和解決問題
步驟 2– 確立主題與需求
幫助員工發(fā)現(xiàn)問題
步驟 3 – 建立影響
引發(fā)改變的動機，重新認識問題的嚴重性
步驟 4 – 制定計劃
“現(xiàn)在我們做什么”—生成計劃
步驟 5 – 取得承諾
取得同意并擁有責任感
步驟 6 – 處理抗拒與借口
處理借口或抗拒是一個有價值的過程
步驟 7– 澄清后果不用責備
讓員工考慮到后果是經理人的有力武器
步驟 8– 不要放棄
改變行為需要時間
資深培訓師 于紅梅老師
美國領導力中心CLS：《情境領導》認證講師、《情境銷售》認證講師
《九型人格》獨立導師，全球九型人格大師海倫．珀瑪親傳弟子
理學士、工商管理碩士、醫(yī)學心理學碩士
工作經歷：
紅梅擁有資深的外企從業(yè)背景，多年在世界五百強公司的從事市場、銷售，其從事營銷管理及培訓二十年。作為國內唯一一位兼具醫(yī)學心理學碩士與MBA背景，又具世界500強企業(yè)管理經驗的情境領導力認證講師，紅梅老師從十多年前接觸情境領導，并用情境領導模式帶領出高績效銷售團隊，在理論和實踐中都有著深厚的功底。
紅梅老師的授課特點是將現(xiàn)代管理理論與實踐結合、既有理論高度 ,又有實戰(zhàn)操作性。她依據管理學、心理學理論基礎，憑借人生豐富閱歷，通過與學員互動議題，分析案例，模擬運作，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎理論內涵和應用模式外延呈現(xiàn)給學員。
紅梅老師授課風格風趣幽默，旁征博引，既有西方風格，又有中國特點；既強調學員的參與，又突出指導和提升；既注重案例分析，又不失理論啟發(fā)；尤其是她以豐富的管理經驗和背景知識，將培訓與學員的實際工作緊密結合，營造出啟發(fā)性、應用性強烈的學習氣氛，獲得學員的廣泛好評。
部分合作企業(yè)：
通訊IT系統(tǒng): 浙江移動、河南移動、廣西移動、新疆移動、江蘇移動、中國電信、福富軟件、簡柏特、恒基偉業(yè)、中移鼎訊、大顯集團……
能源系統(tǒng)：中國石油、國家南方電網、大唐電力、中國水電水利集團、華電集團……
金融系統(tǒng): 工商銀行、中信銀行、匯豐銀行、浦發(fā)銀行、農業(yè)銀行、商業(yè)銀行、建設銀行、郵政儲蓄、寧波銀行……
房地產系統(tǒng): 香港佰融集團、鵬生企業(yè)、沈宏集團、泰德集團、大連國際合作集團……
制造業(yè)系統(tǒng): 中鋁集團、通用公司、惠普、三洋、佳能、三星、富士康、大眾汽車、宇通客車、吉利
金龍客車、廈門機電、大連港集團、中集集團、天合光能、一汽大眾、貴陽水鋼、清白水泥、東北金牛特鋼、日本盤起工業(yè)、日本小野田、德國久茂自動化……
快消品系統(tǒng): 可口可樂、伊利、康師傅頂新、康師傅頂益、康師傅頂津、康師傅資財、輝瑞制藥、日本第一制藥、珍奧核酸、大生藥業(yè)、美羅藥業(yè)、三九醫(yī)藥、安斯泰來、安利、百麗鞋業(yè)、惠爾康集團……
航空及其他：中國國航、海南航空、河南電視臺、清華大學、北京大學、同濟大學、浙江大學、復旦大學……