企業(yè)員工凝聚力提升其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對象:
全體員工
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
“高效、有凝聚力的員工是企業(yè)效率的基本保證” !
所有的企業(yè)都在追尋高效管理員工的方法,然而,大多數(shù)企業(yè)卻忽略了員工管理的基本面是:員工個(gè)人思維與意識、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力、職業(yè)化素養(yǎng)、責(zé)任心、情緒掌控、工作能力等。只有從系統(tǒng)的內(nèi)在基本面幫助員工進(jìn)行訓(xùn)練提升,才有可能在員工的工作行為中體現(xiàn)出真正自動(dòng)自發(fā)的工作效力。本課程挖掘員工凝聚力內(nèi)核,幫助員工重塑工作的意愿和心態(tài),訓(xùn)練員工的責(zé)任心和工作內(nèi)驅(qū)力,傳授提升工作效能必備的思維和方法,讓員工的工作意愿和工作行為得到大幅改善提升。
《企業(yè)員工凝聚力提升》課程粹取了最精典的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容,調(diào)整員工的執(zhí)行意識、行為等日常工作狀態(tài)。從本質(zhì)通透員工歸屬感的內(nèi)因,傳授自我改善的方法和工具,用十分有效和實(shí)戰(zhàn)的心理行為學(xué)方法演繹執(zhí)行,讓學(xué)員在工作中充滿正能量,盡顯職業(yè)風(fēng)采,讓企業(yè)的團(tuán)隊(duì)更具凝聚力、績效倍增。
課程目標(biāo)
★ 洞悉現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展環(huán)境對員工的影響和期望,激發(fā)企業(yè)認(rèn)同感
★ 了解工作內(nèi)驅(qū)力的真實(shí)源頭,體會(huì)思維改善的力量
★ 了解歸屬感的內(nèi)在原因,學(xué)習(xí)自我調(diào)整與改善
★ 從自我管理、自我學(xué)習(xí)、與人協(xié)作三個(gè)方向迅速提升員工的心態(tài)
★ 學(xué)會(huì)職業(yè)化情緒管理,掌握真正有效調(diào)整和認(rèn)識職場情緒的四大方法
★ 認(rèn)識職業(yè)化行為塑造,做一個(gè)有行為教養(yǎng)的職業(yè)人
★ 掌握凝聚力提升的技能和工具
課程大綱
第一部分、你必須建立的思維模式
一、優(yōu)秀員工的三大思維模式
案例啟示:誰造就了工行員工的失敗
1 . 行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
1)行為由思維決定
2)思維由認(rèn)知構(gòu)建
3)行動(dòng)意愿決定行為成果
互動(dòng)講授:思維是你頭腦中的“windows”
2 . 理性思維與感性思維
1)理性分辨 “觀點(diǎn)”與“事實(shí)”
2) 用“5why”法探究真相
3 . 人本思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵
1)以 “終”為始,還是以 “人”為本
2)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的人本思維特點(diǎn)
3)你和企業(yè)之間,還差些什么?
二、“認(rèn)知”決定了你的人生高度
案例互動(dòng):關(guān)于馬首富--你不知道的真相
4 . 其實(shí)認(rèn)知決定了你的整個(gè)世界......
1)認(rèn)知與成果
2)個(gè)人認(rèn)知成長的方法和工具
第二部分、優(yōu)秀員工的意識和心態(tài)
一、歸屬感的內(nèi)涵
視頻講授:職場女魔頭的啟示
1.行業(yè)的特點(diǎn)及員工要求
1)從外到內(nèi)的要求
2)更注重 ”教養(yǎng)“
2 . 歸屬感的四大意識
1)企業(yè)共同體意識
2)共榮共辱意識
3)內(nèi)部客戶意識
4)團(tuán)體協(xié)作意識
二、優(yōu)秀員工的心態(tài)
3 . 職業(yè)化心態(tài)認(rèn)知
1)態(tài)度 VS 能力
2)責(zé)任 VS 技巧
4 . 職業(yè)化心態(tài)建設(shè)
1)職業(yè)化角色
2)職業(yè)化崗位要求
第三部分、提升員工凝聚力的實(shí)戰(zhàn)技能
一、善于引導(dǎo)學(xué)習(xí)與自我成長
情境演練:學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)-沒有自我成長的員工只能抱怨企業(yè)成長
1 . 學(xué)習(xí)如何成為“高手”
1)1萬小時(shí)理論的應(yīng)用
2)碎片化學(xué)習(xí)的方法
3)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的學(xué)習(xí)工具
2 . 拓展你的認(rèn)知邊界
1)做一名終身成長的學(xué)習(xí)者
二、高效的溝通與協(xié)作
3 . 對上溝通的方法
1)輔佐的心態(tài)
2)高估你的上司
3)了解工作類型
-- 閱讀型、聆聽型、觸摸型/上午型、下午型
4)及時(shí)匯報(bào)不意外
4 . 平級協(xié)作的溝通方法
1)認(rèn)同與妥協(xié)
2)主動(dòng)溝通
3)放下專業(yè)的傲慢
4)分享與貢獻(xiàn)
5 . 對下溝通的方法
1)溝通是有效的激勵(lì)
2)避免打擊員工
3)溝通績效,而不是人格
4)尊重與反饋