如何管理新生代員工其它上課時間：

管理新生代員工的管理者

課程收益:

我們正處于一個前所未有的劇變時代，新生代逐步成為人力資源市場的生力軍。
中國最多的是人，21世紀最缺的是人才，人最難管的是人心。
如何有效利用人力資源，將員工相關內(nèi)容導讀“員工”崗位分析、績效考核與薪酬設計蘇州2016-4-8(2天)
崗位分析、績效考核與薪酬設計課程幫助學員理解企業(yè)績效管理的真正意義；
掌握績效反饋與輔導的工具和方法；
掌握績效溝通與面談的技巧；
學習如何處理績效不佳的員工。
智慧前臺的實戰(zhàn)寶典北京2016-4-8(1天)
智慧前臺的實戰(zhàn)寶典課程，旨在幫助學員學習規(guī)范前臺員工的職業(yè)形象；
學會充分發(fā)揮前臺接待的窗口展示作用；
學會維護良好的公司形象。

課程大綱:

1.新生代產(chǎn)生背景——劇變的時代
*物質(zhì)生活從匱乏到豐富
*生活環(huán)境從封閉到開放
*信息獲取從單源到多源
*生活文化從官方主導到大眾主導
*家庭結構從大家到小家
2.管理理論如何與新生代的特點相切合
*新生代員工在職場上的行為特點
*新生代員工和60、70后員工的差異
*新生代員工的目標管理
-目標的有效性
-目標的參與性
-目標的共識性
*新生代員工的制度化管理
-制度化管理與人性化管理的平衡
-如何強化制度化管理的有效性
3.針對新生代員工的有效輔導
*何為教練式管理
*輔導的關鍵是什么
*新生代員工輔導的特點
*如何更好地給新生代員工提供輔導
4.管理者面對新生代的有效激勵
*馬斯洛理論
*赫茨伯格的激勵——保健理論
*新生代員工的需求特點
*新生代員工缺乏積極性的原因
*如何激勵、留住新生代員工
5.新生代的團隊建設
*什么是高效團隊
*高效團隊的特點
*新生代員工的團隊意識
*針對新生代員工的團隊建設的工作重點