目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)中高層管理者 ;真實(shí)案例 模擬演練,使管理者在輕松愉快的氣氛中掌握員工管理核心技能
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
理解目標(biāo)管理與績(jī)效管理的意義和價(jià)值
了解目標(biāo)績(jī)效管理的五大核心步驟
掌握公司級(jí)目標(biāo)制定的三種方法和目標(biāo)分解的五種方法
學(xué)會(huì)制作績(jī)效考核方案
學(xué)會(huì)績(jī)效輔導(dǎo)的三個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容:?jiǎn)栴}分析、策略研討、計(jì)劃制定
掌握目標(biāo)計(jì)劃過(guò)程管控的四張表、四個(gè)會(huì)
掌握績(jī)效面談的方法技巧
課程大綱:
第一單元目標(biāo)績(jī)效管理的主要理念v 模式創(chuàng)造效益v 目標(biāo)管理是自我控制v 先有目標(biāo),再有工作v 績(jī)效是衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)v 目標(biāo)績(jī)效管理是一個(gè)整體v 期望什么考核什么v 數(shù)據(jù)是管理的“眼睛”v 考核不是目的,而是為了提升。第二單元 績(jī)效規(guī)劃v 目標(biāo)的定義v 目標(biāo)的六大要素v 制定公司級(jí)目標(biāo)的三種方法 使命愿景法 平衡計(jì)分卡 業(yè)務(wù)重點(diǎn)法v 如何確定目標(biāo)值v 目標(biāo)分解的五種方法第三單元績(jī)效考核方案v 績(jī)效考核的三個(gè)發(fā)展階段v 什么是KPI和GSv 為什么要“數(shù)據(jù)八明確”v 如何設(shè)置考核權(quán)重v 如何確定目標(biāo)值v 如何設(shè)置評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)v 什么是加減分項(xiàng)v 演練v 推行績(jī)效考核的難點(diǎn)第四單元 績(jī)效輔導(dǎo)v 如何進(jìn)行問(wèn)題分析 問(wèn)題的定義 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“漏斗” 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的兩個(gè)工具 問(wèn)題分析的五個(gè)步驟 魚(yú)骨圖v 團(tuán)隊(duì)策略研討 頭腦風(fēng)暴法 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新法 “世界咖啡” 思維導(dǎo)圖v 如何制定計(jì)劃 計(jì)劃的四個(gè)維度 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 如何填寫(xiě)月度計(jì)劃表 如何填寫(xiě)每周工作計(jì)劃表 日清表簡(jiǎn)介第五單元 過(guò)程管控v 如何辦好周例會(huì) 參會(huì)人員確定 會(huì)議時(shí)間要求 會(huì)議發(fā)言要求 會(huì)議紀(jì)要要求 會(huì)議紀(jì)律要求v 如何辦好月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì) 參會(huì)人員確定 會(huì)議內(nèi)容和流程第六單元績(jī)效面談v 績(jī)效面談的三個(gè)原則v 績(jī)效面談的三個(gè)目的v 績(jī)效面談的三個(gè)準(zhǔn)備v 績(jī)效面談的三個(gè)技巧v 績(jī)效面談的兩大工具培訓(xùn)師介紹:
周老師
企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師,卡耐基教育集團(tuán)高級(jí)簽約咨詢(xún)師,實(shí)戰(zhàn)派咨詢(xún)管理專(zhuān)家,顧問(wèn)式培訓(xùn)專(zhuān)家現(xiàn)任許氏企管首席高級(jí)顧問(wèn)師、培訓(xùn)總監(jiān),清華大學(xué)、北京大學(xué)、時(shí)代光華商學(xué)院特聘培訓(xùn)講師
周老師多年從事企業(yè)高層管理與咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn),在蒙牛集團(tuán)、三星電子等大型集團(tuán)公司及管理顧問(wèn)公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。同時(shí),子人老師擁有5年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),13年培訓(xùn)、管理經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái)潛心研究企業(yè)培訓(xùn)體系的建立,高績(jī)效的中高層管理設(shè)計(jì),人力資源6大模塊項(xiàng)目推進(jìn)。
對(duì)企業(yè)管理、客戶(hù)服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn);不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性。周老師課程特色:
周老師善于解答學(xué)員疑問(wèn),上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,充分互動(dòng),現(xiàn)身說(shuō)法,實(shí)例分析研討,注重實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)、情景化教學(xué)。周老師倡導(dǎo)通過(guò)診斷和分析等咨詢(xún)手段,準(zhǔn)確定義企業(yè)核心問(wèn)題所在,清晰界定問(wèn)題點(diǎn),然后協(xié)助企業(yè)由點(diǎn)及面的整體改善。通過(guò)幫助企業(yè)調(diào)查、分析、指導(dǎo),采用具有針對(duì)性的方案,從而為企業(yè)創(chuàng)造出真實(shí)的效益。