《打造高績效團(tuán)隊》課程大綱其它上課時間：

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課程大綱:

一、揭秘績效團(tuán)隊——從群體到績效團(tuán)隊的轉(zhuǎn)型
1、分析普通團(tuán)隊與績效團(tuán)隊的區(qū)別
2、思考哪些人不適合擔(dān)任團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
3、了解績效團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有的行為特征
4、探求與分享績效團(tuán)隊的職業(yè)境界
5、解讀績效團(tuán)隊建設(shè)的前提與基礎(chǔ)
視頻案例——這樣的團(tuán)隊才是高效的
二、思考績效團(tuán)隊——是什么阻礙了團(tuán)隊的發(fā)展
1、為什么團(tuán)隊績效難以實(shí)現(xiàn)——責(zé)任意識／執(zhí)行意識／團(tuán)隊意識／效率意識
2、績效執(zhí)行難的根源是什么——人員問題／機(jī)制問題／文化問題
3、團(tuán)隊績效不佳表現(xiàn)是什么——工作中執(zhí)行變數(shù)／結(jié)果導(dǎo)向的偏差
4、團(tuán)隊績效達(dá)標(biāo)關(guān)鍵是什么——目標(biāo)明確／協(xié)作到位／資源匹配／領(lǐng)導(dǎo)支持
視頻案例——團(tuán)隊發(fā)展的障礙演繹
三、管理績效團(tuán)隊——影響團(tuán)隊績效的行為演繹
1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境
2、崗位職責(zé)——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣
3、工作行為——PDCA循環(huán)的改善與提升
4、人際關(guān)系——五位人際關(guān)系及時轉(zhuǎn)換
5、責(zé)任權(quán)限——工作魅力的有效發(fā)揮
四、塑造績效團(tuán)隊——團(tuán)隊績效落地的四項策略
1、建立執(zhí)行體系——績效管理體系的解讀
　 2、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引
3、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流
　　 4、注重執(zhí)行藝術(shù)——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)
績效落地訓(xùn)練——一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的困惑
五、建設(shè)績效團(tuán)隊——提高團(tuán)隊績效的四個途徑
途徑一：準(zhǔn)確定位團(tuán)隊的角色
1、消除團(tuán)隊成員的角色錯位——換位／越位／定位
2、了解團(tuán)隊成員的職業(yè)準(zhǔn)則——業(yè)績／心態(tài)／方法／行為
3、按照團(tuán)隊的執(zhí)行要點(diǎn)做事——任務(wù)／資源／方法／計劃／改善
4、準(zhǔn)確扮演團(tuán)隊成員的角色——執(zhí)行者／內(nèi)部客戶／績效教練
情境案例——張毅在職場中的角色思考
途徑二：打通團(tuán)隊溝通的橋梁
1、消除溝通過程存在的障礙——環(huán)境干擾／拒絕傾聽／缺乏信任／表達(dá)不當(dāng)
2、正確理解溝通的說服要點(diǎn)——根據(jù)需求／掌握反應(yīng)／雙向交流
3、有效管理團(tuán)隊溝通的環(huán)節(jié)——預(yù)設(shè)氣場／統(tǒng)一頻道／望聞問切
4、按團(tuán)隊溝通技巧進(jìn)行溝通——打通向上階梯／凝聚下屬力量／贏得同事幫助
視頻案例——溝通中的障礙思考
途徑三：將團(tuán)隊目標(biāo)執(zhí)行到底
1、設(shè)定正確的團(tuán)隊目標(biāo)——SMART原則
2、進(jìn)行詳細(xì)的目標(biāo)分解—— KPI＋AB策略
3、制訂有效的行動計劃——行動計劃范例
4、確保目標(biāo)計劃的實(shí)現(xiàn)——四步計劃落地法
績效訓(xùn)練——績效壘進(jìn)工具的模擬與演練
途徑四：培養(yǎng)團(tuán)隊的協(xié)作意識
1、消除團(tuán)隊成員的協(xié)作難點(diǎn)——個體性思維范例
2、發(fā)揮團(tuán)隊成員的角色優(yōu)勢——一個人不可以完美
3、分享團(tuán)隊精神的內(nèi)在表現(xiàn)——無限信任的環(huán)境文化
4、執(zhí)行團(tuán)隊協(xié)作的要素前提——一變／二改／三身／四心
團(tuán)隊訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴決策訓(xùn)練

培訓(xùn)師介紹：

  周煒，工商管理碩士、著名管理技能提升訓(xùn)練專家、實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、職業(yè)培訓(xùn)師，現(xiàn)任多家公司企業(yè)管理顧問、培訓(xùn)指導(dǎo)師，教育機(jī)構(gòu)客座講師、咨詢公司咨詢師。曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團(tuán)，歷任人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、總裁助理、人力資源總監(jiān)、管理總監(jiān)、運(yùn)營副總裁、管理學(xué)院副院長。享有十多年的國際化企業(yè)中高層實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長于企業(yè)的人力資源開發(fā)、體系建設(shè)、技能培訓(xùn)、績效提升和運(yùn)營管理工作，對企業(yè)管理執(zhí)行和員工素質(zhì)提升問題有著深刻的理解和認(rèn)識，并為電器、服裝、通訊、家居、衛(wèi)浴、醫(yī)藥、食品、燈具、商業(yè)、能源、化妝品IT、電子等行業(yè)提供過管理培訓(xùn)和運(yùn)營體系建設(shè) 。
周煒把專注中層、基層員工的職業(yè)發(fā)展和執(zhí)行能力提升研究作為自身職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，創(chuàng)建了3T培訓(xùn)模式，將培訓(xùn)與應(yīng)用、結(jié)果與績效作為課程推廣實(shí)施改進(jìn)的前提。強(qiáng)調(diào)執(zhí)行比想法重要，同時他認(rèn)為并相信，中、西方文化的差異和市場多變的格局將給中國企業(yè)在員工管理和技能提升方面帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。 始終把《學(xué)習(xí)改變生活、素質(zhì)創(chuàng)造未來》作為提升員工職業(yè)素養(yǎng)的創(chuàng)新途徑，將《讓知識技能化、將素質(zhì)行為化》作為管理培訓(xùn)的目標(biāo)基點(diǎn)，在企業(yè)運(yùn)營管理與培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)中，不斷創(chuàng)新管理思維和教練技巧，從而更好幫助受訓(xùn)企業(yè)或受訓(xùn)個人實(shí)現(xiàn)《突破素質(zhì)瓶頸、共享美好未來》的戰(zhàn)略目標(biāo)和職業(yè)夢想。