國際室內(nèi)體驗式教學讓您輕松掌握
績效管理
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績效管理是企業(yè)管理的核心,可以為公司塑造高
績效的企業(yè)文化、流程及高
績效的團隊和個人,從而為公司不斷創(chuàng)造高效的業(yè)績。然而,對于如何實現(xiàn)有效的
績效管理,許多管理者對此依然深感困惑——
如何設(shè)定目標才能讓員工主動積極地工作
如何運用有效的
績效面談方法提升
績效管理水平
如何掌握企業(yè)
績效關(guān)鍵流程及流程改進的方法
如何正確運用
績效考核結(jié)果
針對以上問題,我們特邀原微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理姚瓊老師,與我們一同分享《
績效管理沙盤模擬》的精彩課程。本課程運用國際室內(nèi)體驗式課程教學方式及沙盤道具,將枯燥的理論知識的講解更立體化、可視化、生動化,讓學員一同參與其中緊緊圍繞課程目標進行學習,老師運用的
績效管理工具均為世界500強企業(yè)經(jīng)多年實踐并行之有效的管理實用工具包,幫助您結(jié)合公司的實際業(yè)務(wù)需求,設(shè)置
績效目標、考核指標,從而掌握
績效考核定性定量等方法,設(shè)計出適合自己企業(yè)的
績效考核方案!
課程收獲
1、厘清戰(zhàn)略管理與目標
績效的關(guān)系
2、運用指標分解、目標設(shè)定等
績效管理技巧
3、運用企業(yè)
績效關(guān)鍵流程及改進的方法
4、掌握
績效面談的方法和技能
課程對象
適合希望提高
績效管理能力的職業(yè)人士,比如公司副總/各總監(jiān)/各部門經(jīng)理/人力資源專業(yè)人士等
課程大綱
課程圍繞沙盤,模擬一年的
績效管理流程,以下為主要內(nèi)容,穿插在沙盤的12個
績效活動步驟中完成。
【第一天】
目標設(shè)定篇
第一講:
績效管理系統(tǒng)思考
1、
績效管理問題把脈
2、全面解讀
績效管理
3、
績效考核關(guān)鍵:溝通
4、
績效管理中的角色及職責:總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工
案例分析:企業(yè)戰(zhàn)略與目標&
績效管理的問題與分析
第二講:全面認識目標管理
1、什么是戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理的目的是什么
2、什么是平衡計分卡(BSC)與目標管理(MBO)
3、目標管理的基本思想與原則
4、目標管理的推行
5、制定目標的SMART原則
6、設(shè)定目標的七個步驟
現(xiàn)場演練:總公司年度目標分解/部門目標分解/個人年度目標分解
第三講:
績效目標設(shè)定
1、運用平衡計分卡分解目標
2、財務(wù)指標如何設(shè)定
3、客戶指標如何設(shè)定
4、內(nèi)部運營指標如何設(shè)定
5、學習與發(fā)展指標如何設(shè)定
案例分析:500強企業(yè)目標管理KPI模板分享
實戰(zhàn)模擬:本部門目標設(shè)定制定與點評
【第二天】
目標執(zhí)行與輔導(dǎo)篇
第一講:
績效管理跟蹤與反饋
1、團度
績效會議:季度會議/半年度會議/年度會議
2、一對一輔導(dǎo)會議:教練模型GROW
3、
績效培訓(xùn)內(nèi)容及方法
第二講:
績效面談應(yīng)該如何談
1、營造良好的面談氛圍
2、用提問調(diào)整面談的方向
3、面談中的注意事項
4、面談中異議的正確處理
6、面談流程
(1)
績效面談錄像觀看與分析
(2)
績效面談角色扮演
(3)
績效結(jié)果運用篇
績效結(jié)果運用篇
第三講:正確運用
績效考核結(jié)果
1、人員的甄選
2、培訓(xùn)規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的
薪酬4、
績效工資的分配
5、員工晉升決策
案例分享:500強企業(yè)如何運用
績效考核結(jié)果
課程主講
原微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理 姚瓊
實戰(zhàn)經(jīng)驗
具有15年培訓(xùn)管理經(jīng)驗,曾擔任微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理及非技術(shù)類講師、英特爾渠道
銷售項目培訓(xùn)師,美國納斯達克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān)及企業(yè)大學講師。
她的職業(yè)生涯從微軟公司開始,主要負責個人與組織培訓(xùn)需求分析,設(shè)計與講授公司內(nèi)部培訓(xùn)課程,并負責核心主管與亞太
領(lǐng)導(dǎo)力課程,主持高層團隊建設(shè)課程、能力模型建立、競爭性
績效管理體系和其他通用管理課程。后進入一家美國納斯達克上市公司,從人力資源發(fā)展范圍擴展到海外東南亞等地的客戶服務(wù)和設(shè)計隊伍,作為內(nèi)部組織發(fā)展咨詢師,利用全球人力資源合作出針對亞洲的人力資源發(fā)展計劃。
專業(yè)背景
她一直致力于國際室內(nèi)體驗式培訓(xùn)的研究與實踐,是國內(nèi)倡導(dǎo)引入 “Learning by doing”的講師,并撰寫了大量關(guān)于室內(nèi)體驗式學習的文章,是國際多家品牌培訓(xùn)體驗道具的使用授證講師,并在內(nèi)訓(xùn)課程中使用自己研發(fā)的體驗式培訓(xùn)道具。
授課特點
擅長雙語教學,使用體驗式學習理念以及室內(nèi)體驗式培訓(xùn)道具進行授課,靈活運用講授、室內(nèi)體驗式活動、案例研究、角色扮演、活動訓(xùn)練等多元化的教學手法,讓學員在輕松的氛圍中學習,吸收實務(wù)重于理論的經(jīng)驗。
主要課程
績效管理沙盤模擬、目標設(shè)定與
績效管理、高
績效團隊建設(shè)與管理……
服務(wù)客戶
微軟中國、申銀萬國、土豆網(wǎng)、LG……