幸福密碼其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
正在經(jīng)歷著親密關(guān)系發(fā)展停滯、矛盾、乏味和缺乏幸福感的夫妻和伴侶、希望學(xué)習(xí)如何建立更富有意義和更加親密關(guān)系的夫妻和伴侶、任何對(duì)于親密關(guān)系感興趣的人
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景:
生活中常常發(fā)生的情形是,無論我們的意愿是多么誠懇,行動(dòng)多么努力,我們親密關(guān)系的現(xiàn)狀和結(jié)果卻還是愈發(fā)成問題,甚至令人不安,我們經(jīng)歷著混亂、溝通不暢、相互怨恨、情感疏離、缺乏相互支持,最終和最壞的結(jié)果則是導(dǎo)致親密關(guān)系的破裂和分離,對(duì)于如何改善親密關(guān)系,許多人仍面臨以下問題——
經(jīng)歷過失敗的關(guān)系,并開始對(duì)關(guān)系失望
還沒有尋找到一份你想要的親密關(guān)系
想要實(shí)現(xiàn)長久的親密和在關(guān)系里滋養(yǎng)而不是彼此傷害
針對(duì)以上問題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)客戶服務(wù)專家孫媛老師,與我們一同分享《幸福密碼》的精彩課程。本課程將于學(xué)員共同探索、覺察自己的能量及相處模式,旨在共同改善夫妻關(guān)系、戀愛關(guān)系和任何一種富有意義的關(guān)系,或?yàn)樾碌年P(guān)系奠定一個(gè)健康的基礎(chǔ)。
課程收獲:
1、掌握:愛的密碼——了解自己,悅納他人
2、提升:愛的方法——經(jīng)營感情的智慧
3、學(xué)習(xí):愛的要素——給與的滿足,相互的尊重
4、達(dá)成:愛的目標(biāo)——營造幸福、和諧的人生
課程大綱:
愛的探索——理解真愛與迷戀的差異
智慧存款——了解愛的語言,建立愛的賬戶
了解差異與沖突——學(xué)習(xí)如何建設(shè)性處理沖突
和諧的兩性關(guān)系——四個(gè)維度提升親密指數(shù)
講師介紹:
實(shí)戰(zhàn)客戶服務(wù)專家 孫媛
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
15年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),8年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);曾任洲際酒店集團(tuán)運(yùn)營中心經(jīng)理、韓亞航空公司(中國區(qū))高級(jí)客戶總監(jiān)。美國企業(yè)管理研究中心認(rèn)證講師,香港大學(xué)整合營銷傳播碩士。
專業(yè)背景
擅長領(lǐng)域有服務(wù)文化與體系建設(shè)、服務(wù)流程梳理與優(yōu)化、服務(wù)行為轉(zhuǎn)變等;版權(quán)課程《服務(wù)贏銷的關(guān)鍵時(shí)刻》中國首席講師;課程教學(xué)情景片編劇與策劃人。
主要課程
服務(wù)贏銷的關(guān)鍵時(shí)刻、幸福密碼、大客戶
銷售禮儀、專業(yè)形象塑造與服務(wù)禮儀……
服務(wù)客戶
廣汽豐田、日立電梯、PICC、格蘭仕、美的集團(tuán)、南方航空、巨人網(wǎng)絡(luò)、國藥集團(tuán)、公牛集團(tuán)、韓通船舶、深圳高速集團(tuán)、361°、特步、報(bào)喜鳥、萬科地產(chǎn)、碧桂園、中原地產(chǎn)、華帝廚柜等