問(wèn)題分析與解決其它上課時(shí)間：

CEO,組織發(fā)展顧問(wèn)，技術(shù)總監(jiān)、行政總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、一線業(yè)務(wù)經(jīng)理、 所有管理者及期望提升問(wèn)題解決能力者等

課程背景：
  鑒于目前國(guó)內(nèi)外形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，國(guó)家政策的管控日趨嚴(yán)格、人力資源成本的日益增加、組織架構(gòu)出現(xiàn)扁平
化、8090成為企業(yè)的主體，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)問(wèn)題勢(shì)必會(huì)越來(lái)越多、越來(lái)越大、越來(lái)越難，
比如：
■  每天需要處理的事情越來(lái)越多，把自己弄得天天都很“忙”……
■  極少數(shù)人業(yè)績(jī)突出，大多數(shù)表現(xiàn)平庸，你不知如何才能提升整體績(jī)效……
■  很難分析問(wèn)題的深層原因，憑直覺(jué)做單點(diǎn)決策，因此指導(dǎo)下屬時(shí)底氣不足……
■  同樣的問(wèn)題不斷重復(fù)發(fā)生，處理時(shí)總是抓不住重點(diǎn)導(dǎo)致自己很“盲”……
■  構(gòu)思了很長(zhǎng)時(shí)間，但是卻發(fā)現(xiàn)決策在實(shí)施過(guò)程中不見(jiàn)任何成效……
■  常常頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，總是欠缺有效解決問(wèn)題的系統(tǒng)方案……
   而企業(yè)管理者最重要的職責(zé)就是如何能夠最快速地抓住問(wèn)題核心，并整合資源去解決它們，預(yù)防它們。
著名的管理咨詢公司麥肯錫公司認(rèn)為，“善于解決問(wèn)題的能力通常是縝密而系統(tǒng)化思維的產(chǎn)物，任何一個(gè)有
才之士都能獲得這種能力。有序的思維方式并不會(huì)扼殺靈感及創(chuàng)造力，反而會(huì)助長(zhǎng)靈感及創(chuàng)造力的產(chǎn)生。“
因此，管理者在問(wèn)題分析和解決上的技巧和效率，將決定他的工作成效。哈羅德，國(guó)際績(jī)效協(xié)會(huì)主席，一直
致力于提升企業(yè)績(jī)效的研究，他給我們系統(tǒng)地提出了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的模型，我們浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)
會(huì)結(jié)合中國(guó)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行了內(nèi)化，開(kāi)發(fā)出符合我國(guó)企業(yè)實(shí)際的《像哈羅德一樣玩轉(zhuǎn)問(wèn)題》課程，通過(guò)該課程
兩天的有針對(duì)性的實(shí)操與練習(xí)，學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)迅速改善問(wèn)題分析與解決的能力，提高問(wèn)題分析能
力，提升決策水平。


課程目的：
1、給學(xué)員提供整體性問(wèn)題分析與解決架構(gòu)。
2、運(yùn)用三維度對(duì)比法把問(wèn)題產(chǎn)生原因進(jìn)行有效排序，進(jìn)而聚焦關(guān)鍵因子。
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用四大指標(biāo)來(lái)篩選解決方案的優(yōu)先實(shí)施順序。
4、站在人性的角度來(lái)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)解決問(wèn)題方案并有效控制。
5、提供多個(gè)實(shí)用的工具、表格和模板，方便學(xué)員在今后的管理工作中使用。

講師介紹：

【徐論衡】
哈羅德何許人也
美國(guó)南加州大學(xué)教授
50年“玩”轉(zhuǎn)問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)
前國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)主席
加拿大培訓(xùn)聯(lián)盟最高榮譽(yù)獎(jiǎng)


徐論衡
■  浙江大學(xué)客座教授
■  中高層系統(tǒng)能力提升訓(xùn)練專家
■  浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)    
■  金燦集團(tuán)  營(yíng)銷顧問(wèn)
■  靈巖集團(tuán)  管理顧問(wèn)  
■  浙江省向日葵愛(ài)心助學(xué)基金會(huì)核心發(fā)起人


  他在大學(xué)期間運(yùn)用卓越領(lǐng)導(dǎo)力成功銷售安利產(chǎn)品給政府官員而獲得人生第一桶金，98年一畢業(yè)就開(kāi)創(chuàng)汽配
行業(yè)送貨下鄉(xiāng)銷售模式，引爆河南片區(qū)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造年銷售額1000萬(wàn)的記錄，他曾是國(guó)壽系統(tǒng)最年輕的中層干部
，他激勵(lì)員工連續(xù)進(jìn)單208天創(chuàng)造壽險(xiǎn)記錄，成功陪訪伙伴締造千萬(wàn)保單，同時(shí)在四年時(shí)間里讓團(tuán)隊(duì)從50人裂
變?yōu)?50人，業(yè)績(jī)由全國(guó)中等團(tuán)隊(duì)躍為前十名。05年進(jìn)入培訓(xùn)咨詢業(yè)以來(lái)一直專注于中高層領(lǐng)域的研究和實(shí)踐
，切實(shí)幫助浙江、河北、山東、江蘇、云南、北京、廣東、上海等地500多家企業(yè)提升利潤(rùn)，降低成本。


授課方式：
問(wèn)題導(dǎo)向 視頻教學(xué) 工具訓(xùn)練


核心課程：
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》6-12小時(shí)      《人性贏銷》6-12小時(shí)
《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》6-12小時(shí)        《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》6-12小時(shí)


典型客戶：
500強(qiáng)企業(yè)：中國(guó)人壽 中國(guó)平安 工商銀行 農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行
           中國(guó)人保 中國(guó)聯(lián)通 中國(guó)移動(dòng)  延長(zhǎng)石油  浙江物產(chǎn)
服 務(wù) 業(yè)： 工商銀行 農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行 中國(guó)人壽 中華聯(lián)合  
          新華人壽 中國(guó)移動(dòng) 廣廈傳媒 長(zhǎng)河通信  中國(guó)煙草
IT業(yè)：   阿里巴巴 驕陽(yáng)科技 陽(yáng)升電腦 天空互聯(lián) 千搜科技
制 造 業(yè)：華立控股 達(dá)利集團(tuán) 浙江萬(wàn)馬 中核集團(tuán) 長(zhǎng)虹集團(tuán)
         深圳華為 紅葉園藝 人民集團(tuán) 浙江奔煌 新華醫(yī)藥
         美心集團(tuán) 深圳鼎誠(chéng) 魯班工具 SKF軸承 南方泵業(yè)
         步陽(yáng)集團(tuán) 香港東達(dá)集團(tuán)  德力西集團(tuán)   TCP集團(tuán)
房 地 產(chǎn) ：中都集團(tuán) 野風(fēng)投資 裕興房產(chǎn) 金都集團(tuán) 金昌集團(tuán)
機(jī)關(guān)事業(yè)：河北組織部 新疆組織部 廊坊處級(jí)干部 淄博物價(jià)局
         揚(yáng)州檢疫局 濟(jì)南國(guó)稅局  雅安移民局  山東溫州商會(huì)
         平陽(yáng)經(jīng)貿(mào)局 杭州永康商會(huì) 西湖區(qū)工商聯(lián)  陜西團(tuán)干


學(xué)員評(píng)價(jià)：
徐論衡老師是一位有偉大使命的老師，他每天都在盡其所能地引爆他人改變觀念而幸福生活。
——浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院黨委書(shū)記 蔣岳祥


徐老師用短短兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間就讓我們引爆智慧、收獲幸福，提升執(zhí)行力，相信這次合作不是句號(hào)，而是逗
號(hào)。
——全球軸承老大SKF常山皮爾軸承有限公司總經(jīng)理  CT


我們公司作為箱包行業(yè)第一品牌曾引進(jìn)過(guò)很多老師做內(nèi)訓(xùn)，讓我意想不到的是徐老師能把問(wèn)題剖析得如此透
徹，讓人開(kāi)悟。
——巨龍箱包有限公司總經(jīng)理  盧程航


我們已經(jīng)連續(xù)三年請(qǐng)徐老師來(lái)給我們中高層做訓(xùn)練，每一次他都能輕松走入學(xué)員內(nèi)心深處并幫我們瞬間改變
觀念、提升能量。  
——中國(guó)步陽(yáng)集團(tuán)黨委書(shū)記  程明松


像我們這樣的中小企業(yè)太需要徐老師來(lái)把脈推動(dòng)了，他能快速點(diǎn)中企業(yè)問(wèn)題的穴位，并讓中高層心甘情愿、
想方設(shè)法地自行解決。
——錢江電器董事長(zhǎng)  胡杭


徐老師的課程幽默風(fēng)趣、切實(shí)可用，在年會(huì)上極大地激勵(lì)了經(jīng)銷商與我們繼續(xù)合作保持市場(chǎng)第一名并直至上
市。
——浙江無(wú)限新能源董事長(zhǎng)  徐國(guó)紅


我們一直強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)塑造價(jià)值，直至有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)徐老師的課，才發(fā)現(xiàn)我們的提升空間有多大�？梢哉f(shuō)
，這一課對(duì)我們實(shí)現(xiàn)2012年的業(yè)績(jī)翻番起到了決定性作用。
——浙大現(xiàn)代華商執(zhí)行主任   謝國(guó)仁

課程大綱：

：
前言：管理者系統(tǒng)解決問(wèn)題的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨！
破冰游戲：你所面臨的問(wèn)題有哪些    你對(duì)本次課程的期望是什么
一、玩轉(zhuǎn)問(wèn)題導(dǎo)圖
1、初解玩轉(zhuǎn)問(wèn)題導(dǎo)圖
2、玩轉(zhuǎn)問(wèn)題的三大觀念
1）系統(tǒng)  2）細(xì)節(jié)  3）雙贏


二、素描理想—績(jī)優(yōu)期望
1、選擇標(biāo)桿：
案例一：浙江KFC400多家店如何選擇標(biāo)桿店長(zhǎng)來(lái)推行管理
案例二：雷人互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)優(yōu)人員如何鑒定
實(shí)操核心：1）選擇團(tuán)隊(duì)前三名 2）選擇同行前三名 3）跨界明星前三名
2、因素提取
小組研討：你覺(jué)得KFC店長(zhǎng)或營(yíng)