質量管理體系審核員(CCAA確認)課程其它上課時間:
培訓對象:
質量管理為其工作重要部分的人士正在主導推行GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008質量管理體系的人員需要開展審核員培訓的講師組織內部各部門骨干工作人員希望考取CCAA注冊審核員資格的人員希望深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008管理體系標準及其審核技巧的人員
培訓內容:
培訓受眾:
質量管理為其工作重要部分的人士
正在主導推行GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008質量管理體系的人員
需要開展審核員培訓的講師
組織內部各部門骨干工作人員
希望考取CCAA注冊審核員資格的人員
希望深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008管理體系標準及其審核技巧的人員 課程收益:
本課程通過課堂講授、小組討論、案例分析、角色演練、情景模擬及晚間作業(yè),旨在幫助學員通過學習掌握如何正確的理解標準的運用價值,如何選擇和利用統(tǒng)計技術,如何識別法律法規(guī),如何高效地管理審核過程,如何通過審核發(fā)現(xiàn)組織管理缺陷,同時參加此經(jīng)CCAA確認的課程并培訓合格有助于學員獲得CCAA人員注冊所需的知識和技能,以此幫助組織持續(xù)改進,并培養(yǎng)相應的管理與監(jiān)查人才。 培訓頒發(fā)證書:
本課程經(jīng)中國認證認可協(xié)會(簡稱CCAA)確認,完成課程并通過考核的學員將由BSI頒發(fā)帶有CCAA標志的培訓證書。 憑此證書可以參加CCAA組織的審核員注冊統(tǒng)一考試,通過統(tǒng)一考試后,可向CCAA申請人員注冊資格。 課程大綱:
深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008標準條款的要求以及其對組織管理的價值
深入了解CCAA審核員考核的要點與答題技巧
掌握規(guī)范的審核技巧,提高識別問題和分析問題的能力
培養(yǎng)獨立策劃、執(zhí)行審核的能力
提升撰寫高質量評審報告的能力
強化撰寫核審發(fā)現(xiàn)的技巧與能力
加強提出有效質量改進方案的能力
為組織構建內部審核員培訓體系起到很好的示范指引 培訓師介紹:
祝梅老師現(xiàn)任BSI高級講師、高級審核員。在加入BSI之前,祝梅女士曾任高等院校教師、中荷合資物流企業(yè)、國際知名外資航運公司以及世界500強石化企業(yè)高級主管和部門經(jīng)理。在二十多年不同行業(yè)的工作經(jīng)歷中,祝梅老師積累了豐富的運營管理、培訓、審核及培訓課程研發(fā)經(jīng)驗。
祝梅老師具有豐富的運營管理、培訓和審核經(jīng)驗,在質量管理、審核技巧提升、物流行業(yè)標準應用、物流商管理和投訴管理體系等方面具有豐富的實踐和培訓經(jīng)驗。祝梅女士的培訓課程強調邏輯性,注重創(chuàng)造輕松的學習氛圍,通過深入淺出的引導和互動學習,使學員輕松掌握所學知識。