績效管理實(shí)務(wù)其它上課時(shí)間：

企事業(yè)單位人力資源部經(jīng)理、人事主管、人力資源部職員，績效主管、以及各部門直線經(jīng)理

培訓(xùn)受眾:

企事業(yè)單位人力資源部經(jīng)理、人事主管、人力資源部職員，績效主管、以及各部門直線經(jīng)理

課程收益:

通過培訓(xùn)，使學(xué)員了解績效管理的意義、步驟和方法，學(xué)會(huì)設(shè)定SMART的績效目標(biāo)并分解，注重過程管理中的持續(xù)溝通和信息收集，了解績效評估的目的和用途，熟悉績效評估的方法，掌握績效反饋面談的技巧，從而在實(shí)際工作中進(jìn)行有效的目標(biāo)管理和績效管理，最終提升員工技能、改進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的績效。

課程大綱：

時(shí)數(shù)：兩天

課程大綱：

：
績效評估概述
什么是績效評估、為什么要績效評估
績效評估存在的問題
傳統(tǒng)績效評估與現(xiàn)代績效評估的區(qū)別
績效評估失敗的九大原因與成功的關(guān)鍵要素
績效管理的步驟
績效管理的基礎(chǔ)
目標(biāo)管理
工作分析
設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)
設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)的四大程序
案例與練習(xí)
績效計(jì)劃
績效過程管理
持續(xù)的績效溝通方式
克服溝通障礙與溝通技巧
績效信息收集的方法
績效評估
績效評估的內(nèi)容
AHP法
績效評估的常用方法
案例分析與講解
評估者在評估過程中的誤區(qū)
績效反饋面談
績效反饋面談的目的
面談準(zhǔn)備與程序
面談技巧
績效評估結(jié)果的運(yùn)用

培訓(xùn)師介紹：

  Frank Shaw簡介
背景介紹：資深培訓(xùn)導(dǎo)師，根據(jù)自己多年豐富的人力資源管理親身經(jīng)歷，總結(jié)出一套針對性極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，近年來在招聘面試，培訓(xùn)與發(fā)展，企業(yè)中層管理人員技能培養(yǎng)，薪酬設(shè)計(jì)與管理等方面潛心研究，形成了自己獨(dú)到的見解；曾擔(dān)任過4000人大型家電制造企業(yè)招聘培訓(xùn)主管，著名500強(qiáng)企業(yè)中國區(qū)招聘經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，復(fù)旦大學(xué)MBA就業(yè)顧問等，講授風(fēng)格幽默活潑，以務(wù)實(shí)的理論結(jié)合生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例分析，可操作性強(qiáng)，深受學(xué)員好評，是在該領(lǐng)域具有相當(dāng)實(shí)力的少壯派精英講師。
作為第五級經(jīng)理人的優(yōu)秀代表，被學(xué)員尊敬地譽(yù)為“中國第五級培訓(xùn)導(dǎo)師第一人”！
擅長課程：招聘與面試技巧，非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，中高層人才選拔面試技能（針對招聘經(jīng)理、企業(yè)高管），人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)，薪酬體系設(shè)計(jì)與薪酬管理，培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理的高階專業(yè)技能提升，中層經(jīng)理管理技能培養(yǎng)等
主要客戶：寶馬汽車、萊茵技術(shù)、威卡中國、博西華電器、可尼咨詢、住友株式會(huì)社，亞非集團(tuán)，大金電器，博思格鋼鐵，中強(qiáng)光電等等