部門經(jīng)理的績效管理其它上課時間：

*各部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)

培訓受眾:

*各部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)

課程收益:

績效管理是HR管理的核心職能，是結合公司業(yè)績與員工發(fā)展、保障戰(zhàn)略落實的重要工具之一。但在運作中，由于HR管理人員和部門經(jīng)理在認識方面的偏差和技能的欠缺，使它在執(zhí)行中發(fā)生偏移，導致流于形式、形同虛設，甚至對日常管理造成負面影響。
本課程圍繞上述問題，以先進理論為基礎，就操作流程、常用方法、指標的分解和設定技術、評估面談與輔導技巧進行研討，幫助參加者建立與運用剛柔并濟的績效管理方法，以達成公司業(yè)績。

課程大綱：

1.績效管理的作用和任務
* 績效的內涵和影響因素分析
* 績效管理是什么
* 績效管理不是什么
* 為什么要進行績效評估
* 績效管理的原則及成功要素

2.績效指標的設定與分解
* 目標管理
* 關鍵績效指標
* SMART準則
* 年度計劃的制定
* 指標分解和績效指標量化技術

3.績效面談及輔導
* 績效評估面談
* 經(jīng)理需要做的準備


1. The effects and mission of performance management
* Analysis of performance and influencing factors
* What performance management is
* What performance management is not
* Why should we spend time managing performance
* The principles of performance management and keys to its success

2. How to establish and breakdown performance indicator
* MBO
* KPI
* SMART principle
* Annual plan formulating
* Skills to breakdown and quantify indicators

3. How to appraise performance and coaching
* Performance appraisal interview
* What should be prepared by the manager