績(jī)效管理其它上課時(shí)間：

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課程收益:

績(jī)效是檢驗(yàn)企業(yè)的根本標(biāo)準(zhǔn)，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展必不可少的重要手段。但為什么大部分企業(yè)績(jī)效管理流于形式或是失敗 什么樣的企業(yè)能活下去 什么樣的職業(yè)人能活下去 如何檢驗(yàn)企業(yè)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)的績(jī)效管理與人的績(jī)效管理是什么關(guān)系 如何實(shí)現(xiàn)組織利用最少的資源創(chuàng)造最大的價(jià)值 為什么推行績(jī)效管理這么難 怎么推才行之有效 本課程將從績(jī)效管理的誤區(qū)、BSC框架下績(jī)效管理的12個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)、績(jī)效如何因時(shí)而變、績(jī)效管理四步流程、關(guān)鍵KPI設(shè)計(jì)、落實(shí)指標(biāo)五步流程、績(jī)效推進(jìn)四步曲、從績(jī)效執(zhí)行到績(jī)效、績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效面談等緯度，全面教會(huì)企業(yè)管理人員、HR經(jīng)理人切實(shí)有效地推進(jìn)績(jī)效管理工作，引導(dǎo)企業(yè)塑造良好的績(jī)效文化，推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。

課程大綱:

1 績(jī)效是檢驗(yàn)企業(yè)的根本標(biāo)準(zhǔn)
2 績(jī)效管理的迷思
2.1 績(jī)效與學(xué)習(xí)的過(guò)程
2.2 績(jī)效考核的PDA與UAC
3 管理者在高績(jī)效管理體系中的角色
3.1 績(jī)效考核的源頭——公司戰(zhàn)略地圖
——演練：繪制部門(mén)戰(zhàn)略地圖
3.2 拿下制高點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略解碼
3.3 突破障礙點(diǎn)：源于戰(zhàn)略地圖的指標(biāo)界定法
——演練：部門(mén)指標(biāo)界定
3.4 提煉DNA：構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力
——演練：構(gòu)建部門(mén)核心競(jìng)爭(zhēng)力
4 績(jī)效考核，因時(shí)而變
4.1 BSC績(jī)效管理的12個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
——演練：部門(mén)績(jī)效管理的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
4.2 BSC框架下的四級(jí)指標(biāo)分解體系與原則
——研討：團(tuán)隊(duì)管理者的績(jī)效設(shè)計(jì)
5、基于“價(jià)值樹(shù)”的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)流程
（范例：后臺(tái)支撐/一線員工/項(xiàng)目工作崗/事務(wù)工作崗）
5.1 開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)價(jià)值樹(shù)
——演練：畫(huà)出部門(mén)業(yè)務(wù)價(jià)值樹(shù)
5.2 確立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
——演練：確立部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
5.3 分配關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
——演練：關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分配
5.4 形成個(gè)人崗位KPI指標(biāo)
——演練：修訂關(guān)鍵崗位KPI
5.5 魚(yú)骨刺圖指標(biāo)分解法
——演練：畫(huà)出本部門(mén)指標(biāo)分解魚(yú)骨圖
5.6關(guān)鍵KPI的QQTC模型
——研討：工作難度與工作量的衡量
5.7落實(shí)指標(biāo)的五步流程
——演練：抵制考核的原因與對(duì)策
6 BSC框架下的績(jī)效管理流程
6.1 績(jī)效評(píng)估四循環(huán)
6.2 誰(shuí)是"推手"
6.3 績(jī)效管理推進(jìn)五步曲
7 績(jī)效管理為何失敗
7.1 主管的必須平衡的一把稱(chēng)
7.2 從績(jī)效執(zhí)行到績(jī)效輔導(dǎo)
7.3 績(jī)效面談的10項(xiàng)準(zhǔn)備
7.4 績(jī)效面談中的四問(wèn)
八、績(jī)效文化與持續(xù)發(fā)展：賭徒之謎

培訓(xùn)師介紹：

  胡雯艷
深圳市中商國(guó)際管理研究院研究員
著名人力資源管理專(zhuān)家
中國(guó)注冊(cè)管理咨詢顧問(wèn)
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
【職業(yè)背景】廈門(mén)大學(xué)EMBA，曾任大型國(guó)企高管、民營(yíng)企業(yè)董事總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)，擁有多年經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、行政管理、市場(chǎng)管理、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)企業(yè)內(nèi)部管理體系構(gòu)建、人力資源體系構(gòu)建，主要研究方向有中高層管理素能、領(lǐng)導(dǎo)力、績(jī)效管理、人力資源、行動(dòng)學(xué)習(xí)等。
【培訓(xùn)課題】
王牌課程：《卓越管理者的五項(xiàng)修煉》
精品課程：《高績(jī)效管理五步法》、《非人力資源的高效人力資源管理四方略》、《職業(yè)精英的16個(gè)習(xí)慣》、《職場(chǎng)黃金八年職業(yè)生涯規(guī)劃》。
特色課程：《行動(dòng)學(xué)習(xí)四步法》
【服務(wù)過(guò)的企業(yè)】中國(guó)銀行、恒豐銀行、深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、招商證券、中宏人壽、中國(guó)移動(dòng)、廣東郵政、金地物業(yè)、南車(chē)集團(tuán)、貴州供電局、金利水泥、星河地產(chǎn)、綠景集團(tuán)、深圳建設(shè)集團(tuán)、安利（中國(guó)）、完美（中國(guó)）、鹽田國(guó)際、南方航空、上港集團(tuán)物流公司、廣州地鐵、南方電網(wǎng)等。
【教學(xué)特點(diǎn)】胡雯艷老師在教學(xué)過(guò)程中，善于根據(jù)企業(yè)需求，運(yùn)用豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，理論與實(shí)際相結(jié)合，貼近學(xué)員需求，以有效快速提升公司績(jī)效為原則，運(yùn)用多種國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)工具和方法，寓教于樂(lè)，讓學(xué)員能夠在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在感悟中成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)后能有效運(yùn)用。