培訓(xùn)受眾:
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)與經(jīng)理、中高層管理人員、企業(yè)其他管理人員
課程收益:
了解與掌握實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基本方法與流程;提升企業(yè)中高層管理人員管理能力,即如何分解公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);如何設(shè)置關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI);如何管理下屬人員制訂績(jī)效計(jì)劃,進(jìn)行績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)估與績(jī)效反饋。從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)與執(zhí)行能力。
課程大綱:
一、為什么需要
績(jī)效管理1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)的需要
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要
3、企業(yè)內(nèi)部管理的需要
二、業(yè)務(wù)流程與組織架構(gòu)
1、企業(yè)主項(xiàng)業(yè)務(wù)流程梳理
2、公司組織架構(gòu)再造
三、公司內(nèi)部訪談與了解
1、公司決策層訪談
2、公司部分中層干部訪談
四、公司績(jī)效管理框架設(shè)計(jì)
1、根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)與管理要求設(shè)計(jì)
2、績(jī)效管理框架設(shè)計(jì)溝通與確認(rèn)
五、公司績(jī)效管理制度編制
按績(jī)效管理框架設(shè)計(jì)編制績(jī)效管理制度
六、公司績(jī)效管理制度確認(rèn)
公司績(jī)效管理制度講解與確認(rèn)
七、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定
1、部門管理職能分配
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的概念
3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系
4、設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)程序
八、績(jī)效計(jì)劃
1、什么是績(jī)效計(jì)劃
2、績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程
3、參與和承諾是制訂績(jī)效計(jì)劃的前提
九、績(jī)效實(shí)施
1、持續(xù)的績(jī)效溝通
2、績(jī)效信息的收集
十、績(jī)效評(píng)估
1、自我評(píng)估
2、來自客戶或其他部門的評(píng)估
3、主管人員評(píng)估
十一、績(jī)效反饋
績(jī)效反饋面談目的與要點(diǎn)
十二、績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用
1、績(jī)效評(píng)估結(jié)果的用途
2、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
十三、本企業(yè)績(jī)效計(jì)劃模擬制訂
1、績(jī)效計(jì)劃模擬制訂與輔導(dǎo)
2、模擬績(jī)效計(jì)劃的講評(píng)
十四、溝通之夜--實(shí)戰(zhàn)咨詢
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)咨詢,為企業(yè)進(jìn)行把脈,挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿εc價(jià)值
培訓(xùn)師介紹:
余曉榮:弘瑞 財(cái)中股權(quán)激勵(lì)研究院 高級(jí)管理咨詢師。十二年著名外企和民企人力資源及高層管理經(jīng)歷;八年來近40起企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。 擅長(zhǎng)通過以績(jī)效管理為中心的人力資源管理體系設(shè)計(jì)與貫徹,以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力。曾經(jīng)實(shí)施運(yùn)作的管理咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目行業(yè)涉及:房地產(chǎn)、建筑、物流、機(jī)械儀表、制漆涂料、工程材料、裝飾裝潢、照明工程、汽車配件、軟件、船舶電子、冶金爐料、標(biāo)準(zhǔn)件、日化用品……由此積累了不少的各行各業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)與案例。
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