培訓(xùn)受眾:
企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人事經(jīng)理及感興趣的人員。
課程收益:
1.強(qiáng)化學(xué)員對(duì)績(jī)效管理體系的認(rèn)識(shí)；
2.掌握績(jī)效管理模式的演變，幫助學(xué)員樹(shù)立
戰(zhàn)略性績(jī)效管理理念；
3.掌握設(shè)計(jì)和推行績(jī)效管理體系的技巧和方法；
4.掌握平衡計(jì)分卡的應(yīng)用以及績(jī)效指標(biāo)提取、甄別及考核的技巧和方法；
5.掌握績(jī)效跟蹤及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用的方法和技巧，確�？�(jī)效有效落地；
6.掌握績(jī)效管理中典型問(wèn)題的處理技巧和方法；
7.培養(yǎng)學(xué)員成為企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、應(yīng)用及推行的專業(yè)人員。
課程大綱:
《戰(zhàn)略性目標(biāo)績(jī)效管理體系》（2天）
——如何構(gòu)建和實(shí)施基于KPI和KCI的績(jī)效管理體系
課程收益
1.強(qiáng)化學(xué)員對(duì)績(jī)效管理體系的認(rèn)識(shí)；
2.掌握績(jī)效管理模式的演變，幫助學(xué)員樹(shù)立戰(zhàn)略性績(jī)效管理理念；
3.掌握設(shè)計(jì)和推行績(jī)效管理體系的技巧和方法；
4.掌握平衡計(jì)分卡的應(yīng)用以及績(jī)效指標(biāo)提取、甄別及考核的技巧和方法；
5.掌握績(jī)效跟蹤及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用的方法和技巧，確保績(jī)效有效落地；
6.掌握績(jī)效管理中典型問(wèn)題的處理技巧和方法；
7.培養(yǎng)學(xué)員成為企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、應(yīng)用及推行的專業(yè)人員。
課程內(nèi)容
第1部分 績(jī)效管理基本理念
——績(jī)效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的重要作用
——國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理中存在的典型問(wèn)題
——目標(biāo)績(jī)效管理概念、表現(xiàn)形式及流派
——績(jī)效管理模式組合
——案例分享：某企業(yè)績(jī)效管理模式選擇
——目標(biāo)績(jī)效管理的目的、流程及理念
——課堂討論：評(píng)價(jià)你所在企業(yè)的績(jī)效管理體系
——案例分享：某企業(yè)績(jī)效管理體系全景呈現(xiàn)
第2部分 績(jī)效指標(biāo)體系構(gòu)建
——課程引子：幾則關(guān)于績(jī)效指標(biāo)的案例
——績(jī)效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭
——如何提取企業(yè)中、高層崗位績(jī)效指標(biāo)
——課堂練習(xí)：提取中、高層崗位績(jī)效指標(biāo)
——如何提取基層崗位績(jī)效指標(biāo)
——課堂練習(xí)：從工作職責(zé)中提取績(jī)效指標(biāo)
——如何篩選績(jī)效指標(biāo)
——如何對(duì)定性的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化
——如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)化定義
——如何確定績(jī)效指標(biāo)的數(shù)量
——如何確定績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重
——如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行分?jǐn)?shù)核算
——如何編制績(jī)效指標(biāo)詞典
——課堂練習(xí)：編制績(jī)效考核量表
第3部分 績(jī)效管理的工具介紹
——建立績(jī)效系統(tǒng)的核心工具之一：平衡計(jì)分卡
——構(gòu)建戰(zhàn)略地圖
——平衡計(jì)分卡從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的運(yùn)用
——案例分享：某企業(yè)戰(zhàn)略地圖構(gòu)建介紹
——課堂練習(xí)：編制某部門BSC
——建立績(jī)效系統(tǒng)的核心工具之二：冰山素質(zhì)模型
——素質(zhì)項(xiàng)與行為項(xiàng)的邏輯關(guān)系
——素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程
——如何構(gòu)建企業(yè)素質(zhì)指標(biāo)詞典
——如何提取管理能力指標(biāo)、業(yè)務(wù)能力指標(biāo)與形為態(tài)度指標(biāo)
——課堂討論：績(jī)效管理系統(tǒng)如何與基礎(chǔ)性管理制度進(jìn)行有效對(duì)接和配合
——如何提取企業(yè)基礎(chǔ)性工作指標(biāo)
——課堂練習(xí)：指取某崗位的CPI指標(biāo)
第4部分 如何構(gòu)建企業(yè)的目標(biāo)績(jī)效管理休系
——績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)過(guò)程中的原則
——績(jī)效管理體系的架構(gòu)和考核模式
——基于戰(zhàn)略的目標(biāo)績(jī)效管理體系構(gòu)成
——績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的理念、制度、流程和表單
——基于戰(zhàn)略的目標(biāo)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)及應(yīng)用
——案例介紹：如何設(shè)計(jì)某集團(tuán)公司的完整績(jī)效體系
——案例介紹：《績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案》、《績(jī)效管理手冊(cè)》
第5部分 如何實(shí)施績(jī)效管理體系
——績(jī)效管理五步法：績(jī)效管理體系推動(dòng)實(shí)施的全過(guò)程
——案例介紹：某企業(yè)績(jī)效實(shí)施過(guò)程介紹
——如何編制績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效輔導(dǎo)
——課堂練習(xí)：編制績(jī)效實(shí)施計(jì)劃
——如何進(jìn)行有效的績(jī)效溝通
——績(jī)效信息數(shù)據(jù)的收集和處理
——案例介紹：某企業(yè)績(jī)效信息收集存在問(wèn)題及處理
——如何進(jìn)行績(jī)效工資計(jì)算及年終獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)
——如何根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行
薪酬層級(jí)的調(diào)整
——績(jī)效結(jié)果與
薪酬對(duì)接的方法及注意事項(xiàng)
——課堂練習(xí)：計(jì)算績(jī)效工資及年終獎(jiǎng)金
——確保全員績(jī)效管理有效運(yùn)行的重要保障
培訓(xùn)師介紹：
魏志峰老師
實(shí)戰(zhàn)型管理專家、高級(jí)培訓(xùn)師、曾任美國(guó)KMG
咨詢集團(tuán)亞太區(qū)高級(jí)顧問(wèn)，多年企業(yè)管理、咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
主講課程：《戰(zhàn)略性人力資源管理》《
任職資格體系設(shè)計(jì)與應(yīng)用》《如何讓績(jī)效真正落地》《KPI設(shè)計(jì)與運(yùn)用技巧》《精細(xì)化寬帶
薪酬的設(shè)計(jì)與實(shí)施》。
深圳萬(wàn)方企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)總經(jīng)理。
國(guó)內(nèi)多所高校與中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特約講師。
研究領(lǐng)域：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷組織管理、組織變革、人力資源、任職資格等領(lǐng)域。
最新專著：《任職資格體系設(shè)計(jì)與實(shí)施案例》《績(jī)效管理-如何讓人力資本創(chuàng)造績(jī)效》
咨詢與培訓(xùn)客戶包括：深圳燃?xì)�、深圳水�?wù)、中國(guó)人保、廣州地鐵、廣州國(guó)藥、廣州萬(wàn)寶、威萊日用品、廣州港華燃?xì)�、湖南金沙利彩印集團(tuán)、廣汽豐田、廣州立白、中交第四航務(wù)工程局、東莞金六福、廣州中醫(yī)藥大學(xué)、佛山燃?xì)�、京信通信中�?guó)公司、溫氏集團(tuán)、深圳創(chuàng)世紀(jì)、滿堂紅集團(tuán)、深圳一致藥業(yè)、長(zhǎng)豐汽車、中聯(lián)重科、湖南正虹科技、廣州迪彩、珠江實(shí)業(yè)集團(tuán)、信源集團(tuán)、廣百集團(tuán)、虎彩集團(tuán)TCL通訊股份、湖南中煙、僑鑫集團(tuán)、新奧燃?xì)饧瘓F(tuán)、西安秦華、中國(guó)燃?xì)饧瘓F(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、中興移動(dòng)通訊、翰宇藥業(yè)、蛇口南順油脂、三和國(guó)際集團(tuán)、沃爾核材股份、三一重工、廣州本田、人民銀行結(jié)算中心、新疆電力、勁嘉彩印集團(tuán)、中國(guó)好孩子集團(tuán)、富安娜家紡、長(zhǎng)春一汽、蘇寧電器、久聯(lián)化工集團(tuán)等等。
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