企業(yè)裨益
幫助企業(yè)培訓優(yōu)秀的內部講師,為將來企業(yè)內訓做好充足的準備
學員收獲
● 討論績效管理與績效考核的區(qū)別
● 理解績效管理的本質和最新趨勢
● 掌握績效輔導、反饋和面談的流程和方法
● 學習績效評估結果的運用
適合對象
業(yè)務經理和HR
課時
2天
課程內容
第一章:期望與介紹
● 績效管理中的困難和挑戰(zhàn)
第二章:3P人力資源管理模型
● 崗位管理體系
● 人才管理體系
● 績效管理體系
第三章:認識績效管理
● 績效管理與業(yè)務戰(zhàn)略的關系
● 績效管理與績效考核的區(qū)別
6個不同點
● 績效管理的實質和最新趨勢
第四章:制定績效目標
● 績效計劃
● 制定公司績效目標
平衡計分卡
戰(zhàn)略地圖
案例討論
● 制定部門和個人績效目標
物理性分解
化學性分解
案例討論
SMART原則
● 設定目標值和權重
目標值設定原則
權重設置原則
第五章:績效輔導的內涵
● 輔導的起源
四輪馬車
網球教練的故事
● 績效輔導的定義
信心與潛力
意識與責任
第六章:
業(yè)務經理和HR