培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
CEO、COO、CFO、財務總監(jiān)、財務經(jīng)理、財務主管、財務職能部門(會計核算、成本管理、信用控制、資金管理、ERP系統(tǒng)支持、內(nèi)部控制等部門或小組)的負責人、高級財務人員和財務部關鍵崗位職員;
課程收益:
課程設計從財務的核心價值出發(fā),塑造財務技術在管理中的影響力,突破財務的溝通障礙和壁壘,學習基本的溝通技巧,提升財務領導的溝通能力,從根本上解決財務
跨部門溝通問題,發(fā)揮財務應有的作用,實現(xiàn)對公司業(yè)務的管控。。。
1、明確定位:明確財務部門在企業(yè)中的角色與定位,掌握財務影響力塑造要點;
2、部門協(xié)同:把握財務與其他職能部門溝通的有效方式,理解協(xié)同協(xié)作的力量;
3、掌握技巧:解析跨部門溝通的關鍵點和溝通技巧,找到消除溝通障礙的方法; 課程大綱:
課程模塊一:財務部門的定位與技術影響力
1.不同公司對于財務不同的要求與期待
2.財務部門的角色定位與基本業(yè)務職能
3.財務對業(yè)務的影響對戰(zhàn)略決策的支持
4.企業(yè)經(jīng)營績效提升對財務的依賴解讀
案例討論:企業(yè)經(jīng)營的價值鏈解析與表達
課程模塊二:財務領導溝通能力重要性解讀
1.財務常見的溝通障礙及對策分析
2.財務的溝通能力框架和學習模式
3.財務內(nèi)部協(xié)作對外部溝通的影響
4.財務要如何提升及施展溝通技能
案例討論:如何讓領導理解支持財務工作
課程模塊三:財務怎樣與管理部門有效溝通
1.財務部門怎樣與老板及董事會溝通
2.財務部門怎樣與CEO及高管團隊溝通
3.財務部門怎樣與人力資源部門溝通
4.財務部門怎樣與內(nèi)部審計部門溝通
5.案例討論:面對踢來的皮球,財務如何應對
課程模塊四:財務部門怎樣與業(yè)務部門溝通
1.財務部門怎樣溝通及支持銷售部門
2.財務部門怎樣溝通及監(jiān)控采購部門
3.財務部門怎樣溝通及協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門
4.財務部門溝通客戶和供應商的技巧
案例討論:怎樣處理財務服務與監(jiān)控矛盾
課程模塊五:財務部門與外部單位的溝通
1.財務部門怎樣與稅務部門打交道
2.財務部門如何維護金融機構關系
3.財務部門怎樣應對外部審計機構
4.財務該怎樣與上市機構協(xié)同合作
案例討論:怎樣讓稅務部門為公司省稅
討論與交流:財務跨部門溝通實際案例與經(jīng)驗分享
1、經(jīng)驗與忠告1
2、經(jīng)驗與忠告2
3、經(jīng)驗與忠告3 培訓師介紹:
肖旭東,多年500強企業(yè)工作經(jīng)歷,曾任IBM北京工廠財務負責人;某大型企業(yè)財務總監(jiān);某央企事業(yè)本部采購總監(jiān),某央企工廠事業(yè)部負責人。多年企業(yè)培訓和管理咨詢行業(yè)經(jīng)驗,輔導過眾多企業(yè)提升效益,幫助企業(yè)構建穩(wěn)健的管理流程與管控體系。中國講師500強,中國財務管理十強講師。肖老師來自管理一線,經(jīng)過世界領先企業(yè)全面的管理訓練與培養(yǎng),擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗,投身于企業(yè)管理培訓、管理咨詢領域,將先進的管理方法、技術與工具運用于本土企業(yè),為眾多企業(yè)創(chuàng)新了商業(yè)模式和利潤模式,建立了高效的財務部門和先進的財務管控體系,幫助企業(yè)改善了管理流程并提升了經(jīng)濟效益。