- 主講老師: 何于飛
- 課程類別: 生產(chǎn)管理
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 9932
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員、辦公室職員、干部人員 課程收益:
1、使基層的管理人員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,操作人員發(fā)揮潛能;
2、使全體員工具有發(fā)現(xiàn)問題及改善意識(shí);
3、對(duì)品質(zhì)管制虛心研究,體會(huì)QC真意,隨時(shí)自我啟發(fā)進(jìn)而互相啟發(fā);
4、品管圈在全公司管理體系上是重要的一環(huán),在現(xiàn)場(chǎng)又是一個(gè)核心組織,由第一線的人或者主管為中心,透過組員的共同努力,協(xié)助主管完成任務(wù),達(dá)成全員經(jīng)營的目標(biāo);
5、改善的成果向公司內(nèi)外發(fā)表,參觀研習(xí)其它品管圈,互相交換經(jīng)驗(yàn)與心得;
6、加強(qiáng)圈員的互助,提高工作士氣;
7、減少不良品操作,提高品質(zhì)水準(zhǔn),保證產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì);
8、貫徹并執(zhí)行公司的政策與上級(jí)主管的指示;
9、實(shí)施品管圈,可使企業(yè)內(nèi)的 “ 科學(xué)管理 ” 和 “ 人性管理 ” 達(dá)到更高境界而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,暨適應(yīng)未來變化的力量;
10、成長(zhǎng)中的企業(yè)經(jīng)營干部 , 無論是高層、中層或基層主管、及全體作業(yè)人員,研究品管圈,不但可以吸收管理革新的實(shí)際做法,更可獲得寶貴的新觀念與新知識(shí)。 課程大綱:
QCC基本知識(shí)介紹
·QCC的起源
·質(zhì)量、質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理的發(fā)展歷程及含義
QCC活動(dòng)的特征與組織架構(gòu)建立
·通過實(shí)際案例分享,了解QCC的特征與作用
·如何組建QC小組
·搭建QCC持續(xù)改善組織架構(gòu),制定相關(guān)部門職責(zé)
·如何在企業(yè)內(nèi)部推進(jìn)QCC活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展
PDCA循環(huán)
·熟悉PDCA循環(huán)基本知識(shí)
·掌握PDCA循環(huán)核心思想及各環(huán)節(jié)要領(lǐng)
·學(xué)會(huì)使用PDCA程序分析和解決問題
·PDCA程序如何應(yīng)用在QCC活動(dòng)中
QCC活動(dòng)的開展步驟
·QC小組類型及其特點(diǎn)
·如何選擇改善課題
·現(xiàn)狀調(diào)查的要領(lǐng)及注意事項(xiàng)
·設(shè)定目標(biāo)的步驟、原則和方法
·原因分析的要點(diǎn),如何確定要因
·如何制定有效對(duì)策并實(shí)施對(duì)策
·效果檢查的目的和方法
·如何將改善措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化并進(jìn)行推廣
·QCC活動(dòng)總結(jié)
·統(tǒng)計(jì)工具在各個(gè)階段的應(yīng)用
QCC活動(dòng)改善成果的發(fā)布、評(píng)審與激勵(lì)
·QCC成果的整理和發(fā)布
·評(píng)審QCC成果的方法
·如何建立有效的激勵(lì)體系
·優(yōu)秀QCC成果分享
·分享國內(nèi)優(yōu)秀QCC成果