培訓(xùn)受眾:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)后備管理精英。
課程收益:
幫助團(tuán)隊(duì)管理者建立團(tuán)隊(duì)管理模型,建立營(yíng)銷學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),通過提升團(tuán)隊(duì)成員的潛力與斗志,從而全面提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
課程大綱:
【授課方式】
現(xiàn)場(chǎng)講授、理論與實(shí)踐巧妙銜接、案例互動(dòng)分享、演示討論。
引言部分:
營(yíng)銷管理的四大職能
第一章 步調(diào)統(tǒng)一的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
一、卓越團(tuán)隊(duì)的基本模型
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的金三角
2.咨詢線-快速成長(zhǎng)線
3.檢查線-業(yè)績(jī)成長(zhǎng)線
二、營(yíng)銷市場(chǎng)戰(zhàn)略決策工具圖
三、團(tuán)隊(duì)的25項(xiàng)基本原則
第二章 卓越指引的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
一、營(yíng)銷管理者的心智訓(xùn)練
1.營(yíng)銷管理者的八維行為準(zhǔn)則
2.營(yíng)銷管理者最重要的三件事
二、營(yíng)銷管理者的時(shí)間管理
1.營(yíng)銷管理者的時(shí)間分類
2.時(shí)間運(yùn)籌的13個(gè)技巧
三、卓越營(yíng)銷管理者職責(zé)
1.履行管理職能與創(chuàng)造銷售結(jié)果
2.營(yíng)銷危機(jī)管理的對(duì)策與實(shí)例
第三章 善用激勵(lì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
一、建立積極關(guān)系的十項(xiàng)原則
二、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的十項(xiàng)法則
三、營(yíng)銷晨會(huì)激勵(lì)實(shí)用功能
第四章 善于溝通的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)管理溝通技能
1.有效溝通的要點(diǎn)
2.溝通管理八項(xiàng)要素
3.溝通管理的問答技巧
二、團(tuán)隊(duì)管理的說(shuō)服藝術(shù)
1.團(tuán)隊(duì)管理說(shuō)服五步驟
2.團(tuán)隊(duì)銷售分析與承諾目標(biāo)
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的六項(xiàng)準(zhǔn)則
1.表?yè)P(yáng)與批評(píng)
2.分享與體驗(yàn)
3.不滿與處置
第五章 高效執(zhí)行的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
一、會(huì)議是高效執(zhí)行的工具
1.會(huì)議的組織方法
2.會(huì)議的角色參與
3.功能最大化的四項(xiàng)技巧
二、團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的最有效方法
三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)考核的基點(diǎn)
1.團(tuán)隊(duì)考核的原則與測(cè)評(píng)
2.選用與提拔精英的方法
培訓(xùn)師介紹:
高級(jí)咨詢師培訓(xùn)師介紹
龐 靜
中華職業(yè)發(fā)展研究院培訓(xùn)學(xué)院院
“植涯”品牌--職涯俱樂部創(chuàng)始人
中國(guó)房地產(chǎn)教育網(wǎng)國(guó)家房地產(chǎn)系列認(rèn)證課特約講師
中國(guó)人力資源社會(huì)保障部資格認(rèn)證特約講師
河南省勞動(dòng)廳職業(yè)就業(yè)培訓(xùn)中心首席顧問
蘇寧大學(xué)、時(shí)代光華、贏家大講堂等機(jī)構(gòu)特聘講師
《職業(yè)經(jīng)理人》《首席招聘官》《職場(chǎng)》《大學(xué)生就業(yè)》《中國(guó)婦女報(bào)》等雜志報(bào)刊特約撰稿人
基本綜述:
中國(guó)人民大學(xué)房地產(chǎn)MBA。PTT國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師。企業(yè)管理高級(jí)顧問。全球職業(yè)規(guī)劃師。曾為中國(guó)建設(shè)教育協(xié)會(huì)房地產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)副秘書長(zhǎng);歷任麥當(dāng)勞集團(tuán)、聯(lián)想控股地產(chǎn)公司、北生集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)及上市公司任職中高管,15年以上的工作經(jīng)歷;在集團(tuán)管理、人力資源管理、品牌戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目操盤、營(yíng)銷推廣和銷售管理等一系列具體工作和管理工作中均有較好的業(yè)績(jī)。熟悉大型企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理風(fēng)險(xiǎn)控制;熟悉房地產(chǎn)開發(fā)及管理流程;熟悉品牌連鎖服務(wù)業(yè)管理流程;具有一線操盤和集團(tuán)總部管理等方面的多維度復(fù)合經(jīng)驗(yàn)。擅于從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度的深化,幫助各個(gè)不同專業(yè)的人士在職場(chǎng)中發(fā)揮其個(gè)人潛能,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)角色研究方面能夠準(zhǔn)確定位人才適崗,擅于激發(fā)個(gè)人積極性和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)向上,提高工作效率和提升業(yè)績(jī)。從女性就業(yè)及婚姻家庭等方面進(jìn)行了較深入的研究和摸索,部分管理和素質(zhì)課程中涉及了女性角度的深入探討,更有利于幫助女性工作者學(xué)以致用在職場(chǎng)中盡顯風(fēng)采。
咨詢優(yōu)勢(shì)和培訓(xùn)風(fēng)格:
大型企業(yè)管理方面具備一定的深度和廣度的觀念思維和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾為多家國(guó)內(nèi)外企業(yè)公司做過咨詢及定制培訓(xùn),得到客戶的高度評(píng)價(jià)和業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。因較長(zhǎng)時(shí)間的接觸工作實(shí)戰(zhàn),理論聯(lián)系實(shí)際的深度和廣度都得到了很好的延伸。企業(yè)管理咨詢方面,本人特色是企業(yè)教練式咨詢方式,擅長(zhǎng)以規(guī)范管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估控制的角度給予咨詢和判斷,從國(guó)際先進(jìn)理念入手,用企業(yè)生涯規(guī)劃等第三只眼角度給企業(yè)適宜的咨詢建議。培訓(xùn)特色以案例分析和教練演練等互動(dòng)方式幫助學(xué)員學(xué)習(xí)概念、樹立意識(shí)和提高管理工作的技能、技巧。
擅長(zhǎng)咨詢和培訓(xùn)方向:
企業(yè)管理:母公司對(duì)子公司的規(guī)范管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制、知識(shí)管理、品牌戰(zhàn)略塑造和管理、如何制定公司管理規(guī)范、企業(yè)文化搭建與管理、公司(子公司、項(xiàng)目公司、跨地區(qū))的組織架構(gòu)和人員組織、人員素質(zhì)提升職業(yè)化塑造、企業(yè)與員工生涯規(guī)劃、人力資源建設(shè)與管理、新員工培訓(xùn)體系(職前系列培訓(xùn))、職位描述和職責(zé)配置、招聘和績(jī)效考核、招聘面試技巧等。
地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷與銷售系列:房地產(chǎn)營(yíng)銷沙盤課、地產(chǎn)項(xiàng)目案場(chǎng)管理、客戶心理與銷售技巧、電話銷售技巧、銷售商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、不動(dòng)產(chǎn)店面管理、商業(yè)與公寓寫字樓租售技巧、營(yíng)銷經(jīng)理人(銷售策略、營(yíng)銷策劃、項(xiàng)目管理等)系列認(rèn)證課、市場(chǎng)定位、客戶關(guān)系維護(hù)、大客戶開發(fā)、客戶會(huì)建立和管理、如何寫營(yíng)銷計(jì)劃書(銷售推廣)、銷售組織和日常管理等。
精品課程:《商務(wù)禮儀與銷售技巧》(禮儀與銷售業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián))《談判策略與技巧》《商業(yè)選址與開發(fā)商招商雙贏談判》(含選址技巧與項(xiàng)目招商定位)《銷售人員素質(zhì)提升和銷售技巧》《房地產(chǎn)營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人系列》《寫字樓銷售與租售業(yè)務(wù)能力提升》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《人力資源系列--招聘、面試、績(jī)效考核、選人用人留人育人裁人》《非人力資源的人力資源》《地產(chǎn)理財(cái)》
涉獵課程:《團(tuán)隊(duì)角色定位與建設(shè)》《連鎖店選址和運(yùn)營(yíng)管理》《中高層領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力系列》《大客戶開發(fā)與管理》《客戶關(guān)系和溝通維護(hù)》《危機(jī)公關(guān)與品牌管理》《電話營(yíng)銷技巧》《房地產(chǎn)標(biāo)桿管理》《房地產(chǎn)項(xiàng)目管理》《
企業(yè)培訓(xùn)體系建立》《PTT營(yíng)銷推廣師和培訓(xùn)師》《解壓課程》(女性專題)《職業(yè)生涯設(shè)計(jì)》《創(chuàng)業(yè)者職業(yè)通路》《知識(shí)管理》《
品牌推廣">
品牌推廣與管理》《行政事務(wù)管理》等
培訓(xùn)項(xiàng)目曾服務(wù)的主要客戶:
房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈客戶:北京萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司、北京萬(wàn)通房地產(chǎn)有限公司、國(guó)美集團(tuán)、蘇寧集團(tuán)、首創(chuàng)置業(yè)、華遠(yuǎn)集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、聯(lián)想融科智地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、天津天保集團(tuán)、天津空港商務(wù)園、思源軟件公司、百人行投資顧問公司、華潤(rùn)置業(yè)經(jīng)紀(jì)有限公司、易居中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、山西基磊房地產(chǎn)公司、河南永城房地產(chǎn)公司、武漢天門置業(yè)公司、唐山路橋集團(tuán)、山東金瀚房地產(chǎn)公司、山東名嘉集團(tuán)、銀川燕寶房地產(chǎn)公司、香港新華環(huán)球廣告公司、河南永城山河城房地產(chǎn)項(xiàng)目、河北卓達(dá)房地產(chǎn)集團(tuán)、重慶光宇地產(chǎn)集團(tuán)、威海大時(shí)代地產(chǎn)公司、紅狐廣告公司等。
能源類客戶:山西美錦集團(tuán)、天津焦炭企業(yè)、內(nèi)蒙煤礦家族企業(yè)、五礦集團(tuán)、北京鋼鐵物流基地、法國(guó)電力公司亞太地區(qū)中國(guó)分部等。
金融及服務(wù)行業(yè):光大銀行、廣發(fā)銀行、麥當(dāng)勞集團(tuán)、平安保險(xiǎn)公司、北京麻辣誘惑酒樓有限公司、鞍山市三寶餐飲連鎖有限公司、武漢百威啤酒公司、米奇休閑用品有限公司、長(zhǎng)沙美容美發(fā)協(xié)會(huì)等。
電器、物流、汽車行業(yè):國(guó)美電器集團(tuán)、蘇寧電器集團(tuán)、運(yùn)通集團(tuán)等。
IT、通訊及文化傳媒行業(yè):聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)公司、北京四方繼保自動(dòng)化有限公司、格林威爾科技發(fā)展有限公司、職業(yè)經(jīng)理人雜志社等。
制藥、電子商務(wù)等行業(yè):第一制藥(北京)有限公司、酷訊網(wǎng)、海昌電子商務(wù)、珠寶電子商務(wù)等。
大專院校等教育機(jī)構(gòu):重慶大學(xué)、北京建工學(xué)院、中國(guó)地質(zhì)地震學(xué)院、首經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、內(nèi)蒙古呼市商貿(mào)學(xué)院、新疆農(nóng)技學(xué)院、北京傳媒大學(xué)、北京物資學(xué)院、北京青年政治學(xué)院等。