- 主講老師: 張立言
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 8279
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中、高層管理人員,后備經(jīng)理人 課程收益:
了解中國(guó)式情境領(lǐng)導(dǎo)的角色和關(guān)注點(diǎn)
掌握影響員工績(jī)效的關(guān)鍵要素
了解工作行為與關(guān)系行為的區(qū)別與聯(lián)系
掌握有效運(yùn)用職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的技巧
掌握了解員工能力的技巧
掌握了解員工真實(shí)意愿的方法
掌握不同準(zhǔn)備度(R1-R4)員工的特點(diǎn)
掌握不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(S1-S4)的行為特點(diǎn)
掌握改變自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效方法
靈活運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)力 課程大綱:
課程內(nèi)容
一、 中國(guó)式情境領(lǐng)導(dǎo)概述
情境領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)
情境領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展
情境領(lǐng)導(dǎo)力的核心是“全方位績(jī)效”
案例分析:
情境領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的焦點(diǎn)
中國(guó)式情境領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生
中國(guó)人的不習(xí)慣于情境領(lǐng)導(dǎo)的“焦點(diǎn)”
中國(guó)式“情境領(lǐng)導(dǎo)者”的代言人
案例分析
中國(guó)歷史上的“庸人領(lǐng)導(dǎo)”
中國(guó)式情境領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的要素
案例分析:
情境領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是“亮劍”
準(zhǔn)備度的概念
有效情境領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)
中國(guó)式情境領(lǐng)導(dǎo)是“影響力”
什么是影響力
案例分析:
影響力有幾種 發(fā)生作用的條件是什么
主動(dòng)影響和被動(dòng)影響的區(qū)別
中國(guó)式情境領(lǐng)導(dǎo)的過程是:診斷-適應(yīng)-溝通
二、員工情境的判斷
員工能力級(jí)別的劃分
互動(dòng)問題:?jiǎn)T工的能力與什么有關(guān)系
員工KSAP能力要素區(qū)別
互動(dòng)練習(xí):
員工能力與工作內(nèi)容關(guān)系
工作分解是了解員工能力的基礎(chǔ)工作
目標(biāo)-思路-方法-對(duì)策的區(qū)別
如何準(zhǔn)確判斷員工的能力
給員工展示能力的平臺(tái)
展示的能力一定是“結(jié)構(gòu)化”的
案例分析:
如何日常工作中甄別員工能力
案例分析:
情境領(lǐng)導(dǎo)者與員工達(dá)成共識(shí)
案例分析:
員工意愿的劃分方法
信心、動(dòng)機(jī)與承諾的概念
互動(dòng)問題:哪種意愿是最強(qiáng)烈的
案例分析:
情境領(lǐng)導(dǎo)者如何使員工做出承諾
互動(dòng)練習(xí):
如何準(zhǔn)確判斷員工的意愿
案例分析:
關(guān)注員工意愿需要“以員工為本”
真正的意愿非表象
什么是“揣摩”
互動(dòng)練習(xí):
員工的意愿與能力相互作用
員工綜合準(zhǔn)備度的判斷
R1-R2-R3-R4的成長(zhǎng)過程
案例分析:
四種員工的特點(diǎn)分析
互動(dòng)識(shí)別練習(xí):R1-R4
描述四種員工的行為表現(xiàn)
三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的適配
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的概論
互動(dòng)練習(xí):
“有形”的和“無形”的區(qū)別
行為和意愿需要不同的影響方式
案例分析:
領(lǐng)導(dǎo)行為的分類
工作行為與關(guān)系行為的區(qū)別
案例分析:
兩種行為的權(quán)力基礎(chǔ)
兩種行為的表現(xiàn)形式不同
案例分析:
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的適配
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工的狀態(tài)匹配
案例分析:
不同的人不能用同樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)待
互動(dòng)練習(xí):辨別不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,從S1-S2-S3-S4
案例分析:
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與性格相關(guān)聯(lián)
測(cè)試:
四種性格的特點(diǎn)分析
互動(dòng)練習(xí)
四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的修煉
“命令型領(lǐng)導(dǎo)”——“勇”的修煉
案例分析:
命令型領(lǐng)導(dǎo)避免“三MANG”
如何打造自己的“武器”
互動(dòng)練習(xí):
命令型領(lǐng)導(dǎo)的自控能力
案例分析:
如何保證溝通中的“渠道為王”
如何面對(duì)“兩個(gè)圈”
要學(xué)會(huì)控制自己的“感情負(fù)債”
互動(dòng)練習(xí):
如何理解“人低為王”
案例分析
“民主型領(lǐng)導(dǎo)”——“智”的修煉
什么是“智”——知人者智
員工的“情緒鐘擺”分析
案例分析:
只有了解他人才能“對(duì)癥下藥”
案例分析;
民主型領(lǐng)導(dǎo)理解他人的“非正常情緒”
案例分析:
員工的抱怨的是“危機(jī)”
案例分析:
做“精神垃圾桶”的素質(zhì)
如何運(yùn)用“情感賬戶”
案例分析:
主動(dòng)的“引爆手”更需要智慧
如何利用“揣摩”
案例分析:
有效地影響他人是最高的境界了(SPIN法則)
“授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)”——“仁”的修
案例分析:誰領(lǐng)導(dǎo)誰
授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)需要給員工“四種感受”
互動(dòng)圖片:
授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是做“幕后英雄”
授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)如何搭建“思考走廊”
案例分析:不同的訪問
現(xiàn)代員工喜歡自我體驗(yàn)
互動(dòng)練習(xí):
五、情境領(lǐng)導(dǎo)過程(互動(dòng)練習(xí))
案例一負(fù):
案例一負(fù):
案例一正:
案例二負(fù):
案例二正:
案例三負(fù):
案例三正: 培訓(xùn)師介紹:
領(lǐng)導(dǎo)力行為改善專家
吉林大學(xué)MBA
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師
美國(guó)HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問學(xué)者
中興通訊學(xué)院資深講師
中國(guó)南玻學(xué)院首席講師
加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)600天,培訓(xùn)學(xué)員近3萬人次
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師、吉林大學(xué)MBA,知名領(lǐng)導(dǎo)行為改善專家,《企業(yè)家》雜志“領(lǐng)導(dǎo)力”專欄的特約撰稿人,曾任國(guó)內(nèi)某大型國(guó)企上市公司高層領(lǐng)導(dǎo),美國(guó)HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問學(xué)者, 加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問,中興通訊學(xué)院資深講師,南玻學(xué)院首席講師,多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究,有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和管理技巧的研究,有自己獨(dú)特的見解,對(duì)目前中國(guó)企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,有一套系統(tǒng)的解決方法,已經(jīng)成為許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的良師益友。
累計(jì)授課時(shí)間600余天,參與學(xué)員近3萬人次,課程風(fēng)格幽默、詼諧、深入淺出,深得學(xué)員喜愛,課程滿意度均達(dá)90分以上。
培訓(xùn)領(lǐng)域:
中、高層管理技能提升、人力資源管理、員工素質(zhì)提升、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升
講師特點(diǎn)
張老師兼具多年大型企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和多年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)于一身,具有深厚的管理理論功底和超長(zhǎng)的課程研發(fā)能力,擅長(zhǎng)將深?yuàn)W的管理哲學(xué)和理論與實(shí)際的工作緊密結(jié)合起來,經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考,通過設(shè)計(jì)靈活、通俗易懂的培訓(xùn)形式將內(nèi)容呈現(xiàn)出來,使學(xué)員頓感豁然開朗,從而深刻地領(lǐng)悟到管理的精髓。
授課風(fēng)格:
風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格,超強(qiáng)的親和力能夠在很短的時(shí)間內(nèi),拉近與學(xué)員的距離,消除學(xué)員心中的“學(xué)習(xí)智障”,使學(xué)員能夠在輕松愉快的氛圍中,完全敞開心門,最大限度的吸取培訓(xùn)內(nèi)容,使課程效果達(dá)到最大化。