課程大綱:
《魅力工場(chǎng)-課堂呈現(xiàn)與表達(dá)技能提升》
目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)講師、
培訓(xùn)管理人員、企業(yè)管理人員
課程課時(shí):2天
培訓(xùn)形式:案例分析研討、演練、演示、角色扮演、視頻教學(xué)
人數(shù)限制:35人/班
【課程目標(biāo)】
認(rèn)知培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色,樹立正確的培訓(xùn)理念;
通過親身體驗(yàn)與學(xué)習(xí),能夠有效控制上臺(tái)的緊張情緒;
掌握常用互動(dòng)與控場(chǎng)技能,創(chuàng)造愉快輕松的學(xué)習(xí)氛圍;
掌握結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)課程內(nèi)容組織方法,并能有效運(yùn)用;
【課程特色】
針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能要求設(shè)計(jì),內(nèi)訓(xùn)師是指為企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的授課老師。內(nèi)訓(xùn)師一般是根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求,在各個(gè)崗位上選拔出來的具有熟練技能和豐富經(jīng)驗(yàn)的員工和管理者。企業(yè)為了提升更多員工的技能,就需要內(nèi)訓(xùn)師講授不同的課程,授課技能就要求內(nèi)訓(xùn)師把自己的經(jīng)驗(yàn)和技能通過表達(dá)傳授給學(xué)員,所以,在知識(shí)傳授過程中,講師的呈現(xiàn)技巧和水平就顯得非常重要;
本課程最大的特點(diǎn)是保證每位學(xué)員都有演練的機(jī)會(huì),增加演練時(shí)間,保障課程質(zhì)量;
結(jié)合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)常困擾的問題:
怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對(duì)學(xué)員真正有所幫助
游戲、活動(dòng)很有趣,可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩
培訓(xùn)進(jìn)行時(shí),遇到“問題”學(xué)員該怎么辦
技術(shù)類課程總是枯燥無(wú)味,如何設(shè)計(jì)才能讓技術(shù)類課程講的更加生動(dòng)
【課程大綱】
第一部分:課程導(dǎo)入:案例《如此內(nèi)訓(xùn)師》
案例研討:這個(gè)培訓(xùn)師怎么樣,如何做好一名內(nèi)訓(xùn)師
第二部分:培訓(xùn)師的角色定位
我們?yōu)槭裁匆銎髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)師
企業(yè)培訓(xùn)師角色與能力要求
研討:在
企業(yè)培訓(xùn)中內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該具備的能有哪些
企業(yè)培訓(xùn)師角色演變示意圖
企業(yè)培訓(xùn)師角色演變對(duì)能力的要求
能力錨型圖
講師專業(yè)能力自評(píng)及分享
第三部分:課堂呈現(xiàn)塑造
課堂演練:一分鐘演練,自選主題,分別展示
培訓(xùn)師呈現(xiàn)形象塑造與肢體語(yǔ)言
培訓(xùn)師的形象設(shè)計(jì)
細(xì)節(jié)決定成敗
形象自檢法
培訓(xùn)師形象設(shè)計(jì)之著裝
培訓(xùn)師著裝設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)
培訓(xùn)師著裝案例及場(chǎng)景模擬
培訓(xùn)師肢體語(yǔ)言及應(yīng)用
視頻欣賞:請(qǐng)指出培訓(xùn)師身上存在的肢體語(yǔ)言缺陷
培訓(xùn)師常用肢體語(yǔ)言運(yùn)用
手勢(shì)的運(yùn)用
站姿
走動(dòng)
板書
面部表情及眼神
培訓(xùn)師肢體設(shè)計(jì)法則
法則一:課前設(shè)計(jì)
法則二:結(jié)合課程內(nèi)容
法則三:引起注意
法則四:得體大方
法則五:適合本我
綜合練習(xí):請(qǐng)根據(jù)課程情景內(nèi)容,設(shè)計(jì)適合本我的教學(xué)肢體語(yǔ)言
第四部分:魅力課堂表達(dá)技巧與訓(xùn)練
氣定神閑——心理建構(gòu)2大法寶
流暢表達(dá)基礎(chǔ)-情緒控制
氣定2大法寶
一分鐘演講錄像回放:1、點(diǎn)評(píng);2、學(xué)員反思與總結(jié)
理性語(yǔ)言VS.感性語(yǔ)言
左腦與右腦
攻擊學(xué)員的右腦常用辦法
建立情感畫面感的1211(如何流露感情)
1:陳述1個(gè)論點(diǎn)
2:展示2個(gè)事件(以第一人稱展示)
1:作1次回顧
1:?jiǎn)l(fā)1次思考:結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容
演練:請(qǐng)結(jié)合課程內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)行情感畫面感練習(xí)
魅力表達(dá)常用的方法
5W1H表達(dá)法練習(xí)
結(jié)構(gòu)化表達(dá)練習(xí)
單元構(gòu)建表達(dá)法
S-C-Q-A表達(dá)法
演練:二分鐘演練,自選主題(可結(jié)合課程內(nèi)容進(jìn)行),分別展示
培訓(xùn)師介紹:
★
TTT實(shí)戰(zhàn)派講師,行動(dòng)式TTT培訓(xùn)師培養(yǎng)實(shí)踐者;
★曾任益言普道咨詢公司高級(jí)咨詢師;
★國(guó)家注冊(cè)高級(jí)
企業(yè)培訓(xùn)師(一級(jí)職稱);
★國(guó)家注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師(一級(jí)職稱)
★美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AACTP)培訓(xùn)認(rèn)證講師;
★行動(dòng)學(xué)習(xí)高級(jí)顧問;美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AACTP)行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證老師;
★WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證教練
★濟(jì)南電視臺(tái)《我要贏》節(jié)目特邀嘉賓;
★中大培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)師認(rèn)證班金牌講師;
★澳門城市大學(xué)全日制MBA碩士學(xué)位
工作經(jīng)驗(yàn)
★世界500強(qiáng)企業(yè)(德資企業(yè))企管部經(jīng)理、施恩奶粉培訓(xùn)中心全國(guó)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理、 益言普道咨詢高級(jí)咨詢顧問、連全行動(dòng)學(xué)習(xí)@TTT研發(fā)工作室創(chuàng)始人;
★張連全老師曾是德資企業(yè)高級(jí)管理人員,擁有8年高管實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)和5年的管理咨詢 (組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理)經(jīng)驗(yàn),全面深入了解企業(yè)的營(yíng)運(yùn)特點(diǎn),以國(guó)際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)為企業(yè)貢獻(xiàn)佳績(jī)。
授課特色
善于使用小組討論,角色扮演,視頻相結(jié)合,讓學(xué)員從“學(xué)過”到“學(xué)會(huì)”,從“知道”到“掌握”。培訓(xùn)有幽默感,控場(chǎng)能力強(qiáng),采取案例、體驗(yàn)式教學(xué)方式進(jìn)行課程授課。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
專注于企業(yè)行動(dòng)式TTT內(nèi)部講師培養(yǎng)、中層管理、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施。
專業(yè)特長(zhǎng):
一、TTT(內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng))系列:
1、《行動(dòng)式培訓(xùn)師授課技能提升-TTT初階》(2-3天)
2、《行動(dòng)式培訓(xùn)師授課技能提升-TTT中階》(2-3天)
3、《引導(dǎo)式內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)-TTT高階》(2-3天)
4、《基于ADDIE的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》(2-3天)(品牌課程)
5、《教學(xué)案例設(shè)計(jì)與應(yīng)用》(2天)(品牌課程)
內(nèi)訓(xùn)師俱樂部工作坊增值課程及TTT強(qiáng)化課程(品牌課程):
1、《共鳴因子-優(yōu)質(zhì)提問教學(xué)法》(1-2天)
2、《魅力工場(chǎng)-課堂呈現(xiàn)與表達(dá)技能提升》(1-2天)
3、《氣場(chǎng)飛揚(yáng)-課堂氣氛帶動(dòng)四部曲》(1-2天)
二、培訓(xùn)管理類:
《360培訓(xùn)效果落地指南》、《基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系構(gòu)建》、《全流程的培訓(xùn)管理與組織實(shí)施技能提升》
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)系列:
《行動(dòng)學(xué)習(xí)-團(tuán)隊(duì)智慧坊》、《團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)-WORK OUT工作坊》
三、綜合管理類:
《MTP綜合管理能力提升與訓(xùn)練》、 《管理者之劍-問題分析與解決》 《跨部門溝通與協(xié)作》
四、咨詢項(xiàng)目:
1、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目;
2、課程開發(fā)與學(xué)習(xí)地圖建設(shè)項(xiàng)目(包括電子課件和手機(jī)課件);
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
4、企業(yè)案例開發(fā)應(yīng)用項(xiàng)目
企業(yè)客戶:
通信運(yùn)營(yíng)商:
安徽宿州移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、云南移動(dòng)、廣州移動(dòng)、廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、鹽城移動(dòng)、陜西聯(lián)通、山西電信、山西聯(lián)通、廣州聯(lián)通、河源聯(lián)通等;
電網(wǎng):
南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、西雙版納供電局、寧波供電局、佛山供電局、國(guó)華浙能發(fā)電有限公司;
銀行:
交通銀行廣東省分行、工商銀行廣東省分行等、中信銀行信用卡中心、建設(shè)銀行許昌分行、順德農(nóng)商行、農(nóng)業(yè)銀行廣州分行、民生銀行等
其他行業(yè):
寶鋼梅山公司、蒙牛乳業(yè)、王老吉藥業(yè)、從興電子、中國(guó)人保(保險(xiǎn))、馳宏礦業(yè)集團(tuán)、天地食品、施恩奶粉、七天連鎖酒店、安恒鐵塔、萬(wàn)和燃具、九博通信、中天建設(shè)集團(tuán)、馬瑞利汽車電子、丸順汽配(日資)等親自輔導(dǎo)與培訓(xùn)多家企業(yè)。