培訓內(nèi)容:
課程大綱:
《魅力工場-課堂呈現(xiàn)與表達技能提升》
目標學員:企業(yè)內(nèi)訓師、職業(yè)講師、
培訓管理人員、企業(yè)管理人員
課程課時:2天
培訓形式:案例分析研討、演練、演示、角色扮演、視頻教學
人數(shù)限制:35人/班
【課程目標】
認知培訓師應該扮演的角色,樹立正確的培訓理念;
通過親身體驗與學習,能夠有效控制上臺的緊張情緒;
掌握常用互動與控場技能,創(chuàng)造愉快輕松的學習氛圍;
掌握結(jié)構(gòu)化的培訓課程內(nèi)容組織方法,并能有效運用;
【課程特色】
針對企業(yè)內(nèi)訓師技能要求設計,內(nèi)訓師是指為企業(yè)內(nèi)部員工進行培訓的授課老師。內(nèi)訓師一般是根據(jù)企業(yè)的培訓需求,在各個崗位上選拔出來的具有熟練技能和豐富經(jīng)驗的員工和管理者。企業(yè)為了提升更多員工的技能,就需要內(nèi)訓師講授不同的課程,授課技能就要求內(nèi)訓師把自己的經(jīng)驗和技能通過表達傳授給學員,所以,在知識傳授過程中,講師的呈現(xiàn)技巧和水平就顯得非常重要;
本課程最大的特點是保證每位學員都有演練的機會,增加演練時間,保障課程質(zhì)量;
結(jié)合企業(yè)內(nèi)部培訓師經(jīng)常困擾的問題:
怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對學員真正有所幫助
游戲、活動很有趣,可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩
培訓進行時,遇到“問題”學員該怎么辦
技術(shù)類課程總是枯燥無味,如何設計才能讓技術(shù)類課程講的更加生動
【課程大綱】
第一部分:課程導入:案例《如此內(nèi)訓師》
案例研討:這個培訓師怎么樣,如何做好一名內(nèi)訓師
第二部分:培訓師的角色定位
我們?yōu)槭裁匆銎髽I(yè)內(nèi)訓師
企業(yè)培訓師角色與能力要求
研討:在
企業(yè)培訓中內(nèi)訓師應該具備的能有哪些
企業(yè)培訓師角色演變示意圖
企業(yè)培訓師角色演變對能力的要求
能力錨型圖
講師專業(yè)能力自評及分享
第三部分:課堂呈現(xiàn)塑造
課堂演練:一分鐘演練,自選主題,分別展示
培訓師呈現(xiàn)形象塑造與肢體語言
培訓師的形象設計
細節(jié)決定成敗
形象自檢法
培訓師形象設計之著裝
培訓師著裝設計關鍵點
培訓師著裝案例及場景模擬
培訓師肢體語言及應用
視頻欣賞:請指出培訓師身上存在的肢體語言缺陷
培訓師常用肢體語言運用
手勢的運用
站姿
走動
板書
面部表情及眼神
培訓師肢體設計法則
法則一:課前設計
法則二:結(jié)合課程內(nèi)容
法則三:引起注意
法則四:得體大方
法則五:適合本我
綜合練習:請根據(jù)課程情景內(nèi)容,設計適合本我的教學肢體語言
第四部分:魅力課堂表達技巧與訓練
氣定神閑——心理建構(gòu)2大法寶
流暢表達基礎-情緒控制
氣定2大法寶
一分鐘演講錄像回放:1、點評;2、學員反思與總結(jié)
理性語言VS.感性語言
左腦與右腦
攻擊學員的右腦常用辦法
建立情感畫面感的1211(如何流露感情)
1:陳述1個論點
2:展示2個事件(以第一人稱展示)
1:作1次回顧
1:啟發(fā)1次思考:結(jié)合實際工作內(nèi)容
演練:請結(jié)合課程內(nèi)容進行進行情感畫面感練習
魅力表達常用的方法
5W1H表達法練習
結(jié)構(gòu)化表達練習
單元構(gòu)建表達法
S-C-Q-A表達法
演練:二分鐘演練,自選主題(可結(jié)合課程內(nèi)容進行),分別展示
培訓師介紹:
★
TTT實戰(zhàn)派講師,行動式TTT培訓師培養(yǎng)實踐者;
★曾任益言普道咨詢公司高級咨詢師;
★國家注冊高級
企業(yè)培訓師(一級職稱);
★國家注冊高級人力資源管理師(一級職稱)
★美國培訓協(xié)會(AACTP)培訓認證講師;
★行動學習高級顧問;美國培訓協(xié)會(AACTP)行動學習認證老師;
★WIAL行動學習認證教練
★濟南電視臺《我要贏》節(jié)目特邀嘉賓;
★中大培訓學院培訓師認證班金牌講師;
★澳門城市大學全日制MBA碩士學位
工作經(jīng)驗
★世界500強企業(yè)(德資企業(yè))企管部經(jīng)理、施恩奶粉培訓中心全國培訓高級經(jīng)理、 益言普道咨詢高級咨詢顧問、連全行動學習@TTT研發(fā)工作室創(chuàng)始人;
★張連全老師曾是德資企業(yè)高級管理人員,擁有8年高管實戰(zhàn)管理經(jīng)驗和5年的管理咨詢 (組織變革、領導力、人力資源管理)經(jīng)驗,全面深入了解企業(yè)的營運特點,以國際化的培訓理念,傳授學員實戰(zhàn)思路,透過突破習慣領域,用行動學習的方法;讓學員成功突破心智模式,讓學員產(chǎn)生行動為企業(yè)貢獻佳績。
授課特色
善于使用小組討論,角色扮演,視頻相結(jié)合,讓學員從“學過”到“學會”,從“知道”到“掌握”。培訓有幽默感,控場能力強,采取案例、體驗式教學方式進行課程授課。
擅長領域
專注于企業(yè)行動式TTT內(nèi)部講師培養(yǎng)、中層管理、行動學習項目實施。
專業(yè)特長:
一、TTT(內(nèi)訓師培養(yǎng))系列:
1、《行動式培訓師授課技能提升-TTT初階》(2-3天)
2、《行動式培訓師授課技能提升-TTT中階》(2-3天)
3、《引導式內(nèi)訓師培養(yǎng)-TTT高階》(2-3天)
4、《基于ADDIE的課程開發(fā)與設計》(2-3天)(品牌課程)
5、《教學案例設計與應用》(2天)(品牌課程)
內(nèi)訓師俱樂部工作坊增值課程及TTT強化課程(品牌課程):
1、《共鳴因子-優(yōu)質(zhì)提問教學法》(1-2天)
2、《魅力工場-課堂呈現(xiàn)與表達技能提升》(1-2天)
3、《氣場飛揚-課堂氣氛帶動四部曲》(1-2天)
二、培訓管理類:
《360培訓效果落地指南》、《基于學習地圖的培訓體系構(gòu)建》、《全流程的培訓管理與組織實施技能提升》
二、行動學習系列:
《行動學習-團隊智慧坊》、《團隊引導技術(shù)-WORK OUT工作坊》
三、綜合管理類:
《MTP綜合管理能力提升與訓練》、 《管理者之劍-問題分析與解決》 《跨部門溝通與協(xié)作》
四、咨詢項目:
1、內(nèi)訓師培養(yǎng)項目;
2、課程開發(fā)與學習地圖建設項目(包括電子課件和手機課件);
3、行動學習項目
4、企業(yè)案例開發(fā)應用項目
企業(yè)客戶:
通信運營商:
安徽宿州移動、江蘇移動、云南移動、廣州移動、廣東移動、廣西移動、鹽城移動、陜西聯(lián)通、山西電信、山西聯(lián)通、廣州聯(lián)通、河源聯(lián)通等;
電網(wǎng):
南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、西雙版納供電局、寧波供電局、佛山供電局、國華浙能發(fā)電有限公司;
銀行:
交通銀行廣東省分行、工商銀行廣東省分行等、中信銀行信用卡中心、建設銀行許昌分行、順德農(nóng)商行、農(nóng)業(yè)銀行廣州分行、民生銀行等
其他行業(yè):
寶鋼梅山公司、蒙牛乳業(yè)、王老吉藥業(yè)、從興電子、中國人保(保險)、馳宏礦業(yè)集團、天地食品、施恩奶粉、七天連鎖酒店、安恒鐵塔、萬和燃具、九博通信、中天建設集團、馬瑞利汽車電子、丸順汽配(日資)等親自輔導與培訓多家企業(yè)。