所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等

課程收益:

提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質(zhì)量
　　　的提高、項目進度與預算的可控；
了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法；
系統(tǒng)掌握軟件項目管理的思想、過程、方法和工具等；
掌握軟件項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技
　　　術(shù)；
掌握軟件項目計劃控制的方法，了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)；
掌握有效的估計方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）；
掌握項目風險管理方法，如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計劃及風險
　　　監(jiān)控；
了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念，建立質(zhì)量成本意識，理解保證質(zhì)量和降低成本的方
　　　法；
掌握配置管理思想與方法，實現(xiàn)版本管理和代碼共享。加強代碼控制，實現(xiàn)良好的版
　　　本控制、變更管理，基線管理、配置項狀態(tài)報告。

課程大綱:

課程大綱
1、 項目和項目管理的概念
——關(guān)注項目管理的基本概念認識、厘清思想
什么叫項目
項目的特征
演練（確定項目名稱）
什么叫項目管理
舉例
軟件項目管理全過程要做好哪些工作
產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動
軟件項目管理的重大挑戰(zhàn)
軟件項目成功和失敗的主要因素
舉例
2、 軟件項目過程
——各階段關(guān)注要點、強調(diào)計劃制定的工具、方法、考慮的關(guān)鍵要素、控制方法
過程組
項目過程與產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品生命周期之關(guān)系
啟動過程
計劃過程
產(chǎn)品開發(fā)計劃的作用
項目計劃制定的流程
項目計劃制定的原則
項目計劃制定的要素
WBS介紹（作用、示例）
任務時間的估計和計算
對高度不確定性任務時間的估算
PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
產(chǎn)品計劃如何分層
任務、角色與三級計劃體系
完整計劃制定舉例
演練（各項目組根據(jù)本項目目標列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑）
產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理
資源實施對開發(fā)進度的影響
如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源
學員演練（關(guān)鍵路徑練習）
控制過程
監(jiān)控點管理
周/階段工作跟蹤與總結(jié)
偏差分析
跟蹤掙值
計劃變更
研發(fā)計劃測評公式
收尾過程
學員演練
3、 軟件項目估計
——建立對估計的正確認識、掌握實踐方法
估計過程
規(guī)模估計的時點
重估計及其時點
規(guī)模測量方法介紹
規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進度之間的關(guān)系
代碼行法LOC（分享業(yè)界統(tǒng)計數(shù)據(jù)）
Wideband-Delphi方法
三點估計法PERT
IBM在估計方面的通常做法
估計時的其他常用規(guī)則
學員演練
4、 軟件風險管理
——建立對風險的正確認識、如何進行風險識別及跟蹤
風險管理的意義與過程
風險類型
風險性質(zhì)
風險優(yōu)先級
風險管理的步驟
風險識別
風險分析
風險相應措施
風險監(jiān)控
風險跟蹤矩陣
風險管理的實踐與經(jīng)驗
案例分析
5、 軟件質(zhì)量管理
——質(zhì)量意識介紹，質(zhì)量管理的方法、工具、實踐放在《軟件質(zhì)量管理》課程中介紹
什么是軟件質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
質(zhì)量成本COQ，預防成本、評估成本、失效成本
缺陷記錄日志及其使用
產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量
質(zhì)量活動介紹
Fagan檢查法、走讀與檢視
代碼復查表
軟件技術(shù)評審
測試技術(shù)介紹（白盒測試、黑盒測試）
其他質(zhì)量保證方法
6、 軟件配置管理
——軟件管理的基礎
配置管理的基本概念（基線、版本、配置項、配置等）
配置項的識別與存儲
控制和審計配置項的變更
在里程碑處創(chuàng)建基線
基線管理
變更管理
配置庫管理
配置狀態(tài)發(fā)布
配置審計
實施配置管理
如何在企業(yè)建立配置管理

培訓師介紹：

  方瑩:
美國項目管理協(xié)會(PMI)認證項目管理專家(PMP)，阿爾卡特——朗訊大學資深培訓講師，國家科技部，上�？莆�培訓中心、上海人力資源社會保障部特聘講師。
工作經(jīng)驗：
曾就職于新華控制工程有限公司——青島電廠1號機組30萬千萬單元機組DCS控制系統(tǒng)項目經(jīng)理，其項目獲得96年能源部同類項目第1名、美國愛默生公司（中國）——電力行業(yè)經(jīng)理，為公司贏得第一個火力發(fā)電機組的DCS控制系統(tǒng)項目、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特，具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項目管理，同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立，咨詢和改進以及軟件開發(fā)流程的改進。長期在大型跨國企業(yè)擔任高級項目經(jīng)理，行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進行多個研發(fā)項目、工程項目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學管理學院資深講師。開發(fā)并講授的課程有：《成功的項目管理》、《項目組合管理》、《多項目及項目集管理管理》、《電信工程項目管理》、《商務環(huán)境下的新產(chǎn)品開發(fā)》、《研發(fā)項目的需求分析和需求管理》、《集成開發(fā)環(huán)境下的項目管理》、《端到端的研發(fā)——從市場分析到試生產(chǎn)》等高級培訓課程。同時又擔任面向業(yè)務及項目經(jīng)理能力模型的培訓方案的制定項目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場狀況。
培訓講師經(jīng)驗：
除了對阿爾卡特上千名研發(fā)以及相關(guān)人員培訓，深受好評外，還對其它企業(yè)進行過上百場各種培訓。其主要服務企業(yè)有：新華控制工程有限公司、中工國際、國核集團、中控集團、艾默生公司、上海電信、東方網(wǎng)絡通信有限公司、北京移動、黑龍江移動、浙江網(wǎng)通、上海網(wǎng)通、北京網(wǎng)通、億陽信通、聯(lián)想集團、交通銀行、神州數(shù)碼、諾基亞、諾基亞西門子、中興通訊、德國博世、西門子、歐姆龍、浙江電信、TCL、上汽集團、上海大眾、聯(lián)合汽車電子、寶鋼國際、華東電網(wǎng)、東方航空、交通銀行、上海銀行、上船集團、南車集團、神達電腦、珉泰克國際、PFU計算機、富國基金、華僑銀行、船舶研究所、上海建筑科技研究院、漕河涇開發(fā)區(qū)、水務集團朗訊科技等數(shù)百家著名企業(yè)進行培訓，實戰(zhàn)與理論并重，并在培訓過程中展示大量具有實際應用價值的流程和模板，極大地提高培訓對于用戶的實際價值，深受好評。