所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

中層經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、績效經(jīng)理

課程收益:

一個理念：以戰(zhàn)略為牽引、目標(biāo)為導(dǎo)向的績效管理理念
三個方法：結(jié)合管理現(xiàn)狀的績效責(zé)任分解方法
促進組織協(xié)同的團隊決策方法
定量與定性相結(jié)合的指標(biāo)設(shè)定方法
三套工具：戰(zhàn)略地圖、部門相關(guān)性分析表、價值責(zé)任清單

課程大綱:

一、績效管理是與非
績效管理體系的定位及作用
——案例：都是績效惹的禍
——績效管理在人力資源管理體系中的定位
——績效管理體系與企業(yè)運營的交互作用
推行績效管理的三個階段
——診斷：您的企業(yè)處于哪個階段
——結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)狀，選擇績效指標(biāo)設(shè)定方法
二、部門績效計劃的制定
關(guān)鍵成功因素：部門績效計劃的基礎(chǔ)
——關(guān)鍵成功因素的三個特征（全程案例解讀）
提取關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
——工具：戰(zhàn)略地圖、魚骨圖、價值樹
——練習(xí)：運用戰(zhàn)略地圖，追問深層驅(qū)動因素
提取部門協(xié)同指標(biāo)
——工具：部門相關(guān)性分析表
——方法：高效團隊決策
——部門協(xié)同指標(biāo)與流程優(yōu)化、項目管理的交互作用
三、員工績效計劃的制定
提取日常管理指標(biāo)
——基于操作規(guī)范，提取行為指標(biāo)
——方法：指標(biāo)量化四步法
——工具：價值責(zé)任清單
——基于階段性成果，提取過程指標(biāo)
——情境：如何科學(xué)地“拍腦袋”
提取管理要項指標(biāo)（加扣分指標(biāo)）
——結(jié)合企業(yè)經(jīng)營特點，建立專項管理制度
——方法：關(guān)鍵事件記錄法
四、績效指標(biāo)體系的梳理
績效指標(biāo)的篩選
——選擇核心績效指標(biāo)的七個標(biāo)準(zhǔn)、四項原則
績效指標(biāo)的賦值與權(quán)重
績效指標(biāo)庫的建立與維護
五、總結(jié)：制定績效計劃的注意事項

培訓(xùn)師介紹：

  路文萃老師，畢業(yè)于中國人民大學(xué)，歷任中國光大對外貿(mào)易總公司辦公室主任、和君咨詢培訓(xùn)事業(yè)部項目經(jīng)理、北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院咨詢顧問、北大國際（BiMBA）EMBA課程班事業(yè)部教學(xué)總監(jiān)。專注于企業(yè)績效的設(shè)定、督導(dǎo)、考核、改進方面的培訓(xùn)。力求幫助企業(yè)解決實際困難，將績效考核工作納入正軌，提升企業(yè)業(yè)績。

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