培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中層經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、績(jī)效經(jīng)理
課程收益:
一個(gè)理念：以戰(zhàn)略為牽引、目標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效管理理念
三個(gè)方法：結(jié)合管理現(xiàn)狀的績(jī)效責(zé)任分解方法
促進(jìn)組織協(xié)同的團(tuán)隊(duì)決策方法
定量與定性相結(jié)合的
指標(biāo)設(shè)定方法
三套工具：戰(zhàn)略地圖、部門(mén)相關(guān)性分析表、價(jià)值責(zé)任清單
課程大綱:
一、績(jī)效管理是與非
績(jī)效管理體系的定位及作用
——案例：都是績(jī)效惹的禍
——績(jī)效管理在人力資源管理體系中的定位
——績(jī)效管理體系與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的交互作用
推行績(jī)效管理的三個(gè)階段
——診斷：您的企業(yè)處于哪個(gè)階段
——結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)狀，選擇績(jī)效指標(biāo)設(shè)定方法
二、部門(mén)績(jī)效計(jì)劃的制定
關(guān)鍵成功因素：部門(mén)績(jī)效計(jì)劃的基礎(chǔ)
——關(guān)鍵成功因素的三個(gè)特征（全程案例解讀）
提取關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
——工具：戰(zhàn)略地圖、魚(yú)骨圖、價(jià)值樹(shù)
——練習(xí)：運(yùn)用戰(zhàn)略地圖，追問(wèn)深層驅(qū)動(dòng)因素
提取部門(mén)協(xié)同指標(biāo)
——工具：部門(mén)相關(guān)性分析表
——方法：高效團(tuán)隊(duì)決策
——部門(mén)協(xié)同指標(biāo)與流程優(yōu)化、項(xiàng)目管理的交互作用
三、員工績(jī)效計(jì)劃的制定
提取日常管理指標(biāo)
——基于操作規(guī)范，提取行為指標(biāo)
——方法：指標(biāo)量化四步法
——工具：價(jià)值責(zé)任清單
——基于階段性成果，提取過(guò)程指標(biāo)
——情境：如何科學(xué)地“拍腦袋”
提取管理要項(xiàng)指標(biāo)（加扣分指標(biāo)）
——結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，建立專(zhuān)項(xiàng)管理制度
——方法：關(guān)鍵事件記錄法
四、績(jī)效指標(biāo)體系的梳理
績(jī)效指標(biāo)的篩選
——選擇核心績(jī)效指標(biāo)的七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、四項(xiàng)原則
績(jī)效指標(biāo)的賦值與權(quán)重
績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的建立與維護(hù)
五、總結(jié)：制定績(jī)效計(jì)劃的注意事項(xiàng)
培訓(xùn)師介紹：
路文萃老師，畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)，歷任中國(guó)光大對(duì)外貿(mào)易總公司辦公室主任、和君咨詢(xún)培訓(xùn)事業(yè)部項(xiàng)目經(jīng)理、北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院咨詢(xún)顧問(wèn)、北大國(guó)際（BiMBA）EMBA課程班事業(yè)部教學(xué)總監(jiān)。專(zhuān)注于企業(yè)績(jī)效的設(shè)定、督導(dǎo)、考核、改進(jìn)方面的培訓(xùn)。力求幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，將績(jī)效考核工作納入正軌，提升企業(yè)業(yè)績(jī)。
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