- 主講老師: 劉毅
- 課程類別: 質(zhì)量管理
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 7184
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
1、質(zhì)量經(jīng)理
2、質(zhì)量工程師
3、質(zhì)量主管
4、質(zhì)檢員 課程收益:
1、使公司管理干部對(duì)品管圈產(chǎn)生正確的認(rèn)識(shí),提高質(zhì)量改進(jìn)意識(shí)。
2、掌握推行品管圈的要訣,掌握質(zhì)量改進(jìn)實(shí)施過程中常用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。
3、使公司能快速.有效的推行品管圈活動(dòng),充分發(fā)揮員工積極性。
4、切實(shí)有效且可持續(xù)改善公司工作現(xiàn)場(chǎng),掌握改進(jìn)的內(nèi)容、步驟、技巧及注意事項(xiàng)。
5、增加員工的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作,增進(jìn)員工關(guān)系。 培訓(xùn)頒發(fā)證書:
結(jié)業(yè)證書 課程大綱:
一、QCC簡(jiǎn)介
1、QCC定義
2、QCC/QIT的目的和作用
3、PDCA-科學(xué)的工作程序
4、QCC課題類型
5、MEDIC模式
二、QCC推動(dòng)的十三個(gè)步驟
1、前言描述背景的方法(實(shí)例說明)
2、組建小組的三種類型和人員要求(實(shí)例說明)
3、選定課題的幾種錯(cuò)誤和方法(實(shí)例說明)
4、現(xiàn)狀分析的幾種統(tǒng)計(jì)手法(實(shí)例說明)
5、目標(biāo)建立的要求、分類及工具(實(shí)例說明)
6、分析原因的因果圖、5 WHY、系統(tǒng)圖、親和圖、關(guān)聯(lián)圖練習(xí)(實(shí)例說明)
7、制定措施計(jì)劃的工具和圖形(實(shí)例說明)
8、組織實(shí)施的要求和原則(實(shí)例說明)
9、檢查效果的六種工具(實(shí)例說明)
10、標(biāo)準(zhǔn)化的建立要求(實(shí)例說明)
11、遺留問題今及后打算(實(shí)例說明)
12、QC小組成果報(bào)告的編寫及評(píng)審(實(shí)例說明)
13、恭賀小組(實(shí)例說明)
三、QCC案例分析:
案例1、改進(jìn)型小組的開展案例(實(shí)例說明)
案例2、創(chuàng)新型小組的開展案例(實(shí)例說明)
四、圈長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵(lì)技巧訓(xùn)練
1、品管圈活動(dòng)的指導(dǎo)思想是什么
2、作為圈長(zhǎng)怎樣建立品管圈
3、圈長(zhǎng)要有什么樣的能力
4、圈長(zhǎng)應(yīng)該如何發(fā)揮能力
5、如何建立良好的溝通
6、遇到困難圈長(zhǎng)要怎么辦
7、怎樣組織大家開有效圈會(huì)
8、確;顒(dòng)成功的要點(diǎn)有哪些
9、成果發(fā)表的原則、形式和技巧
五、提出對(duì)策的技巧
1、改善的十個(gè)思考法
2、特性列舉法
3、缺點(diǎn)列舉法
4、愚巧法
5、希望點(diǎn)列舉法 培訓(xùn)師介紹:
☆著名實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家
☆時(shí)代光華管理培訓(xùn)師
☆清華總裁班生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)師
☆多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
☆中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理講師
☆上海交大生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)特聘講師
☆影響力培訓(xùn)集團(tuán)特邀培訓(xùn)師、EAP企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)學(xué)院講師
☆多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師、審核員、咨詢師