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課程大綱:

1．團(tuán)隊(duì)特質(zhì)與周期團(tuán)隊(duì)發(fā)展周期的五個(gè)階段識(shí)別團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的預(yù)警信號(hào)高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)與維護(hù)2．銷售經(jīng)理的定位銷售經(jīng)理的五項(xiàng)心理調(diào)適銷售團(tuán)隊(duì)管理三大目標(biāo)與職責(zé)杰出銷售主管的七種特質(zhì)3．注入團(tuán)隊(duì)生力軍優(yōu)秀銷售人員八大特征銷售人才招募的方式與流程面試的七個(gè)階段與提問(wèn)技巧銷售團(tuán)隊(duì)招募注意事項(xiàng)4．培訓(xùn)與教導(dǎo)部屬被教導(dǎo)者的四種類型與接受度銷售訓(xùn)練三大目標(biāo)與四項(xiàng)內(nèi)容訓(xùn)練三種方法：課程、輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)會(huì)議建立訓(xùn)練計(jì)劃的六項(xiàng)關(guān)鍵
5．激勵(lì)與授權(quán)部屬馬斯洛需求層級(jí)理論JCM工作特性模式激勵(lì)的八種方法和六項(xiàng)原則授權(quán)四種模式：控制、指導(dǎo)、咨詢、協(xié)調(diào)適合與不適合授權(quán)的工作6．發(fā)揮績(jī)效評(píng)估力績(jī)效評(píng)估進(jìn)行步驟與誤區(qū)績(jī)效評(píng)估十二大指標(biāo)解析績(jī)效不良的系統(tǒng)因素和個(gè)人因素7．高效銷售團(tuán)隊(duì)溝通傾聽(tīng)的五大技巧與障礙促進(jìn)溝通的表達(dá)方式與討論策略給予建設(shè)性反饋的四個(gè)步驟接納反饋的技巧與程序8．增進(jìn)團(tuán)隊(duì)會(huì)議績(jī)效團(tuán)隊(duì)會(huì)議的議程元素與主持流程三種常見(jiàn)會(huì)議：?jiǎn)栴}型、決策型、虛擬型會(huì)議討論的五種情境與管理策略