- 主講老師: 周煒
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 4227
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內容:
課程大綱:
一、揭秘績效團隊——從群體到績效團隊的轉型
1、分析普通團隊與績效團隊的區(qū)別
2、思考哪些人不適合擔任團隊領導
3、了解績效團隊應具有的行為特征
4、探求與分享績效團隊的職業(yè)境界
5、解讀績效團隊建設的前提與基礎
視頻案例——這樣的團隊才是高效的
二、思考績效團隊——是什么阻礙了團隊的發(fā)展
1、為什么團隊績效難以實現(xiàn)——責任意識/執(zhí)行意識/團隊意識/效率意識
2、績效執(zhí)行難的根源是什么——人員問題/機制問題/文化問題
3、團隊績效不佳表現(xiàn)是什么——工作中執(zhí)行變數(shù)/結果導向的偏差
4、團隊績效達標關鍵是什么——目標明確/協(xié)作到位/資源匹配/領導支持
視頻案例——團隊發(fā)展的障礙演繹
三、管理績效團隊——影響團隊績效的行為演繹
1、管理對象——人力/問題/資源/方法/機制/環(huán)境
2、崗位職責——績效/承諾/品質/盈虧/安全/士氣
3、工作行為——PDCA循環(huán)的改善與提升
4、人際關系——五位人際關系及時轉換
5、責任權限——工作魅力的有效發(fā)揮
四、塑造績效團隊——團隊績效落地的四項策略
1、建立執(zhí)行體系——績效管理體系的解讀
2、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引
3、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流
4、注重執(zhí)行藝術——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)
績效落地訓練——一個團隊領導的困惑
五、建設績效團隊——提高團隊績效的四個途徑
途徑一:準確定位團隊的角色
1、消除團隊成員的角色錯位——換位/越位/定位
2、了解團隊成員的職業(yè)準則——業(yè)績/心態(tài)/方法/行為
3、按照團隊的執(zhí)行要點做事——任務/資源/方法/計劃/改善
4、準確扮演團隊成員的角色——執(zhí)行者/內部客戶/績效教練
情境案例——張毅在職場中的角色思考
途徑二:打通團隊溝通的橋梁
1、消除溝通過程存在的障礙——環(huán)境干擾/拒絕傾聽/缺乏信任/表達不當
2、正確理解溝通的說服要點——根據(jù)需求/掌握反應/雙向交流
3、有效管理團隊溝通的環(huán)節(jié)——預設氣場/統(tǒng)一頻道/望聞問切
4、按團隊溝通技巧進行溝通——打通向上階梯/凝聚下屬力量/贏得同事幫助
視頻案例——溝通中的障礙思考
途徑三:將團隊目標執(zhí)行到底
1、設定正確的團隊目標——SMART原則
2、進行詳細的目標分解—— KPI+AB策略
3、制訂有效的行動計劃——行動計劃范例
4、確保目標計劃的實現(xiàn)——四步計劃落地法
績效訓練——績效壘進工具的模擬與演練
途徑四:培養(yǎng)團隊的協(xié)作意識
1、消除團隊成員的協(xié)作難點——個體性思維范例
2、發(fā)揮團隊成員的角色優(yōu)勢——一個人不可以完美
3、分享團隊精神的內在表現(xiàn)——無限信任的環(huán)境文化
4、執(zhí)行團隊協(xié)作的要素前提——一變/二改/三身/四心
團隊訓練——頭腦風暴決策訓練 培訓師介紹:
周煒,工商管理碩士、著名管理技能提升訓練專家、實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、職業(yè)培訓師,現(xiàn)任多家公司企業(yè)管理顧問、培訓指導師,教育機構客座講師、咨詢公司咨詢師。曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團,歷任人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理、總裁助理、人力資源總監(jiān)、管理總監(jiān)、運營副總裁、管理學院副院長。享有十多年的國際化企業(yè)中高層實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,擅長于企業(yè)的人力資源開發(fā)、體系建設、技能培訓、績效提升和運營管理工作,對企業(yè)管理執(zhí)行和員工素質提升問題有著深刻的理解和認識,并為電器、服裝、通訊、家居、衛(wèi)浴、醫(yī)藥、食品、燈具、商業(yè)、能源、化妝品IT、電子等行業(yè)提供過管理培訓和運營體系建設 。
周煒把專注中層、基層員工的職業(yè)發(fā)展和執(zhí)行能力提升研究作為自身職業(yè)發(fā)展的基礎,創(chuàng)建了3T培訓模式,將培訓與應用、結果與績效作為課程推廣實施改進的前提。強調執(zhí)行比想法重要,同時他認為并相信,中、西方文化的差異和市場多變的格局將給中國企業(yè)在員工管理和技能提升方面帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。 始終把《學習改變生活、素質創(chuàng)造未來》作為提升員工職業(yè)素養(yǎng)的創(chuàng)新途徑,將《讓知識技能化、將素質行為化》作為管理培訓的目標基點,在企業(yè)運營管理與培訓的實戰(zhàn)中,不斷創(chuàng)新管理思維和教練技巧,從而更好幫助受訓企業(yè)或受訓個人實現(xiàn)《突破素質瓶頸、共享美好未來》的戰(zhàn)略目標和職業(yè)夢想。