所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)員工

課程收益:

培養(yǎng)員工的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)。
重點(diǎn)提高員工工作的積極性，主動(dòng)性，激發(fā)員工內(nèi)在的工作動(dòng)力，塑造自動(dòng)自發(fā)的工作習(xí)慣和工作風(fēng)格。
從人性的本質(zhì)出發(fā)，改變員工的心智模式，培養(yǎng)主動(dòng)、積極和樂(lè)觀的職業(yè)化心態(tài)，培養(yǎng)員工勇于執(zhí)行，善于溝通的協(xié)作精神， 從而提升企業(yè)的職業(yè)化整體水平。

課程大綱:

第一講：什么是職業(yè)化
1.什么是職業(yè)化
2.新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的界定
3.確立清晰的職業(yè)目標(biāo)
4.職業(yè)化行為，你在為誰(shuí)而工作
5.優(yōu)秀員工的職業(yè)化衡量標(biāo)準(zhǔn)
第二講：職業(yè)化素養(yǎng)之執(zhí)行力
執(zhí)行力就是把想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果的能力。
1) 嚴(yán)格執(zhí)行，制度為王
1、遵守制度 嚴(yán)守紀(jì)律
2、崗位職責(zé) 目標(biāo)明確
2) 堅(jiān)決執(zhí)行，軍令如山
1、不找借口找方法
2、責(zé)任勝于能力，肯干勝于能干
3) 立即執(zhí)行，拒絕拖延
1、積極行動(dòng)，雷厲風(fēng)行
2、輕重緩急，要事第一
4) 快樂(lè)執(zhí)行， 高效工作
在快樂(lè)的狀態(tài)中執(zhí)行
在快樂(lè)中達(dá)到執(zhí)行的目標(biāo)
5) 完美執(zhí)行，結(jié)果至上
執(zhí)行重在到位，沒(méi)有最好，只有更好！
第三講：職業(yè)化素養(yǎng)之溝通力
1、溝通的過(guò)程
1.溝通三要素
2.溝通三關(guān)鍵
3.溝通的三大紀(jì)律
1）面對(duì)問(wèn)題，而不是躲避矛盾
2）解決問(wèn)題，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤
3）換位思考，而不要固執(zhí)己見(jiàn)
2、 如何有效溝通
向上溝通，要有“膽”
平級(jí)溝通，要有“肚”
向下溝通，要有“心”
1. 與上級(jí)溝通的四大原則
1）及時(shí)主動(dòng)匯報(bào)
2）對(duì)上司的詢問(wèn)有問(wèn)必答
3）接受批評(píng)，不犯重錯(cuò)
4）注重反饋，別讓領(lǐng)導(dǎo)猜，讓領(lǐng)導(dǎo)心安
2.平級(jí)溝通的注意事項(xiàng)
3.向下溝通的“五心”原則
第四講：職業(yè)化素養(yǎng)之學(xué)習(xí)力
學(xué)歷代表過(guò)去，能力正在進(jìn)行，學(xué)習(xí)力立足未來(lái)！
學(xué)習(xí)要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)力決定競(jìng)爭(zhēng)力
1. 學(xué)習(xí)力三要素定義
1) 學(xué)習(xí)的動(dòng)力
2) 學(xué)習(xí)的的毅力
3) 學(xué)習(xí)的能力
2. 學(xué)習(xí)三大心態(tài)
3. 學(xué)習(xí)力提升之方法
第五講：時(shí)間管理
故事分享《假如今天是我生命的最后一天》
一、 什么是時(shí)間
1、 什么是時(shí)間 為什么說(shuō)它最長(zhǎng)又最短
2、 明確你的價(jià)值觀及制定價(jià)值觀準(zhǔn)則
3、 沒(méi)有目標(biāo)設(shè)定，任何時(shí)間管理都是浪費(fèi)時(shí)間
二、浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命
1、 時(shí)刻提防時(shí)間七大殺手
缺乏自律（情緒化、懶惰）、分不清責(zé)任和權(quán)力，一個(gè)人包打天下
文書(shū)工作及繁文縟節(jié)、找東西、打擾
2、 時(shí)間管理的障礙
3、 時(shí)間管理的陷阱
三、 時(shí)間管理的三大觀念
1、時(shí)間觀念
如果每天能節(jié)約出1個(gè)小時(shí)，則在人生70年的歲月中，就可以節(jié)約出3年的時(shí)間
2、效率觀念：速度能使石頭漂起來(lái)
3、效能觀念：始終不偏離終極目標(biāo)和結(jié)果，與人生奮斗方向相吻合。
四、 管理時(shí)間的四大方法
一）請(qǐng)排出正確的行事優(yōu)先順序
二）正確的行事優(yōu)先級(jí)三）分清工作的輕重緩急
—某項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果（１天）
1、 把最重要的工作放在高效時(shí)間去做
2、 應(yīng)對(duì)浪費(fèi)時(shí)間之道
3、 跨越時(shí)間陷阱的方法
4、 工作重要性和緊急性分析
四）時(shí)間的“＋－×÷ ”
五、 時(shí)間管理的步驟
（1）列出目標(biāo)清單
（2）目標(biāo)按重要性排序
（3）列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)
（4）活動(dòng)優(yōu)先排序——必做，應(yīng)做，有時(shí)間才做，可授權(quán)他人
（5）列每天工作時(shí)間表
（6）展開(kāi)工作表
（7）回顧總結(jié)
第六講：情緒管理
一：認(rèn)識(shí)壓力
1. 壓力是什么；
2. 面對(duì)壓力的不同反應(yīng)；
3. 發(fā)現(xiàn)壓力的積極方面
4. 壓力的來(lái)源；
5. 提高抗壓能力；
6. 壓力測(cè)試；
二：如何應(yīng)付壓力
1. 理解、限制和清除煩腦；
2. 建立自己的支持系統(tǒng)；
3. 保持做事及生活井序有然；
4. 多種方法學(xué)會(huì)放松自己、減輕壓力；
三：情緒認(rèn)識(shí)及管理
1. 情緒的認(rèn)識(shí)；
2. 情緒管理的重要性
3. 管理和控制自己的情緒；
4. 理解和應(yīng)付別人的情緒
5. 情緒管理中的表達(dá)與溝通
6. 合理情緒控制；