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《PDCA工具理解及應(yīng)用》-張冬明-
課程背景：
PDCA是企業(yè)管理所應(yīng)遵循的科學程序，是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序。
掌握PDCA工具應(yīng)用技巧可引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營持續(xù)學習、改善及自我超越。
課程目標: 
使學員充分了解PDCA管理循環(huán)準確含義，幫助學員透析管理工作的障礙并有效解決問題，依據(jù)PDCA管理八大步驟提升管理職能。
課程時間:  
1天（6小時/天）
授課方式:  
案例分析＋實踐演練＋提問互動＋分組討論＋咨詢指導，教練技術(shù)貫穿課程始終
課程大綱:  
    啟發(fā)開篇：沒有目標和控制過程的工作無法取得預(yù)期結(jié)果（思維模式、目標與過程）
第一部分   準確認知PDCA
1、 PDCA來源和定義
2、 準確釋義
管理閉環(huán)四要素
持續(xù)有效的改善工具
PDCA循環(huán)"四個階段"、"八個步驟”
3、 PDCA循環(huán)四個明顯特點
大環(huán)套小環(huán)
A是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
階梯式上升
統(tǒng)計的工具
 第二部分   PDCA步步通—工具應(yīng)用訓練
         計劃階段（P）
1、 找出問題，分析現(xiàn)狀
案例分析：王力生產(chǎn)現(xiàn)場不合格品率減低案例講解
2、 原因分析與真因確認
原因分析的工具：因果圖、關(guān)聯(lián)圖
    實例思考題：某車間電機設(shè)備經(jīng)常損壞，針對此情況運用關(guān)聯(lián)圖進行原因分析
3、 真因確認
末端原因的分析與識別
要因識別與確認方法
4、 對策擬定
提出很多有關(guān)對策方案。
在選定對策之后，對其進行歸類、體系化整理和評價。
選擇最有效方案
        實施階段（D）
1、 實施過程的控制
2、 實施過程的協(xié)調(diào)
3、 對策效果的初步驗證
檢查階段（C）
1、 目標達成確認
2、 改善結(jié)果效益評估
改進階段（A）
1、 將有效對策標準化(以圖，表，文表達)
2、 標準化推廣培訓
3、 下一步驟的持續(xù)改善
  第三部分   職業(yè)管理PDCA
1、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
2、 自我定位：悟性、性格、偏好、技能基礎(chǔ)
3、 職業(yè)改善
     現(xiàn)場演練：職業(yè)管理PDCA演練
 張冬明老師 —通用、生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家-
講師背景
 中國農(nóng)業(yè)大學MBA
 長城汽車股份有限公司高管
 貴州煙草特聘專家顧問
 河北省民營企業(yè)家協(xié)會副理事長
 西交大、河工大生產(chǎn)班特聘講師
工作經(jīng)歷
先后供職于長城汽車、天津瑞普生物技術(shù)股份公司（中澳合資）等大型上市公司，歷任質(zhì)量主管、行政人力總監(jiān)、精益推進經(jīng)理、總經(jīng)理助理、分公司總經(jīng)理職務(wù)，15年房地產(chǎn)、機械制造業(yè)中高層企業(yè)管理經(jīng)歷歷練，10年管理咨詢、培訓經(jīng)驗，具備系統(tǒng)、扎實的管理理論與實踐基礎(chǔ)，并持續(xù)對多家企業(yè)管理體系進行系統(tǒng)的設(shè)計、運行、評價與改進。
    2007 年至今曾主持華電、大唐、臨沂礦業(yè)集團、赤水旅發(fā)、貴州煙草等多家企業(yè)管理體系變革咨詢項目。多年來主持完成“制造業(yè)內(nèi)部物流優(yōu)化管理研究”等多篇研究論文，2011年主持河北省省級管理科研課題并獲一等獎（課題編號：JRS-201105015），出版“煙草商業(yè)精益人力資源管理體系探究”著作。
張老師專注于人力資源、企業(yè)文化、中高層管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的研究和實踐，從企業(yè)文化角度審視企業(yè)管理機制，倡導現(xiàn)代企業(yè)管理理念與中國傳統(tǒng)文化有效融合為基礎(chǔ)的咨詢與培訓的價值理念，聚焦企業(yè)管理實效，致力于客戶價值提升。
擅長領(lǐng)域和行業(yè)
領(lǐng)域：通用管理、企業(yè)文化、生產(chǎn)與質(zhì)量管理
行業(yè)：制造業(yè)、房地產(chǎn)、煙草、農(nóng)牧、煤炭、電力
咨詢方向：集團管控、企業(yè)文化、人力資源、流程梳理與優(yōu)化、生產(chǎn)現(xiàn)場管理

主講課程
通用管理：《中層管理者角色認知》《中高層管理技能提升訓練》《下屬激勵與培養(yǎng)》
《教練式輔導》《關(guān)鍵人才培養(yǎng)》《打造卓越執(zhí)行力》《高績效團隊建設(shè)與管理》
《8090員工管理》《實效溝通》《跨部門溝通》《知識管理》
企業(yè)文化：《民營企業(yè)文化建設(shè)》《傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》《企業(yè)文化建設(shè)落地生根》
《長城汽車企業(yè)文化案例解析》
生產(chǎn)管理：《精益生產(chǎn)》《6S管理實操方案》《供應(yīng)鏈管理》《生產(chǎn)現(xiàn)場低成本改善》
《TPM》《PDCA》《ISO9001/QC提升系統(tǒng)訓練》《8D問題分析與解決》
《班組長管理能力系統(tǒng)訓練》《改善提案活動技能》
授課風格
    張老師的培訓注重企業(yè)成長歷程的實踐提煉，結(jié)合中國傳統(tǒng)文化回歸對人性認識和管理的本源探求，邏輯性強，以啟智開悟的方式使學員得到系統(tǒng)提高；豐富的實踐案例讓學員準確進行角色定位及辨析真因，達到學以致用的效果，全面提升學員的知識系統(tǒng)和綜合素養(yǎng)。
培訓方式采用講授—演練—案例分享—教練式引導—感悟的系統(tǒng)形式，與學員互動，用多年自身管理經(jīng)驗結(jié)合中西方管理理念通俗講授，讓學員在輕松愉悅的氛圍中得到智慧。
部分培訓客戶
生產(chǎn)型企業(yè)：南車集團、吉利汽車、一汽大眾、北京現(xiàn)代、三一重工、京城重工、TCL集團、青島賽輪集團、恒天大迪、廊坊皓天光電集團、河北順天電極、唐山開誠集團等。
礦山煤電化工企業(yè)：大慶油田、臨沂礦業(yè)集團、大唐當涂電廠、華電宿州電廠、南方電網(wǎng)黔冠公司、華電煤業(yè)集團、吉林石化、神華神東煤炭等。
建筑、房地產(chǎn)企業(yè)：中建一局華北公司、中國城市建設(shè)研究院、河北建設(shè)、華北設(shè)計研究院、鄭州雅鑫物業(yè)、太原綠地地產(chǎn)、鄭州地產(chǎn)集團、中原康城等。
煙草快消企業(yè)：伊利集團、蒙牛集團、金星啤酒、雪花啤酒、呼和浩特大世界商貿(mào)、江西中煙贛南卷煙廠、貴陽煙草、安順煙草、濟寧煙草、貴州中煙畢節(jié)卷煙廠等。
畜牧養(yǎng)殖企業(yè)：正大飼料、湖南宏展農(nóng)牧、湛江國聯(lián)水產(chǎn)、四川巨星、河南華英、河北青青特種養(yǎng)殖等。
其他：威海國稅局、中科院行政管理局、定州監(jiān)獄、河北東興塑膠等。
部分咨詢客戶案例
n 電力、能源：
華電宿州電廠——華電下屬發(fā)電企業(yè)——企業(yè)文化咨詢
大唐當涂電廠——大唐集團下屬發(fā)電企業(yè)——企業(yè)文化咨詢
貴州黔冠（南網(wǎng)）——電力設(shè)計、施工——人力資源體系
山東臨沂礦業(yè)集團——煤礦——企業(yè)文化/戰(zhàn)略咨詢
n 煙草：
濟寧煙草專賣局——煙草專賣——企業(yè)文化咨詢
貴陽/安順/黔東南州煙草專賣局——煙草專賣——人力資源體系咨詢
n 房地產(chǎn)物業(yè)：
鄭州雅鑫——房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理——ISO9001管理體系、組織設(shè)計/薪酬/績效
河北增民地產(chǎn)——房地產(chǎn)開發(fā)——中高層領(lǐng)導力提升
中科院行政管理局科住物業(yè)——物業(yè)公司——績效考核
中國城市建設(shè)研究院——建設(shè)部下屬設(shè)計研究單位——企業(yè)文化咨詢
n 生產(chǎn)制造：
河北東興塑膠——國內(nèi)最大的PVC干法塑膠運動地板生產(chǎn)廠家——生產(chǎn)現(xiàn)場改善、車間6S
廊坊皓天光電科技集團公司——電力配套生產(chǎn)、LED燈具制造企業(yè)——組織設(shè)計/薪酬/績效、中高層領(lǐng)導力提升
保定巨龍——橡膠/硫化生產(chǎn)線、微波解凍設(shè)備，產(chǎn)品遠銷東南亞、中東、歐洲——薪酬
n 其他：聯(lián)通保定分公司—QC改善（小組成果獲集團優(yōu)化成果榮譽）、赤水旅發(fā)（旅游）