- 主講老師: 劉智
- 課程類別: 質(zhì)量管理
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 3616
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、質(zhì)量部門管理人員、班組長等各級管理人員。 課程收益:
1、理解精益質(zhì)量管理工具的優(yōu)點與重要性;
2、正確地選擇和使用這些工具,以分析和解決實際的質(zhì)量問題;
3、全面提升企業(yè)精益質(zhì)量管理從業(yè)人員的水平。 課程大綱:
【課程大綱】
第一章:質(zhì)理分析與矯正之8 DISCIPLINES手法—8D
1.古語:工欲善其事,必先利其器
2.什么是8D手法,8D有何作用
3.8D的核心步驟有哪些
4.豐田汽車“務(wù)實的解決問題”的7個流程
5.8D包含哪8個步驟,如何用于解決實際問題
6.8D各步驟如何進行操作
7.防患于未然,8D的精髓---“預(yù)防”
8.某財富500強企業(yè)成功應(yīng)用8D處理客戶投訴問題的案例
第二章:精益質(zhì)量管理常用統(tǒng)計工具
1.數(shù)據(jù)的分類及整理注意事項
2.流程圖和愚巧法
3.甘特圖和推移圖
第三章:QC七手法工具
1.品管七大步驟
2.品管七大手法簡介
3.查檢表
4.直方圖
5.柏拉圖
6.特性要因圖
7.管制圖
8.散布圖的應(yīng)用
9.層別法的應(yīng)用 培訓(xùn)師介紹:
劉智老師是廣州精弘益企業(yè)管理咨詢有限公司首席精益咨詢師,HLEAN高競爭力精益體系(HLEAN SYSTEM)創(chuàng)始人之一。12年生產(chǎn)制造行業(yè)經(jīng)驗,其中九年專職精益生產(chǎn)和現(xiàn)場改善的領(lǐng)導(dǎo)和實施經(jīng)驗。親身輔導(dǎo)多家跨國公司在中國、香港等地幾十家企業(yè) 的精益培訓(xùn)和現(xiàn)場改善活動,涉及機械、電子、精密儀器、五金工具,汽車配件,家用電器,印刷和塑料等多個行業(yè)。
曾任豐田電裝( DENSO) 廣州區(qū)豐田生產(chǎn)方式及豐田供應(yīng)商高級培訓(xùn)講師。電裝(DENSO)是豐田1949年發(fā)展需要設(shè)立的子公司,是世界最大的汽配公司,是唯一一家在精益生產(chǎn)方式上可以與豐田媲美甚至在部分領(lǐng)域超過豐田的公司。劉老師擁有豐田電裝中國區(qū)TPS高級培訓(xùn)講師認(rèn)證資格和豐田華南區(qū)供應(yīng)商培訓(xùn)認(rèn)證資格。